Ich habe kürzlich ein neues Werkzeug zum Erstellen von Plänen verwendet, und ich möchte beschreiben, wie es funktioniert.
Vor vielen Jahren habe ich eine PreMortem-Methode zur Bewertung von Plänen formuliert. Ich habe die Methode in mehreren Büchern beschrieben, Streetlights and Shadows , The Power of Intuition und in einem kurzen Artikel im Harvard Business Review . Es ist weit verbreitet und ich bekomme regelmäßig Zeugnisse von Leuten, die es ausprobiert haben. Zum Beispiel hat Esther Raphael mir am 23. September 2015 eine E-Mail geschickt: "Lieber Gary, ich habe dein Pre-Mortem zum ersten Mal in meinem neuen Team benutzt und es war großartig. Sehr aufschlussreich. "Die PreMortem-Methode wurde in einem Freakonomics- Podcast und von Jason Zweig in seiner Wall Street Journal-Kolumne behandelt. Beth Veinott und Sterling Wiggins und ich haben die PreMortem-Methode im Vergleich zu anderen Kritikalgorithmen bewertet und festgestellt, dass das PreMortem die Zuversicht (über) mehr als alle anderen kritischen Ansätze verringert hat.
Das PreMortem würde im Kickoff-Meeting für ein neues Projekt verwendet werden. Die Idee ist, dass Ihr Projektteam gerade den Plan, den die Mitglieder entwickelt haben, durchgearbeitet hat und bereit ist, es in die Tat umzusetzen. Jetzt ist es an der Zeit, es zu überprüfen. In der PreMortem-Übung wird dem Team gesagt, dass es jetzt eine gewisse Zeit in der Zukunft ist – sagen wir in 6 Monaten. Wir schauen in eine Kristallkugel, und was wir sehen, ist schrecklich. Der Plan war eine Katastrophe. Jede Person im Raum hat die nächsten zwei Minuten, um alle Gründe aufzuschreiben, die sie denken können, um zu erklären, was schief gelaufen ist. Sobald die zwei Minuten verstrichen sind, erfasst der Moderator, was die Teammitglieder aufgeschrieben haben – eine Blaupause für das Scheitern.
Warum nicht das PreMortem in die entgegengesetzte Richtung laufen lassen und einen Blueprint für den Erfolg erstellen? Anstatt sich einen Misserfolg vorzustellen, stellen Sie sich einen Triumph vor. Das ist die Prämisse des Pro-Mortems. Der Plan ist zu Ende, und diesmal feiern alle. Wir haben die alte negative Kristallkugel gegen eine neue, positive Version eingetauscht und es zeigt einen Triumph. Aber das ist alles. Die Kristallkugel gibt uns keine Details.
Die neue Aufgabe für das Team besteht darin, aufzuschreiben, was geschehen ist, um das Fest zu feiern. Ich sage ihnen, sie sollten sich vorstellen, dass ich, ein Außenseiter, eine Inspektion durchgeführt habe, gerade als der Plan in Kraft gesetzt wurde, und dann habe ich in der Zukunft noch einmal nachgesehen. Normalerweise nutze ich vier Jahre als Zukunftshorizont, um genügend Zeit zu haben, um den Plan zu vervollständigen und ihn zu stabilisieren und zu beeinflussen. Ich komme also in vier Jahren zurück.
Was werde ich sehen, dass das in vier Jahren anders ist als das, was ich jetzt sehe?
Das ist die Aufgabe für das Team, und sie haben zwei Minuten Zeit, um aufzulisten, was anders sein wird. Sie können keine vagen Ergebnisse wie bessere Moral oder verbesserte Leistung auflisten. Sie müssen mit Observablen aufwarten – konkrete Ergebnisse, die jeder Außenstehende – ich kann diese Dinge nicht sehen. Sie müssen es festnageln, konkrete Dinge, die ein Außenseiter wie ich bemerken würde.
Ich habe das Pro-Mortem nur ein paar Mal benutzt, aber ich habe sehr starke Ergebnisse bekommen. Am Ende der Übung betrachtete jede Gruppe ihr gemeinsames Produkt und ließ sich von der Bandbreite der von ihnen ins Auge gefassten Ergebnisse und den potenziellen Auswirkungen dieser Ergebnisse inspirieren. Sie waren motiviert, in die Übung zu gehen, aber sie waren bei der Fertigstellung supermotiviert. Die Einstellung verschiebt sich von "dieses Projekt wäre nützlich", "niemand könnte eine Chance ablehnen, so viel zu erreichen."
Praktiker haben in den letzten Jahrzehnten eine Reihe von Zielsetzungsmethoden beschrieben. Mein Favorit ist Mager's Buch Goal Analysis. Es ist kein Geheimnis, dass es für die Erzielung wertvoller Ergebnisse wichtig ist, angemessene Ziele zu setzen. Die Pro-Mortem-Methode bricht also in dieser Hinsicht keine neuen Wege.
Hier ist, was ich denke, ist Roman über den Pro-Mortem: Erstens beruht es auf der gleichen prospektiven Rückblickstrategie wie die PreMortem. Keine Zweideutigkeit darüber, was Sie gerne sehen würden. Stattdessen beginnen Sie mit der Gewissheit, dass Sie erfolgreich waren. Zweitens geht es bei der Übung um beobachtbare Ergebnisse, nicht um Bestrebungen. Es geht um Veränderungen, die für einen äußeren Beobachter sichtbar sind. Drittens verwendet es die PreMortem-Strategie von zwei Minuten, um Elemente zu generieren, gefolgt von einer Kompilierung, indem der Tisch umgangen wird und von jedem Teilnehmer ein Element nach dem anderen abgerufen wird. Die Teammitglieder arbeiten parallel für die zwei Minuten, die sie ihre Listen erstellen müssen, was eine effiziente Möglichkeit ist, unabhängige Ansichten zu sammeln.
Wenn Sie eine Chance haben, versuchen Sie es mit dem Pro-Mortem. Und lassen Sie uns wissen, wie es für Sie funktioniert hat.
