Ich nehme an, dass Führung zu einer Zeit Muskeln bedeutete, aber heute heißt es, mit Menschen auszukommen. "Gandhi
Eine wichtige Literaturübersicht wurde kürzlich im Journal of Occupational and Environmental Medicine veröffentlicht. Jaana Kuoppala, Anne Lamminpää, Juha Liira und Harri Vaino haben Studien untersucht, die die Führung am Arbeitsplatz mit dem Wohlergehen dieser Menschen in Verbindung bringen. Sie fanden hunderte potenziell relevante Studien, von denen 27 ausreichend detailliert dargestellt wurden, um sie in ihre Meta-Analyse einzubeziehen.
Eine Metaanalyse ist übrigens eine relativ neue Errungenschaft in der sozialwissenschaftlichen Szene und bietet eine quantitative Möglichkeit, den Kern verschiedener Studien desselben Themas zusammenzufassen. Meta-Analyse ist ein Versuch, das Problem zu lösen, das häufig bei der Überprüfung einer Forschungsliteratur auftritt, die einige Studien findet, die eine Schlussfolgerung unterstützen, andere Studien, die die gegenteilige Schlussfolgerung unterstützen, und noch andere, die nicht schlüssig sind. Meta-Analysen behandeln gegebene Studien als individuelle Datenpunkte und berechnen dann eine Gesamtzusammenfassung in Bezug auf die Robustheit von Effekten, wobei Studien mit größeren Stichproben, rigoroseren Designs usw. stärker betont werden. Meta-Analyse erfordert Annahmen, die einige für heroisch halten würden, nicht zuletzt, ob und wie die in verschiedenen Studien verwendeten Maßnahmen als gleichwertig anzusehen sind. Unabhängig davon sind Meta-Analysen zu einem wichtigen analytischen Werkzeug geworden, um herauszufinden, was Forschung tatsächlich zeigt.
Zurück zur Literaturübersicht von Kuoppala und Kollegen. Sie umfassten Studien aus verschiedenen Nationen, sowohl Männer als auch Frauen, die den Führungsstil einerseits und das Wohlergehen der Mitarbeiter andererseits bewerteten. Die Dimensionen des Führungsstils, auf den sie sich konzentrierten, waren Rücksichtnahme und Unterstützung. Ein rücksichtsvoller Führer ist jemand, der die Angestellten freundlich und fair behandelt. Ein unterstützender Führer ist jemand, der Mitarbeiter mit Sorge behandelt und Ermutigung gibt. Es mag überraschend oder zumindest enttäuschend sein zu erfahren, dass nicht alle Führungskräfte am Arbeitsplatz rücksichtsvoll und unterstützend sind, aber es gab genügend Unterschiede in diesen Dimensionen in den überprüften Studien, um deren Wirkung zu berechnen.
In den untersuchten Studien wurde das Wohlergehen der Mitarbeiter je nach Studie auf verschiedene Arten bewertet: Arbeitszufriedenheit, berufliches Wohlergehen (definiert als Burnout, Erschöpfung, Angst, Depression oder arbeitsbedingter Stress), Krankenstand Urlaub und vorzeitige Pensionierung aufgrund von Behinderung.
In allen Fällen wurden positive Beziehungen gefunden. Die Robustheit von Effekten – unter Verwendung von Meta-Analyse-Jargon – reichte von klein bis moderat. Aber selbst kleine Auswirkungen, multipliziert mit Tausenden oder Millionen von Millionen von Arbeitern, lassen darauf schließen, dass die Auswirkungen von "guter" Führung auf das Wohlergehen der Mitarbeiter potenziell erschütternd sind.
Unter den untersuchten Studien gab es keine Beziehung zwischen Führungsstil und Arbeitsleistung. Ich füge hinzu, dass viele andere Studien eine solche Verbindung finden, aber lassen Sie uns nur für eine Minute betrachten, dass Führungsstil mehr mit dem Wohlbefinden der Mitarbeiter als mit der Leistung der Mitarbeiter verbunden sein könnte. Diese Möglichkeit ist sehr ironisch, da die aufstrebende Pop-Leadership-Literatur stets von einer Verbesserung der Produktivität geprägt ist. Die Literaturrecherche von Kuoppala und Kollegen deutet darauf hin, dass der Führungsstil das Endergebnis beeinflusst, aber indirekt, durch seine Auswirkungen auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Natürlich kann man mit dieser Meta-Analyse knabbern. Eine Meta-Analyse ist nur so nützlich wie die Literatur, die sie zusammenfasst, und viele der eingeschlossenen Studien waren nicht ideal. Zum Beispiel waren die meisten Studien querschnittsübergreifend – alle Daten wurden zur gleichen Zeit gesammelt, was unadressierte Hühner- und Ei-Probleme hinterließ. Aber können wir es uns leisten, diese Erkenntnisse und ihre Implikationen nicht ernst zu nehmen?
Ein Thema, das meine Blogeinträge durchzieht, ist, dass "andere Leute wichtig sind", und die Botschaft dieses Artikels lautet, dass, wenn Führungskräfte ihre Angestellten so behandeln, als wären sie wichtig, alle gewinnen.
Referenz
Kuoppala, J., Lammminpää, A., Liira, J. & Vaino, H. (2008). Führung, berufliches Wohlergehen und gesundheitliche Auswirkungen – Eine systematische Übersicht und eine Meta-Analyse. Zeitschrift für Arbeits- und Umweltmedizin, 50, 904-915.
