Viele kleine bis mittelgroße Unternehmen sind so erfolgreich geworden, dass sie "korporatisiert" wurden, ein Begriff, der das Gefühl von Fachleuten beschreibt, die in diesen Unternehmen arbeiten und sich wie "Zahnräder" fühlen.
In einem Artikel der Harvard Business Review , Autoren Thomas J. Delong, John J. Gabarro und Robert J. Lees argumentieren, dass das Heilmittel für die korporatisierten Phänomene für diese Unternehmen ist, ein Mentoring-Programm zu etablieren. Während der Bedarf an Mentoring in wirtschaftlich guten Zeiten wieder an der Tagesordnung war, verschwand er während des Wachstums der Weltwirtschaft und des harten Wettbewerbs und insbesondere während der Rezession langsam aus vielen Organisationen. Die Mentoring-Beziehung kann eine entscheidende Rolle in der Karriere eines Mitarbeiters spielen. Fähigkeits-Entwicklung; und ist ein Schlüssel zum Erhalt von Talenten und ein grundlegender Weg, auf dem die Organisation Führung gestalten kann.
Mentoring am Arbeitsplatz findet in der Regel zwischen zwei Personen statt – der eine, der ältere mehr Erfahrungsperson und der andere, der jüngere, weniger erfahrene Mensch. Mentoren bieten typischerweise karrierebezogene Unterstützung, die Sichtbarkeit, Vernetzung, Coaching und Sponsoring sowie psychosoziale Unterstützung beinhaltet, indem sie das Gefühl von Identität, Kompetenz und Effektivität der Schützlinge entwickeln, manchmal auch Freundschaft und Rollenmodellierung.
Eine von Professor Christina Underhill an der Universität von Memphis durchgeführte Forschungsstudie, in der sie alle in den letzten 25 Jahren durchgeführten Untersuchungen zum Mentoring untersuchte, zeigte, dass die Organisation von Mentoring durch verbesserte Organisationsattraktivität und Rekrutierung, reduzierte Fluktuation, organisatorisches Lernen und Mitarbeiterproduktivität und Sozialisation.
Die Auswahl eines Mentors ist entscheidend für den Erfolg des Programms. Die Recherchen von DeLong, Gabarro und Lees haben gezeigt, dass ein guter Mentor: Jemand ist, der absolut glaubwürdig ist und dessen Integrität jede Nachricht transzendiert; erzählt den Schützlingen wahrheitsgemäße Dinge, die sie vielleicht nicht hören wollen; interagiert mit den Protegés so, dass die Protegés eine bessere Person werden wollen; hilft den Protegés, sich sicher genug zu fühlen, Risiken einzugehen; hilft, das Vertrauen des Schützlings zu entwickeln, über seine inneren Zweifel und Ängste zu erheben; unterstützt die Versuche des Protegés, kühne, aber erreichbare Ziele zu setzen und zu erreichen; und gegenwärtige Herausforderungen und Möglichkeiten, die die Protegés vielleicht nicht selbst gesehen hätten.
Das Vancouver Board of Trade initiierte das Leaders of Tomorrow-Programm, in dem junge Hochschulabsolventen, die mit dem Board of Trade zusammenarbeiten möchten, mit erfahrenen Business- und professionellen Mentoren zusammentreffen. Das Feedback der beiden Protegés und der Mentoren, die an dem Programm beteiligt waren, hat gezeigt, dass es ein großer Erfolg war.
Angesichts der Herausforderung und potenzieller Konflikte zwischen den Generationen – insbesondere Babyboomer und Generation Y – kann das Versprechen einer günstigen und kostengünstigen Initiative wie Mentoring eine kluge Organisationsstrategie sein.
