Zu Beginn des 20. Jahrhunderts waren wir fasziniert von Dingen, die wir nicht sehen konnten, wie Atome und Moleküle, weil sie zu klein waren, um selbst mit den mächtigsten Werkzeugen der Zeit direkt wahrgenommen zu werden. Im frühen 21. Jahrhundert sind wir fasziniert von dem, was wir nicht sehen können, denn die Menge an Details, die wir wahrnehmen können, überwältigt die mächtigsten Werkzeuge des Tages, besonders den menschlichen Geist.
Das 20. Jahrhundert war geprägt von quantitativen wissenschaftlichen Methoden. Die Rufe lauteten: Lasst uns die grundlegendsten Bausteine des Universums finden und versuchen zu verstehen, wie sie interagieren. Lassen Sie uns alles messen und nach Beziehungen zwischen den Zahlen suchen. Physik und Mathematik beherrschten die Welt. Unser Bildungssystem wurde entwickelt, um diese Richtung des Lernens zu unterstützen, von den pädagogischen Prinzipien bis zu den administrativen Verfahren. Die Schüler konzentrierten sich auf das Lernen auf einer granularen Ebene und verwendeten Prozesse, die für die Einstufung und Klassifizierung der Leistung effizient sind.
Heute kämpfen wir in einer Welt, in der makroökonomische Fragen eine überwältigende Bedeutung haben und Mikroprobleme quantitativ überwältigend sind. Beziehungen zwischen Datenpunkten sind nicht leicht zu erkennen, da Bewegungen auf unvorhersehbare Weise flüssig und veränderlich sind. Wie geht es unseren traditionell gebildeten Studenten? Wie bewältigt die Gesellschaft?
Die Schlagworte du jour sind "Big Data" und "AI" (Künstliche Intelligenz, insbesondere maschinelles Lernen). In den öffentlichen Medien teilen sie ein gemeinsames Merkmal – eine Überzeugung, dass irgendwie eine "Maschine", ein Stück Hardware + Software, auf magische Weise in der Lage sein wird, Komplexität zu verstehen, die jenseits unserer menschlichen Fähigkeit zu verstehen ist. Macht das überhaupt Sinn, oder ist das Wunschdenken?
Vielleicht ist es ein weiteres Zeichen, dass neue Richtungen der Bildung benötigt werden. Vielleicht müssen wir verschiedene Arten von Fragen stellen.
Wie können wir die Art, wie wir Informationen lernen und verarbeiten, grundlegend neu definieren?
Wir haben mechanistisch gedacht, denn so haben wir große technologische Herausforderungen gelöst, einschließlich der Entsendung von Menschen zum Mond und ihrer sicheren Rückkehr. Vor 50 Jahren war das ein großer Traum, scheinbar unerreichbar, aber erstrebenswert, nur weil die Anstrengung unsere Fähigkeiten bis zum Maximum ausdehnte.
Nehmen wir an, wir definieren die heutige Herausforderung anders: Wie können wir die Fähigkeit unseres Gehirns erweitern, das zu erreichen, was wir zuvor Science-Fiction zugeschrieben oder als "Magie" bezeichnet haben?
Im 20. Jahrhundert setzen wir auf die Physik, auf das Gefühl der Sicherheit des Wissens, auf das Vertrauen der Mathematik, das wir verstehen und in physikalischen Strukturen beweisen können. Der physische Beweis ist sehr mächtig, weil der Wert buchstäblich greifbar ist. Wir können physische Objekte sehen und anfassen. Der Wert von Wissen, das sich auf physische Objekte reduziert oder darin manifestiert, wird leicht erkannt und quantifiziert. Beispiele für diese Einsicht sind Entwicklungsländer, z. B. China, wo Unternehmen bereit sind, Millionen von Dollar für Computer-Hardware-Systeme auszugeben, aber Tausende von Dollar für Software ausgeben, die diese Systeme effektiv zur Lösung von Problemen macht.
Im 21. Jahrhundert sind unsere greifbaren, dh "echten" Ängste noch mehr als zuvor, und wir erkennen, dass wir Herausforderungen gegenüberstehen, die nicht greifbar sind und neue Dimensionen der Angst darstellen. Wie verstehen und weisen wir immateriellen Werten einen Wert zu? Unsicherheit und Zweifel mögen die abstraktesten Wege sein, diese Ängste zu beschreiben. Als wir glaubten, wir könnten quantitativ messen, wie die Welt funktioniert, fühlten wir uns sicherer, weil wir glaubten, wir könnten diese Zahlen kontrollieren, wenn nicht heute, dann morgen.
Wenn sich unsere Angst als Unsicherheit manifestiert, fühlen wir uns verloren. In welche Richtung geht unser Geschäft, ganz zu schweigen von der Wirtschaft? Wie können wir Kontrolle ausüben, wenn wir die Faktoren, die Unsicherheit verursachen, nicht verstehen? Wie können wir uns auf unseren magnetischen Kompass verlassen, wenn wir uns in einem elektromagnetischen Wellensturm befinden, dessen Richtung sich ständig ändert?
Zweifel ist noch gruseliger. Um Probleme zu beheben, versuchen wir alles, was wir wissen – schauen Sie sich die Kämpfe von Nokia oder den "Krieg gegen den Terrorismus" an. Die alten Wege funktionieren offensichtlich nicht. Warum das? Quälen wir uns nicht mit harten Fragen und Selbstzweifeln? Verstehen wir wirklich, was in diesen Fehlerszenarien passiert?
Was ist falsch mit diesem Bild? Fehlen uns grundlegende Einsichten – über die Situation und wahrscheinlicher über uns selbst und unsere Wahrnehmungsfähigkeit?
Wenn wir sagen, dass der Fokus des 20. Jahrhunderts auf "einem Gefühl von Sicherheit, das durch die Optimierung bekannter Prozesse und immer präziseren Kontrollmechanismen erreicht wurde", liegt, dann muss der Fokus des 21. Jahrhunderts auf "einem Gefühl der Unsicherheit" liegen , denen man durch erhöhte Sensibilisierung, Flexibilität und adaptive Reaktionsmechanismen begegnen kann "?
Ist das nicht die unternehmerische Denkweise – angewandt auf die Führung?
