Wenn Sie auf eine unerwartete Änderung der Pläne oder eine katastrophale Veränderung in der Welt, wie Sie sie kennen, reagieren müssen, wie reagieren Sie am wahrscheinlichsten? Denken Sie zurück an das letzte Mal, als Ihnen ein schwer zu lösendes Problem, ein zu lösender Konflikt oder eine Krisensituation präsentiert wurde. Was war deine Antwort?
Deine Antwort sagt viel darüber aus, wie du generell an Hindernisse und Leben herangehst.
Vor einigen Jahren wurden mir in einem Unternehmen, in dem ich beratend tätig war, die Stärken eines frisch gebackenen Geschäftsführers vermittelt. Die Qualität, die wirklich viele Leute im Raum ansprach, war der Kommentar, dass diese neue Leiterin nicht wimmerte und sich beschwerte oder die Situation ignorierte, als sie eine Herausforderung antrat. Stattdessen krempelte sie die Ärmel hoch und machte sich an die Arbeit. Das ist eine ziemlich starke Empfehlung für jemanden, der eine neue Rolle übernimmt, wenn sich die Organisation in Führungswechsel und schrumpfenden Märkten für ihre Produkte befindet.
Es scheint, dass Menschen in drei verschiedene Kategorien fallen, wenn große oder kleine Krisen auftreten. Es gibt diejenigen, die:
Wenn Sie diese Fragen mit "Ja" beantwortet haben, sind Sie wahrscheinlich die Person, die von Veränderungen oder Krisen überwältigt wird, und steht am Rande der Frage, wie SONSTIGE mit dem Problem umgehen oder Sie retten werden. Sie können in den "Krisenmodus" oder den "Panikmodus" wechseln, unabhängig davon, wie leicht ein Problem bewältigt werden kann. Dies sind die Menschen, die mit einem metaphorischen – und oft auch buchstäblichen – Auswringen ihrer Hände antworten.
Wenn Sie diese Fragen mit "Ja" beantwortet haben, sind Sie wahrscheinlich derjenige, der am Rand steht und sich nicht bewusst ist, dass der rosa Zettel bei der Arbeit erscheint oder dass Ihr Partner gerade dabei ist, mit Ihnen Schluss zu machen. Sie erkennen selten, wenn es tatsächlich ein Problem gibt, das gelöst werden muss, und Sie wandern wahrscheinlich durch das Leben, ohne auf die Bedürfnisse anderer um Sie herum einzugehen.
Wenn Sie diese Fragen mit "Ja" beantwortet haben, geben Sie anderen die Führung und schätzen wahrscheinlich die Menschen, mit denen Sie arbeiten oder leben. Wenn es hart auf hart kommt, lautet das alte Sprichwort: "Das harte Los geht" – und wenn sich Herausforderungen herausstellen, sind es die Menschen, die in Aktion treten, anstatt sich an den Rand zu stellen, die in unserer Mitte die Führung übernehmen. Auch wenn Sie nicht immer genau wissen, was zu tun ist, haben diejenigen, die bereit sind, die Ärmel hochzukrempeln und zur Arbeit zu kommen, normalerweise das nötige Selbstvertrauen, um herauszufinden, wie Sie am besten helfen oder die Führung anderer annehmen können. Diese Leute haben nicht das Bedürfnis, als Experten angesehen zu werden, aber sie sind bereit zu tun, was zu tun ist, um eine problematische Situation zu lösen. Sie können die Rolle des Anführers übernehmen, aber sie können auch nur die Rolle des unterstützenden Teamkollegen spielen.
Es ist wohl keine Überraschung, dass die Leute, die wir in den Armen stehen und in den Kampf springen, in der Regel die erfolgreichsten sind. Es ist nicht so, dass ihre Lösungen immer perfekte Lösungen sind oder dass ihre Ideen notwendigerweise die Besten sind, aber sie werden bereit sein, die Last zu teilen und ihren Teil dazu beizutragen, eine praktikable Lösung zu finden.
Nicht jeder muss die beste Antwort oder die effektivste Antwort im Moment einer Krise oder einer Herausforderung geben, aber jeder von uns kann seinen Teil dazu beitragen, indem er die Ärmel hochkrempelt und sich an die Arbeit macht. Jeder von uns kann in gewisser Weise ein Held sein, wenn wir bereit sind, Teil der Lösung zu werden und gemeinsam Hindernisse zu überwinden oder Hindernisse zu überwinden – bei der Arbeit, zu Hause oder in unseren Gemeinden.