Könnte Mitgefühl deinen Erfolg steigern?

Ein Interview mit Chris Kukk.

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Haben Sie sich jemals gefragt, ob Sie zu gut sein könnten, um Sie vom Erfolg abzuhalten? Seien wir ehrlich: Es ist eine wettbewerbsfähige “Überleben der besten” Welt. Kann es also sein, dass man zu tief in der Karriereleiter steht, wenn man andere zu sehr versteht und Rücksicht auf andere nimmt?

“Erfolg ist oft mit der individualistischen Idee verbunden, nur nach Nummer eins Ausschau zu halten”, erklärte Chris Kukk, Professor für Politikwissenschaft und Sozialwissenschaften an der Western Connecticut State University und Autor von The Compassionate Achiever, als ich ihn kürzlich interviewte. “Aber sogar Darwin hat vorgeschlagen, dass die effizienteste und effektivste Spezies die höchste Anzahl sympathischer Mitglieder hat.”

Chris schlägt vor, dass eher als Mitgefühl im Weg stehen, kann es tatsächlich Ihren Erfolg befeuern. Zum Beispiel haben eine Reihe von Studien gezeigt, dass Mitgefühl nicht nur hilft, Ihre Belastbarkeit aufzubauen und Ihre körperliche Gesundheit zu verbessern, sondern es ist auch ein konsistentes Merkmal erfolgreicher und belastbarer Menschen. Wenn Ihre Organisation eine mitfühlende Kultur hat, ist es wahrscheinlicher, dass Sie sich engagieren, innovativ sein, mit anderen zusammenarbeiten und Ihre Leistung erbringen.

Chris weist auch darauf hin, dass, während Mitgefühl oft mit Empathie verwechselt wird, sie nicht neurologisch oder praktisch gleich sind. Zum Beispiel, wenn du Empathie erfährst, verstehst du, was die andere Person fühlt, also wenn sie verärgert oder niedergeschlagen sind, fühlst du dich traurig, und dies löst die gleichen neuralen Wege aus, als ob du Schmerzen hättest. Leider kann dies im Laufe der Zeit Ihre Energie und Motivation abbauen. Auf der anderen Seite, wenn Sie Mitgefühl zeigen, erleben Sie Gefühle der Wärme, Sorge und Fürsorge für das Leiden anderer, und Sie sind motiviert, Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Probleme zu lösen oder ihr Wohlbefinden zu verbessern. Dies löst die Freisetzung der gleichen Arten von Chemikalien, die mit Liebesgefühlen kommen – Oxytocin, Dopamin und Serotonin, die Ihnen helfen können, optimistisch, positiv und auf Erfolg ausgerichtet zu fühlen.

“Du kannst Mitgefühl als die Cadillac-Version der Freundlichkeit betrachten”, erklärte Chris. “Und es kann dich dazu bringen, ein Leben zu führen, auf das du stolz bist, viel effektiver als jede kurzlebige Energie, die du von anderen Motivatoren des Erfolgs wie Macht oder Geld bekommen kannst.”

Wie kannst du mehr Mitgefühl bei der Arbeit entwickeln?

Chris hat ein vierstufiges Programm zur Kultivierung von Mitgefühl entwickelt. Dies wird durch das Akronym LUCA dargestellt: Höre zu lernen; Verstehen zu wissen; Verbindung mit Fähigkeiten; und handeln, um zu lösen.

  • Höre zu lernen. Es ist leicht, in die Falle zu geraten, nur zuzuhören. Hören zu lernen bedeutet, jemandem die volle Aufmerksamkeit zu schenken, Fragen zu stellen, die dein Lernen stärken, mit dem Schweigen vertraut zu sein und es zu schätzen, anstatt hineinzuspringen und zu versuchen, die Sätze eines anderen zu beenden. Sie können viel darüber lernen, was eine Person während der Stille denkt. Beachten Sie ihre Augen und ihre Körpersprache. Zum Beispiel, wenn sie zuckt oder bemerkt, wo sie aussehen, wenn Sie eine Frage stellen, kann Ihnen helfen, Klarheit darüber zu bekommen, was sie sagen.
  • Verstehe es zu wissen. Während Sie gut sein können, um die Fakten zu bekommen, müssen Sie diese auf Weisen verbinden, die Ihnen helfen können, zu wissen, was Sie tun müssen, um zu antworten. Wenn Sie anfangen, die Dinge, die die Leute sagen, zu verbinden und dies in einen Kontext zu stellen, können Sie die Dinge auf eine umfassendere, holistischere und tiefere Weise sehen.

    Chris schlägt vor, dass man diese beiden Fähigkeiten entwickeln kann, indem man einen Podcast oder eine Radiosendung von jemandem hört, von dem man weiß, dass man ihm überhaupt nicht zustimmen kann. Höre den ganzen Weg hindurch zu und suche darin ein Stück Wahrheit und Verständnis. Und dies mit anderen in Ihrem Team zu tun, kann Ihnen helfen, sie besser kennenzulernen und Vertrauen aufzubauen.

  • Stellen Sie eine Verbindung zu Funktionen her. Manchmal haben Sie vielleicht einige der Antworten, um jemandem zu helfen, aber manchmal nicht, aber Ihre Netzwerke tun es. Schau dich um, um die Menschen oder Organisationen zu finden, die anderen helfen können, ihre Probleme zu überwinden.
  • Act zu lösen. Tun, was auch immer Sie praktisch tun können, um auf jemanden aufzupassen. Paradoxerweise kann dies manchmal bedeuten, absichtlich nichts zu tun, um jemandem zu helfen. Indem sie zurücktreten, um aufzusteigen, können sie Verantwortung und Resilienz angesichts von Herausforderungen lernen.

Was können Sie tun, um mehr Mitgefühl an Ihrem Arbeitsplatz zu fördern?