Kultivieren JA: 6 Strategien, die Ihren Erfolg optimieren können

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Also, was steht heute auf deiner Agenda? Ich meine, was würdest du gerne erreichen? Vielleicht fragst du den Chef nach einer Gehaltserhöhung oder versuchst, einen deiner Mitarbeiter davon zu überzeugen, dir ihre preisgekrönte handsignierte Chewbacca-Wackelkopfpuppe zu verkaufen. Vielleicht sind die Einsätze noch höher und Sie versuchen, eine Abmachung zu treffen, jemandem Geld zu leihen oder einen Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass Sie der beste Kandidat für einen offenen Job sind. Ungeachtet der Absicht und des Fokus, beinhalten viele unserer täglichen Ziele, andere dazu zu bringen, uns positiv zu bewerten, Kollegen zu beeinflussen, so zu denken, wie wir es tun, und Übereinstimmung mit unseren Wünschen und Wünschen zu erzielen. Letztendlich sind wir alle im selben metaphorischen Boot, durchqueren den Ozean des Lebens und segeln auf der Suche nach dem magischen Wort "YES" zum Horizont, ob wir eine Änderung von geringerem Anteil fordern oder jemanden bitten, den Rest seines Lebens zu verbringen Leben mit uns.

Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, ist die Häufigkeit, zu "JA" zu kommen, größer als Ihre Deklinationen, aber jeder hat zu der einen oder anderen Zeit die Frustration erfahren, abgelehnt zu werden. Unabhängig von der Frequenz, wenn wir am empfangenden Ende des Wortes "NEIN" sind, sticht es. Für manche Menschen führt Ablehnung zu einem niedrigeren Selbstwertgefühl und führt zu negativen Emotionen wie Scham, Niedergeschlagenheit, Dummheit oder Verlegenheit. Während einige von uns widerstandsfähiger gegen emotionale Reaktivität sind als andere, wenn unsere Bedürfnisse und Wünsche konsequent abgelehnt werden, kann sich Angst entwickeln und subtil und sogar unbewusst unser zukünftiges Verhalten beeinflussen. Eine "NEIN" -Antwort zu erwarten, kann zu einem größeren Konservatismus führen, begleitet von der Unwilligkeit, ein kalkuliertes Risiko einzugehen, dem Widerwillen, neue Dinge auszuprobieren, und einer größeren Übereinstimmung mit den Wünschen und Forderungen anderer. "NEIN" zu hören, hängt auch mit häufigerem Ärger, der Wahrnehmung von Ungerechtigkeit und allgemeinem Pessimismus über das Leben zusammen.

Wir müssen jedoch bedenken, dass viele der erfolgreichsten Menschen der Welt ähnliche Ablehnungserfahrungen gemacht haben. Steve Jobs wurde einst von Apple gefeuert, die Beatles wurden von ihrem ersten Plattenvertrag entlassen, Stephen Spielberg wurde dreimal aus der Filmschule geworfen und Walt Disney wurde als Zeitungsreporter entlassen, weil ihm die Fantasie fehlte! Abgesehen davon, dass Sie in guter Gesellschaft mit anderen illustre Individuen sind, die außerordentlich erfolgreich geworden sind, gibt es evidenzbasierte Wege zu verstehen, warum Sie auf Widerstand stoßen, wenn Sie versuchen, andere zu überzeugen. Noch wichtiger ist, dass die motivierende Wissenschaft einfache Strategien enthüllt, die dieses enttäuschende "NEIN" in ein willkommenes "JA" verwandeln können.

Warum lehnen dich die Leute ab?

Bobby Hoffman
Quelle: Bobby Hoffman

Der erste Schritt, um zu "JA" zu kommen, ist die Feststellung, warum die Leute überhaupt "NEIN" sagen. Sozialpsychologische Forschung ist nützlich, um negative und resistente Antworten zu erklären, weil die Disziplin versucht zu verstehen, wie die Überzeugungen, Gedanken und Gefühle von Individuen von anderen beeinflusst werden. Die Forschung untersucht, wie Menschen Einstellungen bilden, Überzeugungen erliegen und Entscheidungen treffen. Wie Individuen auf bewusstseinsverändernde Bemühungen reagieren, kann wertvolle Informationen liefern, um vorherzusagen, warum Menschen bestimmte Produkte verwenden, aber andere meiden, politische oder wohltätige Zwecke unterstützen und nützlich sind, um Vorurteile und Vorurteile gegenüber Menschen und Gruppen zu verstehen. Die meisten Forschungsarbeiten konzentrieren sich darauf, wie Überzeugungen über verschiedene Themen, das Selbst und andere letztlich entscheiden, ob wir bereit sind, den Bemühungen von jemandem, der versucht, unsere Meinung zu ändern oder unser Verhalten zu beeinflussen, Widerstand zu leisten.

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Vor etwa 30 Jahren versuchten die Psychologen Clark Chinn und William Brewer herauszufinden, warum die Menschen, wenn es um wissenschaftliche Erkenntnisse geht, trotz gegenteiliger Beweise so leidenschaftlich an ihren Überzeugungen festhalten. Zum Beispiel erliegen viele Erwachsene, selbst solche mit Universitätsabschlüssen, häufig städtischen Legenden und alten Frauengeschichten wie "das Winterwetter kann durch das Studium der Dicke von Tierfellen vorhergesagt werden". Die Wissenschaft ist zu dem Schluss gekommen, dass zwischen Fell wenig besteht Dicken- und Wettervorhersagen werden viele Menschen, wenn sie mit dem "Pelzdilemma" konfrontiert werden, ihre persönliche Perspektive leidenschaftlich verteidigen und ihren ungerechtfertigten Überzeugungen standhaft gegenüberstehen. Chinn und Brewer kamen durch Studien zu vielen verschiedenen wissenschaftlichen Themen zu dem Schluss, dass Menschen auf Informationen, die sie als "anomal" empfinden, sieben verschiedene Arten von Reaktionen finden. Diese Daten sind nicht mit Ihrer bestehenden Denkweise oder mit anderen Informationen vereinbar Ihre persönlichen Überzeugungen, Überzeugungen, die oft zu einer negativen Reaktion von anderen führen.

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Ignorieren tritt normalerweise auf, wenn Individuen ihren eigenen Eindrücken und Überzeugungen sehr verpflichtet sind. Diese Art der Reaktion wird häufig beobachtet, wenn Menschen Ihre Anfrage vollständig ablehnen und nicht einmal auf Sie achten. Zurückweisung bedeutet, dass Einzelpersonen die Vorzüge der Informationen berücksichtigen, aber vernachlässigen, ihre Meinung oder ihr Verhalten im Zusammenhang mit der Anfrage zu ändern. Ausschließen bedeutet, dass die Person, die Sie zu überzeugen versuchen, einige Vorteile in Ihrer Anfrage sehen, aber was Sie vorschlagen, ist nicht so gut oder nützlich wie ihre bestehende Überzeugung oder Idee. Wenn Sie Ihre Anfrage ruhen lassen, handelt es sich um eine Rückstellungsstrategie, die weder eine Annahme noch eine Ablehnung Ihres Angebots bedeutet, sondern die Absicht, die Anfrage zu einem anderen Zeitpunkt erneut zu bearbeiten. Die Neuinterpretation und Beibehaltung einer aktuellen Idee beinhaltet eine ernsthafte Betrachtung der Idee mit einer genauen Überprüfung, aber bei einer Betrachtung kommt die Person zu dem Schluss, dass die Anfrage ungerechtfertigt, fehlerhaft, unklar oder irrelevant ist und bestehende Meinungen intakt bleiben. Neuinterpretation und Überarbeitung beinhalten eine ernsthafte Bewertung der aktuellen Ideen und Überzeugungen, da die Botschaft glaubwürdig und glaubwürdig ist. Die Person kann ihre Ansichten und Meinungen über eine Anfrage teilweise anpassen, aber die Überarbeitung kann keine Kraft oder Überzeugung haben, um jemandes Meinung komplett zu ändern. Schließlich, wenn eine Person davon überzeugt ist, dass eine Anfrage gültig, angemessen, durchführbar, relevant und lohnend ist, werden die Menschen ihre Meinung ändern und "JA" sagen. Verhaltensänderungen folgen häufig der Bestätigung.

Überwindung von NO

Vielleicht denken Sie, wow, die sieben Reaktionen auf Überzeugungsarbeit sind interessant und hilfreich, um zu sehen, WARUM Menschen sich dem Wandel widersetzen, "aber WIE überwinden wir den Widerstand und beschleunigen den Veränderungsprozess, um unsere Überzeugungsarbeit zu unterstützen? Hier kommen die Veränderungsstrategien ins Spiel. Sobald wir wissen, WARUM die Menschen ungünstig reagieren, können wir die beste Gegenstrategie finden, um unser Missgeschick umzukehren, unsere Idee oder unseren Vorschlag zu akzeptieren und den anfänglichen Widerstand zu überwinden. ein Prozess, der oft als konzeptionelle Veränderung beschrieben wird. Den Menschen zu helfen, bestehendes Wissen zu verlernen, geschieht durch fünf konkrete Schritte, die auf Überzeugungsforschung in den Bereichen Bildung, Sozialpsychologie, Verbraucherverhalten, Verkauf und Wirtschaft basieren. Diese Schritte beschreiben, welche Faktoren bei Entscheidungen berücksichtigt werden und wie spezifische Strategien über Themen und Einstellungen hinweg eingesetzt werden können, um dauerhafte und nachhaltige Veränderungen zu bewirken.

Erschaffe Selbstbewusstsein

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Der erste Schritt in Richtung "JA" ist es, in den Gedanken der Person zu sein, die Sie zu überzeugen hoffen. Während dieser Schritt offensichtlich scheint, stehen unsere Bedürfnisse häufig hinter dringlicheren Anliegen zurück. Die Zeit mit einem bestimmten Individuum in Kontakt zu bringen, ist nicht dasselbe, wie es sich in ihren Gedanken bewegt. Wenn wir den Geist einer Person verändern wollen oder wir hoffen, eine Glaubensrevision zu fördern, müssen wir damit beginnen, das Thema an die vorderste Front des Bewusstseins zu bringen. Vielleicht gibt es in der Praxis kein besseres Beispiel für diese Strategie als die Kampagnentaktiken von Donald Trump. Während ich auf Herrn Trump und seine politische Agenda keinen Standpunkt einnehme, weiß ich, dass er bemerkenswert erfolgreich darin ist, in die Köpfe seiner Konkurrenten, Kritiker und der Medien zu gelangen. Mr. Trump ist ein Nachrichtenschöpfer, der die Politik seiner Rivalen diktiert. Bewusstseinsbildung bedeutet nicht immer Selbstwerbung, aber unser Überredungsziel muss wissen, wer wir verstehen, was uns wichtig ist, und wissen, was wir erreichen wollen, wenn wir die Chance haben, anfänglichen Widerstand zu überwinden.

Instill Zweifel

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Nachdem wir das Bewusstsein für unsere Initiative zur Bewusstseinsveränderung geweckt haben, sollten wir uns darauf konzentrieren, eine Art kognitiven Konflikt für die Person zu schaffen, die wir zu überzeugen versuchen. Die Schaffung von Konflikten, die manchmal als Dissonanz oder Ungleichgewicht bezeichnet werden, bildet einen Samen der Unzufriedenheit, des Dissens oder des Zweifels im Bewusstsein des Individuums. Konflikt bedeutet nicht, die Hölle anzuheizen und ein Anstifter zu sein, aber es bedeutet zu erkennen, dass andere Ansätze, Überzeugungen, Ideen oder Strategien als diejenigen, die gegenwärtig von dem Individuum gehalten werden, sich letztlich als profitabler, effizienter oder nützlicher erweisen können.

Die Geschichte von Rudolph, dem Rentier mit der roten Nase, ist eine amüsante Art, den Konflikt zu illustrieren und Zweifel zu erzeugen. Rudolph wurde allgemein wegen seines elektrifizierten Rüssels verspottet, bis in den Städtern Angst und Sorge darüber herrschte, dass er in einer dunklen und stürmischen Weihnachtsnacht mit den üblichen Rentieren am Steuer kein Spielzeug ausliefern konnte. Die Angst vor ungünstigen Verhältnissen verwandelte Rudolphs unschöne rote Nase von einer Verbindlichkeit zu einem höchst begehrenswerten Vermögen. Im echten Leben nutzen Werbetreibende und Anwälte ständig die zweifelnde Strategie, indem sie Vergleiche mit historischen Fehlern anstellen oder Fragen zu unerwünschten Alternativen aufwerfen. Dieser Chick-fil-A-Werbespot ist ein Paradebeispiel dafür, wie eine stämmige Kuh augenblicklich Konflikte verursacht und Zweifel in den Köpfen eines hungrigen Diner weckt, und nicht so subtil, dass Fleisch essen eine fragwürdige Praxis ist. Wenn Zweifel erst einmal vorhanden sind, können wir den Grad der Zufriedenheit mit den aktuellen Ideen genauer untersuchen und gleichzeitig den Einzelnen dazu veranlassen, zu überlegen, warum seine bisherige Denkweise angesichts widersprüchlicher Beweise nicht die beste Option ist.

Präsentieren Sie relevante und plausible Alternativen

https://www.youtube.com/watch?v=3YGf9n5yoco
Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=3YGf9n5yoco

Sobald die Tür des Zweifels angelehnt ist, müssen wir die Gelegenheit nutzen und den entstandenen Konflikt lösen. Zuerst wird die Person die Durchführbarkeit Ihres Vorschlags betrachten. Macht Ihre Nachricht Sinn? Kann Ihr Vorschlag in der Praxis funktionieren oder ist er eine erhabene philosophische Rhetorik ohne praktischen Wert? Am wichtigsten, stimmen Ihre Wünsche und Vorschläge mit den vorherrschenden Werten, Erwartungen und Überzeugungen der Person oder Unternehmenskultur überein? Wenn Einzelpersonen eine Idee oder Empfehlung als Bedrohung für persönliche Werte und Überzeugungen empfinden, wird die Botschaft wahrscheinlich abgesetzt, weil Selbstbedrohungen zu Unbehagen und Angst führen und die Motivation zur Veränderung blockieren. Umgekehrt, wenn eine Nachricht mit individuellen oder Unternehmenswerten übereinstimmt, wird die Reformnachricht nicht kompromittiert, was die Wahrscheinlichkeit der Anpassung und Anpassung alternativer Konzepte erhöht.

Wir müssen auch sicher sein, dass unser Ziel einen zwingenden Grund hat, sich zu ändern. Wenn wir die vorherigen Schritte befolgt haben, wird die Rezeptivität für die Änderung wahrscheinlich erhöht. Ein Torrent bleibt jedoch auf dem Weg zur Revision. Einige Personen mögen die Angemessenheit und Nützlichkeit Ihrer Vorschläge voll und ganz akzeptieren, aber es mangelt immer noch an Unzufriedenheit oder Konflikten, um ihr Verhalten zu ändern. Beobachten Sie, wie Menschen Zigaretten rauchen, täglich doppelte Cheeseburger herunterfahren oder 90 Meilen pro Stunde auf der Autobahn ohne Sicherheitsgurte fahren, und Sie sehen Beispiele dafür, wie sich die Menschen mit ihren bestehenden Möglichkeiten wohl fühlen. Dann wenden wir uns den Beweisen zu.

Stellen Sie Daten und Beweise zur Verfügung

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Widerstandswechsel beinhalten oft tief verwurzelte Überzeugungen basierend auf persönlicher Erfahrung. Wenn Sie jahrelang dasselbe Verhalten ohne Folgen angewandt haben, warum sollten Sie es ändern? Der Motorradfahrer ohne Helm hat vielleicht nie einen Unfall gehabt, der Drei-Pack-Tag-Raucher äußerlich kann ein Bild von Gesundheit sein. Veränderungsbemühungen können in Ermangelung starker "refutationaler Beweise" mit Skepsis begegnet werden. Diese Art von Evidenz versucht, Individuen davon zu überzeugen, dass existierende Darstellungen im Lichte von Widersprüchen mit Wissenschaft oder Realität fehlerhaft sind. Das Ziel der Widerlegung ist es, den Ungläubigen zu ermutigen, einen bestehenden Glauben zugunsten eines anderen aufzugeben. Beweise können durch schriftlichen Text, Dialog oder visuelle Beweise präsentiert werden, wobei jedes Medium dazu dient, die Abhängigkeit von aktuellen Perspektiven zu reduzieren.

Unabhängig von der Methode sollte der Aufruf verständlich, relevant und anschaulich sein. Antiraucherwerbung und Wohltätigkeitseinladungen, die wir oft im späten Abend sehen, sind Paradebeispiele. Aber selbst in sehr persönlichen Situationen können wir feststellen, dass versierte Juristen, Entscheidungsträger und Politiker sich auf Statistiken, Daten und Emotionen verlassen, wenn sie versuchen, Ihre Meinung zu beeinflussen und Ihre Überzeugungen zu ändern. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Widerlegung liegt in der Verwendung von greifbaren, qualitativ hochwertigen Beweisen, die den Gläubigen dazu veranlassen, im Lichte der Beweise tief über ihre gegenwärtigen Überzeugungen nachzudenken.

Es bleiben lassen

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Wir sollten uns daran erinnern, dass Menschen unbeständig sind: Veränderungen können flüchtig und vorübergehend sein, um die Person, die die Anfrage stellt, unterzubringen. Um den Wandel aufrecht zu erhalten, müssen wir uns aktiv an der Überzeugungsarbeit beteiligen. Darüber hinaus müssen wir anerkennen, dass Individuen oft motiviert sind, sich zu ändern, aber möglicherweise nicht wissen, wie sie ihre Wünsche nutzen können. Daher ist es kein einmaliger Versuch, zu "JA" zu kommen und dauerhafte Veränderungen zu nähren, sondern ein Prozess, der fortwährende Unterstützung und Wachsamkeit erfordert.

Eine besonders effektive Strategie, um den Wandel aufrechtzuerhalten, besteht darin, den Rivalen durch nachdenkliche Fragen zu diesem Thema zu erinnern. Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Methode entwickeln, werfen Sie Fragen zu möglichen angereicherten Ergebnissen auf, wenn Sie das Produkt / die Methode anwenden. Wenn Sie persönliche Verbindung oder Relevanz durch Überzeugungsarbeit stärken, stellen Sie Fragen wie "Wie wäre die Situation / Beziehung anders, wenn ich weg wäre?" Diese Ansätze unterstützen Selbstbewusstsein und kognitive Konflikte über Zeiträume hinweg, um den Verfall zu vermeiden Überzeugungssieg. Schließlich unterstützt die Forschung vereinfachende Ansätze, wie zum Beispiel die fortwährende Bestätigung der Vorteile von Veränderungen, da Vertrautheit oft zu Beständigkeit führt, weil Individuen der Neuheit gegenüber misstrauisch sind. Überschreibe die Macht der Disposition nicht als Katalysator für "JA", da gute Laune die Empfänglichkeit für widersprüchliche Ideen erhöht. Schließlich, wenn eine Person glücklich ist, ist es wahrscheinlicher, dass sie oder er akzeptiert, entgegenkommend und intuitiv ist und Empfänglichkeit für neue Ideen zeigt. Trage einfach dein bestes Lächeln die ganze Zeit und du kommst einfach durch!

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Für weitere Informationen zu Motivation, Lernen und optimaler Leistung, folgen Sie Dr. Hoffman auf Twitter @ifoudmo und schauen Sie sich sein neuestes Buch an, das vor kurzem das erste Buch in Kognitionspsychologie laut Amazon.com war.