Service Learning: Neue ethische Ziele und Herausforderungen für Universitäten

Blogger's Note: Service Learning ist zunehmend populär geworden, und ich möchte eine Diskussion über Service Learning und die damit verbundenen ethischen Fragen initiieren. Um dies zu tun, habe ich einige bekannte Experten auf diesem Gebiet gebeten, diesen Beitrag zu schreiben: Ana Ruiz und Judith Warchal sind Professoren für Psychologie an der Alvernia Universität, Andrea Chapdelaine ist Provost und Vizepräsidentin für akademische Angelegenheiten am Albright College und Carole Wells ist Vice Provost und Dekan der Graduate Studies an der Kutztown University. Sie haben ausführlich über das Erlernen von Dienstleistungen geschrieben, einschließlich eines Ethikkodex (Chapdelaine, Ruiz, Warchal & Wells, 2005).

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Studenten in einem Kurs für Methoden der fortgeschrittenen Psychologie in der Forschung gingen eine Partnerschaft mit einer Kindertagesstätte in einem Obdachlosenheim ein, um die akademische Bereitschaft der Kinder für den Kindergarten zu beurteilen. Durch dieses Projekt konnten die Studenten Methoden der Feldforschung und psychoedukative Assessment-Tools erlernen und anwenden, und das Zentrum konnte die Ergebnisse nutzen, um Programme zu entwickeln, um die akademische Vorbereitung von Kindern auf die frühkindliche Bildung zu verbessern.

In einem Praktikum wurden die Studenten einer Gemeinschaftsagentur zugewiesen. Während dieser Zeit boten sie eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Interviews mit Kunden, Telefoninterviews, Beobachtungen, Aufzeichnungen, Recherchen und zusammenfassende Berichte. Im Practicum-Seminar (Co-Requisite) legten die Studierenden wöchentliche Reflexionspapiere vor, in denen ihre Erfahrungen vor Ort und ihre Reaktionen auf die Erfahrungen beschrieben wurden.

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Dies sind Beispiele für Service Learning (SL) Aktivitäten. Die Hochschulbildung hat das Service Learning als Teil ihrer Mission des bürgerschaftlichen Engagements angenommen, eine Verpflichtung, die zu vielen Ansätzen geführt hat, die Partnerschaften mit Gemeinschaften schaffen. Bringle und Hatcher (2009) definieren Service Learning als:

"Eine kursbasierte, schulische Ausbildungserfahrung, bei der die Schüler (a) an einer organisierten Servicetätigkeit teilnehmen, die die identifizierten Bedürfnisse der Gemeinschaft erfüllt, und (b) die Dienstleistungstätigkeit so reflektieren, dass sie ein besseres Verständnis des Kurses erlangen Inhalt, eine breitere Wertschätzung der Disziplin und ein verstärktes Gefühl persönlicher Werte und staatsbürgerlicher Verantwortung "(S. 38).

Ana Ruiz von der Alvernia Universität

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Ethik ist ein wesentlicher Bestandteil des Qualitätsservice-Lernens. Wir haben unseren Ethik-Kodex entwickelt, um Administratoren, Dozenten und Studenten bei der Einführung dieser Erfahrung zu unterstützen. In unserem Buch wird der Code mit hypothetischen Dilemmata (siehe unten für ein Beispiel) und der Anwendung eines Entscheidungsmodells illustriert. Wir enthalten auch einen Rahmen für ethische Bewertung und Risikomanagement.

Kompetenz ist ein wesentliches ethisches Problem beim Service Learning, genau wie im Unterricht: Für die Erfahrung, positive Vorteile zu fördern, haben alle Mitglieder von SL-Partnerschaften wichtige Rollenverpflichtungen. Die Universität oder Hochschule muss SL fördern und unterstützen, insbesondere wenn das Engagement der Gemeinschaft oder die Bürgerschaft Teil ihrer Mission ist. Zum Beispiel sollten Universitäten (a) Möglichkeiten für die Gemeinschaft bieten, mit Fakultäten zu interagieren, (b) Fakultäten, Administratoren und Studenten zu schulen und vorzubereiten und (c) Ressourcen zur Unterstützung der Fakultätsarbeit anzubieten, wie ein eigenes Büro und Mitarbeiter, eine Datenbank mit Gemeinschaftsagenturen und ihren Bedürfnissen, logistische Unterstützung, Richtlinien und Verfahrensanweisungen, Transport- und Bewertungsinstrumente.

Eine primäre Aufgabe der Fakultät ist es, Bedürfnisse in der Gemeinschaft zu identifizieren und diese Bedürfnisse mit akademischen Ergebnissen zu vereinen, indem Projekte geschaffen werden, die allen Partnern zugute kommen: Gemeindeagenturen, Studenten und die Universität. Professoren müssen neue Fähigkeiten erlernen, wie zum Beispiel Treffen mit Gemeindevertretern, Einrahmen von Projekten durch das Identifizieren von Zielen und Entwickeln von Strategien, die notwendig sind, um diese Ziele zu erreichen. Solche Ziele müssen sowohl eine klare Verbindung zu den gewünschten Lernergebnissen des Kurses als auch Vorteile für den Gemeinschaftspartner beinhalten. Die Professoren müssen die Schüler auf das Projekt vorbereiten und den Fortschritt überwachen, Feedback von der Gemeinschaft sammeln, positive Beziehungen rund um die Uhr aufrechterhalten und eine abschließende Bewertung des Projekts durch alle Partner vornehmen.

Studenten haben auch Verantwortung. Sie spielen eine große Rolle als Vertreter der Universität. Daher ist es wichtig, dass die Schüler die ihnen zugewiesenen Rollen und Verantwortlichkeiten verstehen und einhalten. Vor allem müssen sie ihre Verpflichtung erfüllen, über die Ziele des Projekts und die größere Aufgabe des bürgerschaftlichen Engagements nachzudenken.

Die Partner der Gemeinschaft sollten in der Lage sein, ihre Bedürfnisse darzulegen und aktiv den Umfang und den Schwerpunkt der Projekte festzulegen. Als Mitglied von Partnerschaften sind die Gemeinschaftsagenturen dafür verantwortlich, die Ziele und Ergebnisse der Dienstleistungserfahrungen zu ermitteln, die Schüler in ihren Richtlinien und Verfahren zu schulen und allen Partnern Feedback zum Fortschritt oder zur Notwendigkeit von Anpassungen des Projekts zu geben. Die meisten Gemeinschaftsagenturen in den Vereinigten Staaten haben ihre eigenen Richtlinien und Verfahren, um ihre Kunden sowie die Mitarbeiter und potenziellen Freiwilligen zu schützen. Wenn das Projekt einen internationalen Gemeinschaftspartner involviert, können zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sein (Ruiz, Warchal, Chapdelaine & Wells, 2011).

Andere ethische Fragen drehen sich um die Notwendigkeit, die vielen Ziele von SL-Projekten in Einklang zu bringen. Obwohl die Vorteile für den Community-Partner eine wichtige Komponente darstellen, besteht das Hauptziel dieser pädagogischen Methode darin, das Lernen der Schüler zu verbessern. Die Forschung hat gezeigt, dass SL besonders wertvoll ist, wenn es darum geht, Werteforschung und persönliche Entwicklung zu fördern, da Studenten, die an diesen Erfahrungen teilnehmen, oft mit Problemen konfrontiert sind, die ihre Werte in Frage stellen.

Wie bei allen beruflichen Aktivitäten helfen gute Zusammenarbeit und klare Kommunikation, ethische Probleme zu vermeiden. Alle Parteien sollten sich über die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Partners und über Pläne für unvorhergesehene Situationen im Klaren sein. Wir haben festgestellt, dass Schüler, wenn sie Diskussionen zu möglichen ethischen Dilemmata führen, auf die die Schüler stoßen könnten, besser auf die Lernerfahrung vorbereitet sind und diese gewünschten Lernergebnisse eher erreichen. Wir enden mit einem solchen Dilemma, über das Sie nachdenken sollten:

An der Anywhere University entwickelt ein Professor in der Pflegeabteilung einen Kurs in einem kleinen landwirtschaftlichen Dorf in einem fremden Land. Der Schwerpunkt des Kurses liegt auf den Auswirkungen von Armut auf Kinder. Die Schüler verbringen einen Großteil ihrer Zeit im Dorf damit, Gesundheits- und Ernährungsinformationen auszutauschen und Familien bei der Betreuung ihrer Kinder zu helfen. Während die Schüler mit den Dorfbewohnern arbeiten, lernen sie, dass es für Eltern üblich ist, Säuglingen für verschiedene Krankheiten eine von der Regierung zur Verfügung gestellte Medizin zur Verfügung zu stellen. Dieses Arzneimittel wurde jedoch nur an Erwachsenen getestet. Die Schüler sind besorgt, dass dieses Arzneimittel möglicherweise sehr schädlich für Säuglinge sein könnte, insbesondere im Hinblick auf die langfristige Entwicklung, obwohl es keine dokumentierten Wirkungen gibt. Sie wissen, dass es keine erschwingliche, leicht verfügbare alternative Medizin gibt. Die Schüler denken darüber nach, ihre Sorgen zu teilen, aber mit wem sollten sie anfangen? Ihr Professor? Die Agentur, die sie sponsert? Mit welchen Familien arbeiten sie?

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Weitere Informationen zum Service Learning finden Sie in folgenden Quellen:

• Nationales Service-Learning Clearinghouse: http://www.servicelearning.org/
• Campus Compact: http://www.compact.org/
• Bringle, RG & Hatcher, JA (2009). Innovative Praktiken beim Service Learning und curricularen Engagement. In L. Sandman, A. Jaeger, & C. Thornton (Hrsg.), Neue Richtungen im Engagement der Gemeinschaft (S. 37-46). San Francisco, Kalifornien: Jossey-Bass.
• Chapdelaine, A., Ruiz, A., Warchal, J., und Wells, C. (2005). Service lernen Ethik-Code. Bolton, Massachusetts: Anker Publishing Co.
• Ruiz, A. Warchal, J. Chapdelaine, A. & Wells, C. (2011). Internationales Service-Learning: Wer profitiert? In: PL Lin (Hrsg.), Service-Learning in der Hochschulbildung: Nationale und internationale Verbindungen. Universität von Indianapolis Presse.

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Mitch Handelsman ist Professor für Psychologie an der Universität von Colorado Denver und Co-Autor (mit Sharon Anderson ) von Ethik für Psychotherapeuten und Berater: Ein proaktiver Ansatz (Wiley-Blackwell, 2010) .

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