Der plötzliche Rücktritt von Apple-Chef Steve Jobs letzte Nacht wird zu beträchtlichen Analysen von Ökonomen und Technologen über die Auswirkungen eines der führenden Unternehmer in der Geschichte der USA für viele Jahre führen. Sicherlich ist Jobs 'Fähigkeit, zu Apple zurückzukehren und eine schwerfällige Computerfirma zu einer der erfolgreichsten Firmen der Welt zu machen, eine erstaunliche Leistung.
Wenn wir heute an Apple denken, denken wir an schlanke Macintosh-Computer, iPods, die die Musikindustrie völlig verändert haben, iPhones, die unsere Wahrnehmung von Mobiltelefonen neu erfunden haben, und jetzt iPads, die alles von Medien bis hin zu tragbaren Computern revolutionieren könnten. Obwohl diese beeindruckenden Leistungen von vielen talentierten Designern und Ingenieuren stammen, betrachten viele die Beiträge von Jobs als Tech-Visionär, der für den Erfolg von Apple von zentraler Bedeutung ist. Ich würde behaupten, dass ein Teil von Jobs 'Erfolg wesentlich von seinem vorausschauenden Verständnis psychologischer Prinzipien abhängt, die das Selbst, das Leben und das Leben betreffen.
Jobs ist ein äußerst privater Mann, und er kümmert sich sehr genau um seine Familie und seine Gesundheit. In einer seltenen öffentlichen Rede, die nichts mit der Enthüllung der neuesten Gadgets aus Cupertino zu tun hatte, bot Jobs 2005 den Absolventen der Stanford University eine sehr aufschlussreiche Antrittsrede. In seiner Rede teilte Jobs drei Geschichten mit, die wichtige persönliche Wahrheiten enthüllten, die ihn inspirierten und sein Leben führten. Mit Jobs 'Rücktritt erscheint es angebracht, über die Psychologie nachzudenken, die seinen Geschichten und ihren Einsichten zugrunde liegt.
1) Steve Jobs, Hochschule fallen aus: Geh mit deinem Bauch
Jobs besuchte das Reed College nur für ein Semester, bevor er sich zurückzog, und er verbrachte die nächsten anderthalb Jahre lässig in verschiedenen Klassen auf dem Campus. Nachdem ich einmal einen Job als Professor am Reed College abgelehnt hatte (eine Entscheidung, die ich bis heute immer noch bezweifele), erinnere ich mich, dass viele Leute während meines Interviews bei Reed mir gesagt haben: "Steve Jobs ist einer unserer größten Erfolge Geschichten – und er nahm nur ein Semester hier Unterricht. "Es mag merkwürdig erscheinen, dass ein College-Aussteiger schließlich ein Unternehmen mit einer Marktkapitalisierung von über 300 Milliarden Dollar führen würde, aber es ist klar, dass er kein College brauchte, um kritische Lektionen zu lernen .
In seiner Ansprache an die Absolventen in Stanford erinnerte Jobs daran, wie er für eine Amtszeit das College besuchte, um den Wunsch seiner Adoptiveltern zu erfüllen, aber ging, weil er der Meinung war, dass das College ihm nicht half, herauszufinden, was er mit seinem Leben machen wollte. Er verlagerte seine Energie darauf, notwendige Kurse zu belegen, um Themen zu vertiefen, die er von Natur aus interessant fand. Zum Beispiel lernte er viel über Typografie in einem Kalligrafieunterricht bei Reed, und seine Faszination setzte sich später bei Apple fort, als er darauf bestand, dass der erste Macintosh-Computer mit einer Reihe von Schriften und Schriftarten ausgestattet sei andere vorherige Computer haben). Sein Beharren auf variablen Schriften führte zu einem Zeitalter des Desktop Publishing mit Computern. Als er das College abbrach, hörte er auf zu versuchen, einen Kurs für sein Leben in Aussicht zu stellen, und machte stattdessen Einzelkämpfe, indem er seinen Gefühlen vertraute.
In puncto Psychologie verließ sich Jobs weniger auf propositionales, logisches, rationales Denken und mehr auf Wissen, das auf intuitivem Wissen auf Verbandsebene basiert. Eine Reihe unterschiedlicher Literaturen, die von impliziten Einstellungen bis hin zur Entwicklung von Fachwissen reichen, zeigen, dass das Vertrauen auf die eigenen Instinkte und Bauchgefühl in vielen Fällen effektiver sein kann als logisches Denken, besonders wenn man (1) über beträchtliche Erfahrung mit den Domänen verfügt in Frage stellt (2) Urteile, die sich mehr mit Ästhetik und Emotionen befassen, oder (3) Entscheidungen, die äußerst komplex und schwer zu verbalisieren sind. Die Literatur würde nicht argumentieren, dass "deliberatives Denken immer falsch ist", jedoch gibt es in vielen Bereichen der Psychologie beträchtliche Beweise dafür, dass aufwändige Überlegungen in vielen Fällen kontraproduktiv sein können. Wenn es bei den Produkten der Unterhaltungselektronik genauso um Ästhetik, Emotionen und Erfahrungen geht wie um Schaltkreise und Funktionen, dann ist "mit dem eigenen Bauch gehen" wahrscheinlich eine ausgezeichnete Strategie für den Erfolg. Und weil Kreativität eher das Produkt spontaner Einsicht als stundenlanges deliberatives Denken ist, wird Innovation am besten dadurch gedient, dass man sich auf die eigene Intuition und Instinkte mehr als auf das "rationale Gehirn" verlässt.
2) Steve Jobs, gestürzter Mitbegründer von Apple: Mach, was du liebst
Eines der erstaunlichen Dinge an Jobs 'Odyssee ist, dass er, obwohl er in den 1970er Jahren in einer Garage in Cupertino half, Apple Computer zu gründen und 1984 maßgeblich an der Markteinführung des Macintosh-Computers mitwirkte, 1985 von Apple nach einem Machtkampf über das Unternehmen entfernt wurde zukünftige Ausrichtung. Ein Dutzend Jahre später kehrte Jobs nach Apple zurück, um dort eine eigenwillige Firma zu retten, die am Rande des Bankrotts stand.
In seiner Antrittsrede in Stanford stellte Jobs fest, dass sein Rücktritt im Alter von 30 Jahren von der von ihm mitbegründeten Firma "verheerend war". Er sagte den Absolventen, dass er in Erwägung zog, Silicon Valley zu verlassen, weil er "ein sehr öffentliches Versagen war". Er erkannte, dass seine Entlassung ein Segen war, weil er wieder zu den Dingen zurückkehren konnte, die er liebte. Während eines Zeitraums von fünf Jahren gründete er Pixar (das unglaublich erfolgreiche Filmstudio, das praktisch das Genre computeranimierter Spielfilme erfand) und gründete den Computer NeXT, der schließlich von Apple gekauft wurde und die Grundlage seines aktuellen Betriebssystems Mac OS X wurde ), und traf seine Frau Laurene. Diese Wiedergeburtsperiode wurde von Jobs angetrieben, die Dinge verfolgten, die er liebte. Um seine Anfangsadresse zu zitieren, sagte Jobs den Studenten, dass "der einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, darin besteht, zu lieben, was man tut."
Die Vorstellung, von den Dingen motiviert zu sein, für die wir uns interessieren und lieben, ist nach vielen psychologischen Theorien der Kern des Erfolgs. Zum Beispiel ist Selbstbestimmungstheorie eine der führenden Theorien der Motivation, und einer ihrer zentralen Mieter ist, dass wenn Menschen Autonomie, Kompetenz und soziale Verbundenheit erfahren, sie die größte Leistung, Beharrlichkeit und Kreativität aufweisen. Andere Forschungsbereiche, wie zum Beispiel die Arbeit am Überbegründungseffekt, zeigen, dass Menschen, die Aufgaben für extrinsische Belohnungen (z. B. Geld, Ruhm, Auszeichnungen) anstelle von intrinsischen Belohnungen ausführen, letztendlich das Interesse an den Aktivitäten verlieren. Wenn also Jobs aus intrinsischen Gründen Erfolg haben (z. B. Stolz darauf, die besten Kundenerlebnisse zu ermöglichen, schöne Ausrüstung herzustellen), statt extrinsischer Gründe (z. B. höhere Gewinne, größere Gehaltserhöhungen), sollte das Ergebnis mehr Erfolg, Kreativität und Glück bedeuten .
3) Steve Jobs, lebensbedrohliche Krankheiten: Verschwende keinen Moment im Leben
Bei all seinen großartigen Erfolgen und Leistungen hat seine Gesundheit immer wieder die Grenzen des Lebens deutlich gemacht. Im Jahr 2004 gab Jobs bekannt, dass er Bauchspeicheldrüsenkrebs hatte. Zum Glück für Jobs war es ein seltener, aber behandelbarer Zustand, und er erholte sich. Im Jahr 2009 wurde Jobs in medizinische Behandlung entlassen, um sich mit mehr Gesundheitsproblemen zu befassen – in diesem Fall unterzog er sich einer Lebertransplantation. Anfang dieses Jahres nahm er erneut einen medizinischen Urlaub, um sich "auf seine Gesundheit zu konzentrieren". Aller Wahrscheinlichkeit nach wurde Jobs 'plötzliche Abreise gestern von seinen anhaltenden Gesundheitsproblemen ausgelöst.
In seiner Ansprache in Stanford ging Jobs jedoch auf die Ermächtigung ein, die mit der eigenen Sterblichkeit einhergeht. In seiner Rede sagte er: "Alle äußeren Erwartungen, jeder Stolz, alle Angst vor Verlegenheit oder Versagen – diese Dinge fallen einfach weg angesichts des Todes und lassen nur das, was wirklich wichtig ist." Es ist klar, dass die Begegnung mit der Sterblichkeit einen Sinn ergab der Befreiung und der Entschlossenheit, jeden Tag in seinem Leben bestmöglich zu nutzen. Seine Perspektive auf den Tod in der Rede war interessant und inspirierend. Er nannte den Tod "die einzige beste Erfindung des Lebens", weil er ein Agent für Veränderung ist. Konkret forderte er die Absolventen auf, das Leben zu umarmen: "Deine Zeit ist begrenzt, also verschwende sie nicht damit, das Leben eines anderen zu leben." Er sagte ihnen, dass sie ihrem Herzen, ihrer inneren Stimme und ihrer Intuition folgen sollten statt den Dogmen und Erwartungen anderer.
Viele von uns haben den Tod erlebt, entweder unseren eigenen oder den Tod eines nahestehenden Menschen. Wir wissen, dass dies klirrende Momente sind, die uns dazu aufrufen, mit unserer größeren Menschheit zum Kongress zu gehen, uns dem zu stellen, was am wichtigsten ist, und die Merkmale zu identifizieren, die unsere Grenzen und Gemeinsamkeiten wirklich definieren. Diese Zeiten fördern nicht nur Reflexion und Umwidmung, sie unterstreichen, dass der Milliardär und der Armer auf den wichtigsten Qualitäten gleichberechtigt sind. Wir sterben alle. Wir alle sehen uns Grenzen gesetzt. Und wenn Menschen produktiv, kollektiv und respektvoll zusammenarbeiten sollen, ist es wichtig, dass sich die Menschen auf ihre gemeinsamen Ziele konzentrieren und nicht auf Möglichkeiten, sich voneinander zu unterscheiden. Darüber hinaus dient die Erkenntnis, dass die Zeit begrenzt und begrenzt ist, auch dazu, die Menschen auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist, und die Überflüssigkeiten des Lebens zu ignorieren, die überflüssig sind. Empathie, echte Sorge für andere und eine Wertschätzung des gemeinsamen Schicksals fördern Zusammenarbeit, Kooperation und gemeinsame Maximierung der Ergebnisse. Wenn sich die Menschen jedoch auf das konzentrieren, was sie unterscheidet und differenziert, entstehen Wettbewerb, negative Emotionen und schlechtere Ergebnisse.
Zusammenfassung
Diese Analyse soll nicht argumentieren, dass Steve Jobs ein perfekter Mann ist oder dass alles, was mit Apples Erfolg zu tun hat, gut oder Jobs ist. Es ist jedoch auffallend zu sehen, dass für jemanden, der oft als kompetitiv, stur und feindselig verunglimpft wurde, die Werte, die er in seiner Stanford-Antrittsrede zum Ausdruck brachte, einige der besseren Engel unserer Natur widerspiegeln. Obwohl wir den privaten Steve Jobs nicht sehr gut kennen, vermitteln die Qualitäten, die in seiner Ansprache in Stanford vermittelt werden, jemanden, dessen eigene Lebensgeschichte ihm wichtige Lektionen für Glück und Erfolg beigebracht hat. Wir alle können vielleicht keine Milliardäre sein, die viele monolithische Industrien revolutionieren, aber wir können alle eine Bestandsaufnahme in einigen der Lehren machen, die von denen, die es sind, gelernt haben.
