Wie achtsame Führungskräfte Organisationen transformieren können

Moderne Leadership-Forschung kategorisiert Herausforderungen, denen Führungskräfte in zwei Kategorien begegnen: technische Probleme und adaptive. Technische Probleme können komplex oder schwierig sein, am häufigsten können sie jedoch durch Anwendung bestehender Wahrnehmungs- und Problemlösungsansätze behoben werden. Sie sind bekannte Probleme mit bekannten Lösungen, die auf früheren Erfahrungen basieren. Adaptive Herausforderungen unterscheiden sich dagegen von technischen, da sowohl das Problem als auch die Lösung in aktuellen Konzeptrahmen oder Problemlösungssystemen möglicherweise nicht erkannt und verstanden werden.

Adaptive Herausforderungen erfordern Führungskräfte, differenziertere Methoden des Sehens, Denkens, Handelns und der Beziehung zu anderen zu entwickeln. Es ist klar, dass die Mehrheit der bedeutenden Herausforderungen, mit denen sich die Leiter konfrontiert sehen, adaptiv sind und eine andere Führungsantwort erfordern. Achtsamkeitspraktiken und -training sind bei der Bewältigung dieses Problems äußerst vielversprechend.

Sich als Leiter zu entwickeln bedeutet, unsere innere Stärke zu kultivieren, um unter Feuer wahr zu bleiben. Stellen Sie Fragen, auf die wir die Antworten nicht wissen; bleib ausgeglichen, wenn die Welt in Aufruhr ist; Bleibe freundlich und respektvoll, wenn die Hitze der Wut und Frustration aufsteigt; und mutig sich selbst und andere zur Rechenschaft ziehen, wenn wir den Drang haben, in Vermeidung und Selbstschutz zu schlüpfen.

Um den heutigen, manchmal unvorhersehbaren Herausforderungen effektiv begegnen zu können, muss eine Führungskraft in der Lage sein, bewusst aus gewohnheitsmäßigen Reaktionen auszutreten und sich flexibel mit sich verändernden Realitäten auseinanderzusetzen und differenziertere Strategien und Verhaltensweisen zu entwickeln. Im Wesentlichen müssen Leiter lernen, sich selbst zu kultivieren und zu transformieren, bevor sie dasselbe mit ihren Organisationen tun können. Selbstentwicklung führt zu einer verbesserten internen Fähigkeit, kreativ und innovativ zu sein, selbstgesteuert und selbstgesteuert zu sein.

Führungskräfte brauchen neue Werkzeuge und Strategien, um sie beim Testen neuer Realitäten zu unterstützen. Ein solches Werkzeug ist die Fähigkeit, achtsam zu sein, was es erfordert, dass sie sich auf die inneren Zustände der anderen einstimmen und in Echtzeit ihre eigenen Wahrnehmungen einschließlich ihrer Vorurteile, ihrer emotionalen Reaktionen und gewohnheitsmäßigen Verhaltensmuster erkennen.

Das Fachwissen von Führungskräften als Problemlöser wurde viel zu sehr betont, da die meisten Probleme technische Probleme sind, die technische Lösungen erfordern. Dies ist nicht überraschend, da es eine angeborene Tendenz für die meisten Menschen ist, gedankenlos und unbewusst auf Situationen mit gewohnheitsmäßigen Mustern zu reagieren. Diese Tendenz zum "Autopiloten" ist nützlich, wenn Situationen sich wiederholend und routinemäßig sind und sich nicht ändern, aber bei sich ändernden Bedingungen unangepaßt sind. Heutzutage sind die meisten Herausforderungen, mit denen Führungskräfte konfrontiert sind, komplex, nicht routiniert und nicht wiederholend und ständig wechselnd. Infolgedessen sind viele Führer nicht in der Lage, die Probleme wahrzunehmen und zu verstehen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Die Forscher Gerald Zaltman, David Engleman und Dan Ariely argumentieren, dass die meisten unserer Gedanken, Emotionen und Lernprozesse ohne unser bewusstes Bewusstsein stattfinden. Insbesondere wenn wir unter Stress stehen, können wir in den Autopiloten wechseln. Wir werden zu einem Gefangenen unseres gewohnten Denkens. Die persönliche Verantwortung durch Achtsamkeit zu übernehmen, bedeutet, uns selbst zu ermächtigen, der bewusste Kapitän unseres eigenen Schiffes und unserer Verhaltensentscheidungen zu werden. Das Wesen einer achtsamen Führung ist es, die Realität so zu erkennen, wie sie ist, und nicht so, wie wir es uns wünschen.

Das Ergebnis von Autopilot-Verhalten aus einer organisatorischen kulturellen Perspektive und einer individuellen psychologischen Perspektive ist oft Stress und Versagen. Ein anhaltend hohes Maß an Stress kann zu einer kognitiven Beeinträchtigung und einem emotionalen Ungleichgewicht für den Anführer führen. Anstatt ruhig zu sein, in Selbstkontrolle und kognitiv bewusst, können sie getrennt, ängstlich und "geistlos" sein.

Eine der Schwierigkeiten bei einem Großteil des Führungstrainings besteht darin, dass es entweder in der Vergangenheit oder in der Zukunft ausgerichtet war – Analyse vergangener Probleme und Misserfolge oder Fokussierung auf eine Vision der Zukunft durch strukturierte Ziele. Sehr wenig Führungsentwicklung hat sich darauf konzentriert, wie Führungskräfte Entscheidungen treffen und sich im gegenwärtigen Moment ohne Vorurteile verstehen.

Achtsamkeit adressiert die miteinander verbundenen Probleme, die die Fähigkeit eines Führers, Veränderungen herbeizuführen, beeinträchtigen, weil das automatische Verhalten und die instinktiven Überlebensreaktionen unter Stress weit verbreitet sind.

Eine wachsende Zahl psychologischer und neurowissenschaftlicher Forschung hat gezeigt, dass bewusstes Verhalten weitaus begrenzter ist, als wir bisher dachten. In der Tat haben einige argumentiert, dass ein Übergewicht unserer Handlungen, einschließlich des Denkens und Fühlens, durch unbewusste automatische Prozesse im Gehirn bestimmt werden. Die Schwierigkeit dabei ist natürlich, dass automatisches, unbewusstes Verhalten innerhalb starrer Grenzen operiert. Und die individuelle Automatisierung erstreckt sich dann auf die Organisationsebene. In Zeiten ruhender Stabilität dient diese Automatismen sowohl dem Einzelnen als auch der Organisation, aber moderne Zeiten sind weder von Ruhe noch von Stabilität geprägt.

Mindless Automaticity soll auch begrenzte Ressourcen, einschließlich unserer Gehirnleistung, erhalten. Derselbe Schutz schränkt jedoch auch unsere Wahrnehmungen und Problemlösungskapazitäten ein. Wie Ellen Langer argumentiert hat, werden fixierte Schemata zu den ungesehenen Grundannahmen über die Welt, was zu einer verminderten Wahrnehmung von Möglichkeiten und starren Antworten führt.

In stressigen oder nicht vorhersagbaren Situationen kann das Gehirn uralte Überlebensreaktionen aktivieren, die zu einer Kaskade aggressiver oder eskapistischer Überlebensreaktionen führen, und die neokortikalen Prozesse höherer Ordnung werden umgangen. Dies wird oft als "Amygdala Hijack" bezeichnet. Organisatorisch kann dies oft zu einer Stresskultur führen, die zu Frieren führt, die sich als demotiviertes oder ausgekipptes Verhalten und erlernte Hilflosigkeit manifestieren. Intensive Überlebensreaktionen können auch zu Überlebensreaktionen führen, wie zum Beispiel zu eingeschränktem Denken, verminderter Aufmerksamkeit und Konzentration und abnehmenden kognitiven Funktionen sowie zu Selbsterhaltung, Motivationsmangel, Beziehungsproblemen und zerstörerischen Emotionen.

Zeit. Es ist unsere begehrteste Ressource wegen seiner Knappheit. In dem Bemühen, während des Tages fälschlicherweise Zeit zu gewinnen, eilen wir durch Aufgaben, Projekte und unser Leben. Aber wir können nicht vollständig im Leben oder in unserem Handwerk präsent sein, wenn wir uns beeilen. Wir können unsere Vision und Klarheit für den Erfolg verlieren. In reaktiven Denkweisen verschwimmen Ziele. Wir werden schlampig.

Rushing behindert unsere Fähigkeit, intellektuell und emotional verfügbar zu sein und die Möglichkeiten zu erfassen, die im gegenwärtigen Moment auftauchen. Wenn wir langsamer werden und uns mit größerer Achtsamkeit durch unsere Aktivität bewegen, verhalten wir uns wahrscheinlicher mit der vollen Kraft, die uns gegenwärtig zur Verfügung steht. Chronische Rushing durch eine nie endende To-Do-Liste nährt Angst und erhöht Stress.

Forschung aus einer Publikation im Jahr 2015 mit dem Titel Multitasking oder nicht, das ist die Frage stellt fest, dass Multitasking kann die Wirksamkeit selbst der feinsten Gehirne reduzieren. Laut Dr. John Medina, Autor des New York Times Bestsellers Brain Rules: 12 Prinzipien für das Überleben und das Gedeihen am Arbeitsplatz, zu Hause und in der Schule, kann die Unterbrechung einer Aufgabe zu 50% oder mehr Fehlern führen. Es ist unwirksam, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, anstatt sich achtsam zu verhalten und Lösungen strategisch und effizient zu entwickeln.

Die Anforderungen der Führung können zu dem führen, was als "Machtstress" bekannt ist, ein Nebeneffekt von Macht und Einfluss, der oft sogar die besten Führer physisch und emotional erschöpft lässt. Infolgedessen können sich Führungskräfte leicht von einer "Annäherungs" -Orientierung zu ihrer Arbeit bewegen – emotional offen, engagiert und innovativ – zu einer "Vermeidung" -Orientierung, die durch Abneigung, Reizbarkeit, Aggression, Angst und Engstirnigkeit gekennzeichnet ist.

Daniel Siegel, ein Neurowissenschaftler und Autor von The Mindful Brain: Reflexion und Einstimmung in der Kultivierung des Wohlbefindens, behauptet, dass eine Unternehmenskultur von kognitiven Abkürzungen zu Überanstrengung, eingeschränkter Neugier, Vertrauen auf tief verwurzelte Überzeugungen und der Entwicklung von blinden Wahrnehmungsstellen führt. Er argumentiert, dass Achtsamkeitspraktiken den Einzelnen befähigen, das Urteil zu verwerfen und flexiblere Gefühle gegenüber dem zu entwickeln, was zuvor mentale Ereignisse gewesen sein könnte, die sie zu vermeiden versuchten oder gegen die sie heftige negative Reaktionen hatten.

David Rock schreibt in " Psychology Today" , dass "beschäftigte Menschen, die unsere Unternehmen und Institutionen leiten, dazu neigen, wenig Zeit mit dem Nachdenken über sich selbst und andere zu verbringen, aber viel Zeit über Strategien, Daten und Systeme nachzudenken. Infolgedessen sind die Schaltkreise, die mit sich selbst und anderen Menschen, dem medialen präfrontalen Kortex, zu tun haben, nicht allzu gut entwickelt. "Rock sagt:" Mit einer Führungskraft über Achtsamkeit zu sprechen kann ein bisschen wie mit einem klassischen Musiker über Jazz sprechen . "

Was ist "achtsame Führung"? Das Wort "achtsam" in der Alltagssprache ist nicht neu. Es wird oft als Warnung vor etwas verwendet, das gefährlich oder unerwartet sein kann. Man könnte zum Beispiel sagen, dass man die Regeln des ausländischen Verkehrs beachten muss. Wie es für Führungskräfte gilt, achtsam zu sein, bedeutet weniger, auf äußere Elemente zu achten und mehr darauf zu achten, was "innen" passiert.

Achtsamkeitstraining wird am Arbeitsplatz immer üblicher, weil es mittlerweile tausende von Studien auf dem Gebiet der Neurowissenschaften gibt, die mit verbesserter Gesundheit und Leistungsfähigkeit korrelieren. Es ist verbunden mit verbesserter kardiovaskulärer Gesundheit, Immunsystem, Heilungszeit, Gedächtnis und Fokus. Studien zeigen sogar eine Verbindung zur Verringerung von chronischen Schmerzen und PTBS. Das ist natürlich wichtig für die Mitarbeiter, aber auch für Unternehmen, die die Fehlzeiten und die Gesundheitskosten reduzieren wollen. In dieser On-Demand-Welt ist es wichtig, mit Möglichkeiten zur Stresslinderung und Achtsamkeitstraining ausgestattet zu sein.

Der wissenschaftliche Beweis für den Nutzen von Achtsamkeit und Meditationspraxis ist nichts weniger als erstaunlich. Studien haben gezeigt, dass regelmäßiges Üben die Chromosomen verändern kann; erhöhte Neuroplastizität; größere Freude an der Arbeit; erhöhtes Glück, Fokus, Klarheit des Geistes und Ruhe; verbesserte Entscheidungsfindung; verbesserte Hörfähigkeiten; und größere Produktivität. In einer Studie aus dem Jahr 2014 kamen Forscher von INSEAD und Wharton zu dem Schluss, dass nur 15 Minuten Meditation Führungskräften helfen können, profitablere Entscheidungen zu treffen, indem sie helfen, die "sinke Kostenverzerrung" zu überwinden – die kognitive Tendenz, ein Unternehmen weiterzuführen um "versenkte" Kosten zu beheben oder zu validieren.

Eine Studie aus dem Jahr 2013 nennt sechs spezifische Mechanismen und neurobiologische Effekte, die aus Achtsamkeitspraktiken resultieren. Zwei spezifische Mechanismen, die den Leitern nützen können, sind die Aufmerksamkeitsregulation und die Emotionsregulation. Beide Schlüsselfunktionen erweitern die emotionale Intelligenz. Eine von der Clinical Psychological Review veröffentlichte Studie stellt fest, dass Achtsamkeit und emotionale Regulation miteinander verbunden sind, insbesondere wenn es darum geht, die Qualität und Realität unserer Gedanken zu erkennen. Sollen wir alles glauben was wir denken? Sind alle unsere Emotionen gerechtfertigt? Emotionale Regulierung kann durch Achtsamkeitspraktiken erreicht werden.

Um es anders auszudrücken: Achtsamkeit ist die Grundlage der emotionalen Intelligenz. Indem wir unseren Aufmerksamkeitsfokus auf unseren gegenwärtigen Zustand erweitern, trainieren wir durch Achtsamkeit das Gehirn, um emotionaler zu werden. Dies ist für jeden Führer wichtig, wenn er mit anderen zusammenarbeitet. Führungskräfte müssen die Kontrolle über ihren eigenen emotionalen Zustand behalten, weil sie die Emotionen anderer beeinflussen.

Wenn Führungskräfte darauf achten, sind sie in bestimmten Momenten in der Lage, die Qualität ihrer Interaktionen mit den Menschen vor der Aufgabenerfüllung darzustellen. Wenn sie von anderen lernen sollen, müssen sie präsent sein, auf sie eingestimmt sein, anstatt ihr Denken vorauslaufen zu lassen oder sich auf bestimmte Strategien oder Handlungen zu konzentrieren, die wir uns selbst wünschen könnten.

Aufmerksamkeit spielt eine zentrale Rolle bei der Vermittlung der Beziehung zwischen der inneren und äußeren Welt einer Person. Fokussierte Aufmerksamkeit ist das zentrale Merkmal optimaler Performance- oder Flow-Erlebnisse, während verstreute Aufmerksamkeit, die sich durch Multitasking auszeichnet, mit fehleranfälligerer und langsamer Leistung zusammenhängt. Aufmerksamkeit spielt eine zentrale, wenn nicht primäre Rolle in fast jedem Aspekt des menschlichen Strebens, besonders zwischenmenschlichen Beziehungen.

Achtsamkeitstraining ist ein sehr effektives Mittel, um die Fähigkeit zu entwickeln, Aufmerksamkeit zu schenken. Abgesehen davon, wie Achtsamkeit Führungskräften dabei helfen kann, im Moment durch eine verbesserte Fähigkeit, sich um das Gegebene zu kümmern, ein höheres Situationsbewusstsein zu entwickeln, kann Achtsamkeit auch die Fähigkeit von Führungskräften zur Empathie stärken. Studien zeigen, dass nach Achtsamkeit trainierte Personen nach nur acht Wochen Training eine höhere Insula-Aktivierung im Gehirn hatten, was es den Teilnehmern leichter machte zu wissen, dass sie denken, wenn sie denken, und zu wissen, was sie fühlen, wenn sie es tun fühle es.

Weil Führung heute im Wesentlichen eine soziale Aktivität ist, ist die Qualität der Beziehung zwischen dem Leiter und besonders seinen Anhängern wichtig, weil es uns hilft, die Standpunkte anderer zu verstehen und eine Gruppe zur kollektiven Zusammenarbeit zu bewegen. Eine wachsende Zahl von Forschungsergebnissen zeigt, dass Achtsamkeit die Qualität zwischenmenschlicher Beziehungen verbessert, einschließlich reduzierter negativer Emotionen und erhöhter positiver Emotionen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Führungskräfte Achtsamkeitspraktiken einsetzen können, um effektiver zu sein:

Sich ihres inneren Zustands bewusst sein – der Gefühle und Gefühle, die sie in dem Moment erleben, in dem sie sich mit anderen oder einem Ereignis äußerlich engagieren; Achtsamkeit bedeutet, sich aktiv an der Bewusstwerdung unseres inneren Zustands zu beteiligen, nicht passiv beteiligt zu sein;
Praktiziere emotionale Regulation – es ist nicht genug, sich ihrer Emotionen bewusst zu sein. Dies bedeutet auch, dass jegliche defensive Schutzemotionen in einer reaktionären Antwort reguliert werden und gewartet wird, bis sie in einem ruhigen Zustand sind, um in geeigneter Weise absichtlich zu reagieren;
Stellen Sie sicher, dass sie vollständig vorhanden sind und konzentrieren sich auf die aktuelle Unterhaltung mit einem anderen. Dies bedeutet, dass man sich die Zeit genommen hat, um den Geist von der vorherigen Konversation oder Sitzung loszuwerden, und dass man sich nicht auf das nächste Treffen oder die nächste Konversation konzentriert hat;
Sich vor wichtigen Gesprächen oder Treffen in eine kurze, zweiminütige Meditation vertiefen, um ruhige und klare Absichten zu ermöglichen;
Üben Sie den "Geist des Anfängers" – indem Sie Annahmen, feste Überzeugungen und die vorgegebene Antwort auf Probleme aushebeln -, die es ihnen ermöglichen, die Situation oder die Perspektiven anderer völlig unvoreingenommen zu sehen;
Praktiziere einfühlsames Zuhören für andere. Dies beinhaltet nicht nur Worte zu hören, sondern sich auf die Emotionen und Gefühle anderer zu konzentrieren; Allzu oft in Gesprächen und Besprechungen spricht der Leiter am meisten und andere hören zu. Achtsame Führer tun das Gegenteil, hören und reflektieren die meiste Zeit.
Üben Sie mitfühlende Antworten. Wenn die Konversation das Ergebnis eines anderen ist, der einen Fehler begangen hat oder auf irgendeine Weise versagt hat, anstatt automatisch mit Kritik, Urteil oder Strafe zu reagieren und absichtlich zuerst mit Mitgefühl zu antworten;
Hören Sie auf, in allen Gesprächen Recht und die "Autorität" zu haben. Dies erfordert, dass der Anführer sagen kann: "Ich weiß es nicht", er zeigt Verwundbarkeit und wendet sich an andere um Antworten;

Ein achtsamer Anführer macht sich verletzlich, gibt seine Ängste, Fehler und Unsicherheiten zu und bittet um ehrliches Feedback von anderen. Achtsame Führer haben einen Ort der tieferen Selbstakzeptanz gefunden, einschließlich ihrer Fehler und Misserfolge. Die größten Führer kultivieren eine paradoxe und tief wirksame Kombination von Stärke und Mitgefühl. Achtsame Anführer reagieren eher auf Situationen, in denen sie weniger geistig starr und gewohnheitsmäßig / autopilot sind.

Achtsamkeit bedeutet nicht, sich von unseren Ängsten, Unsicherheiten und Sorgen zu lösen. Vielmehr stattet es uns mit der Kraft aus, auf sie zuzugehen, sie zu umarmen und sie vollständig zu fühlen, ohne ihnen zu erlauben, unser Leben zu kontrollieren.

Bei achtsamer Führung geht es darum, Verantwortung, Mitgefühl und Großzügigkeit angesichts der Herausforderung zu wählen. Die besten Führungskräfte inspirieren uns, durch ihr Beispiel bessere Menschen zu werden.

Copyright, 2016 von Ray Williams. Dieser Artikel darf nicht ohne Genehmigung des Autors reproduziert oder veröffentlicht werden. Wenn Sie es teilen, geben Sie bitte den Autor an und entfernen Sie keine eingebetteten Links.

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