Wie Incivility sich ausbreitet wie ein Krebs

Der Mangel an Höflichkeit im politischen Diskurs im gegenwärtigen amerikanischen Wahlzyklus spiegelt ein sich vertiefendes Problem der Unfähigkeit in Amerika wider, das sich über die Politik hinaus verbreitet hat.

Die sechste Ausgabe von Civility in America von der globalen Kommunikations- und Verlagsfirma Weber Shandwick, der Public Affairs Firma Powell Tate und KRC Research stellt fest, dass Höflichkeit weiterhin ein gesellschaftliches Problem ist. Fast alle Amerikaner, 95%, sagen, dass Höflichkeit ein Problem ist, und drei Viertel (74%) sagen, dass die Höflichkeit in den letzten Jahren zurückgegangen ist. 70% sagen auch, dass die Unfähigkeit in diesem Land auf "Krise" Niveaus gestiegen ist, von 65% in 2014.

Civility in America 2016 stellt auch fest, dass, während die Unbilligkeit die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit und der Medien im Präsidentschaftsrennen 2016 auf sich zieht, die Amerikaner sagen, sie könnten ihre Stimmen nicht einholen. Während 83% der wahrscheinlichen Wähler berichten, dass sie der nationalen Politik große Aufmerksamkeit schenken, sagen fast alle wahrscheinlichen Wähler (93%), dass ein Tonfall oder ein Grad an Höflichkeit ein wichtiger Faktor bei der Entscheidung sein wird, wie sie ihre Stimmen bei den Präsidentschaftswahlen 2016 abgeben mehr als die Hälfte (52%) sagen, dass dies ein "sehr" wichtiger Faktor sein wird.

Wahrscheinliche Wähler sehen auch negative Konsequenzen von unhöflichem Verhalten: 79% sagen, dass die Unfähigkeit in der Regierung Maßnahmen in wichtigen Angelegenheiten verhindert; 77% sagen, dass die USA an Ansehen als ziviles Land verlieren; 76% sagen, dass die Unfähigkeit es schwierig macht, kontroverse Themen zu diskutieren; 64% sagen, dass sie aufgehört haben, politischen Gesprächen und Debatten Aufmerksamkeit zu schenken; und 61% sagen, dass die Unfähigkeit Menschen davon abhält, in den öffentlichen Dienst einzutreten.

Eine Umfrage von KRC Research zeigt auch, dass Amerikaner das Gefühl haben, dass Unhöflichkeit Konsequenzen hat und sich an bestimmte Gruppen richtet. Tatsächlich sehen die meisten eine direkte Verbindung zwischen gesellschaftlicher Unzulässigkeit und gewalttätigem Verhalten (93%), Online-Mobbing / Cybermobbing (90%), Diskriminierung / ungerechte Behandlung (88%), Erniedrigung und Belästigung (92%) sowie Einschüchterung und Bedrohung (93%). Gruppen, die oft als unfähig empfunden werden: Obdachlose (55%), Muslime (51%), Immigranten (50%), Flüchtlinge (47%), Transgender (50%), Lesben und Schwule (46%), geringeres Einkommen Menschen (46%), Afroamerikaner (41%), Hispanics (35%), Menschen mit geistiger Behinderung (38%), Menschen mit körperlicher Behinderung (31%), Polizisten (35%) und Frauen (28%).

Laut einer Umfrage des Workplace Bullying Institute aus dem Jahr 2007 wurden 37% der amerikanischen Arbeiter – etwa 54 Millionen Menschen – gemobbt. Die Zahl ist seither stetig gestiegen. Die Folgen dieses Mobbings haben sich auf Familien ausgeweitet, und andere Institutionen und Kostenorganisationen haben Kreativität, niedrige Moral und erhöhten Umsatz reduziert. Nach Angaben des Instituts haben 40% der Zielvorstellungen ihren Arbeitgebern nie gesagt, und von denen, die dies taten, gaben 62% an, dass sie ignoriert wurden.

Laut einer Umfrage von Zogby International aus dem Jahr 2007 berichten fast 50% der US-Arbeiter, dass sie Erfahrung oder Zeuge von Mobbing – Beschimpfungen, Beleidigungen, Drohungen, Schreien, Sarkasmus oder Ächtung – sind. Eine Studie von John Medina zeigte, dass von Mobbing betroffene Arbeitnehmer bei kognitiven Tests 50% schlechter abschnitten. Andere Studien schätzen die finanziellen Kosten von Mobbing auf mehr als 200 Milliarden Dollar pro Jahr.

Forscher an der University of California, Berkeley und der University of Southern California zeigen, dass Chefs, die über ihre Köpfe hinweg sind, eher Untergebene schikanieren. Das liegt daran, dass Gefühle der Unzulänglichkeit sie dazu veranlassen, andere zu schlagen. Die Forscher fanden eine direkte Verbindung zwischen Vorgesetzten und dem oberen Management zwischen selbst wahrgenommener Inkompetenz und Aggression. Die Ergebnisse wurden aus vier separaten Studien, veröffentlicht in der Zeitschrift Psychological Science.

Gibt es eine Beziehung zwischen dem Mobbingverhalten der Chefs und dem Narzissmus? Die Vorfälle von narzisstischen Chefs oder Politikern scheinen zuzunehmen. Während viele europäische Regierungen und die Regierungen in Kanada, Australien und Neuseeland Gesetze erlassen haben, die sich mit Mobbing beschäftigen, müssen sie in den USA noch umfassend behandelt werden, obwohl eine Reihe von staatlichen Gesetzgebern Gesetze vorgeschlagen haben. Ein Hindernis für ihre Verabschiedung besteht darin, dass die meisten US-Bundesstaaten im 19. Jahrhundert nach der Doktrin der Willkürarbeit arbeiten, die häufig Managementmissbrauch schützt.

Pier M. Forni, Autor von The Civility Solution: Was zu tun ist, wenn die Leute unhöflich sind und Direktor der Civility Initiative an der Johns Hopkins University sagt: "In den heutigen Amerikanern ist Unbill prominent: in den Schulen, wo Mobbing weit verbreitet ist; am Arbeitsplatz, wo eine wachsende Zahl von Arbeitskräften mehr gestresst ist als ihre Arbeit; auf den Straßen, wo die Wut der Straßen herrscht und tötet; in der Politik, wo scharfe Intoleranz den ernsthaften Dialog ersetzt; und im Internet, wo Menschen ihre Hemmungen an der digitalen Tür überprüfen. "

Gary Namie, ein Psychologe und Mitbegründer des "The Workplace Bullying Institute", argumentiert: "Wie können wir in der Welt aufhören, in Schulen, am Arbeitsplatz, in der Politik zu schikanieren, wenn es unserem nationalen Charakter so nahe ist?"

Forni sagt, dass der Ansturm von unhöflichem, mobbendem und unhöflichem Verhalten – verstärkt durch die 24/7 Reichweite des Internets und der sozialen Medien – zu dem Stress beiträgt, den die Leute bereits fühlen und in tragische Konsequenzen umsetzen können: "Es wird zum Kick-the-Dog-Syndrom . Du lässt die Unschuldigen dafür bezahlen, wie schlecht du dich fühlst, um eine Art von Erleichterung zu finden. "Unhöflichkeit und Mobbing-Verhalten sind auch eine Vorstufe zu körperlicher Gewalt, sagt Forni. Nach Angaben des Department of Labor gibt es jedes Jahr 1,8 Millionen physische Gewalttaten am amerikanischen Arbeitsplatz.

Laut dem Kolumnisten des Magazins Time, Barton Gellman, brachten Drohungen gegen Präsident Obamas Leben ihm frühestens für jeden Präsidentschaftskandidaten den Geheimdienstschutz, und die Zahl der extremistischen Gruppen in den USA stieg 2009 um 244%.

Laut einer Studie aus dem Jahr 2008, die im Canadian Journal of Cultural Studies veröffentlicht wurde, wird die Loyalität gegenüber vielen alten öffentlichen Tugenden wie der Bill of Rights, der Genfer Konvention und der Herrschaft des nationalen und internationalen Rechts heute häufig von bedeutenden Menschen in den USA verspottet oder abgetan Macht und Überzeugungskraft.

Einige schlagen auch vor, dass sich eine "Schuld des Opfers" Mentalität in der Nation entwickelt, die irgendwie behauptet, dass die Opfer von Verbrechen, häuslicher Gewalt, Armut, Arbeitskonflikten und ausländischen Zivilbevölkerungen "es kommen ließen", rationalisiert durch die künstliche Rechtfertigung von "Zähigkeit" oder "Verantwortung".

Das Problem des Mobbings am Arbeitsplatz wird in absehbarer Zeit nicht verschwinden und wird möglicherweise nie vollständig behoben werden, bis die Menschen sich genug darum kümmern, etwas dagegen zu unternehmen. Höflichkeit sollte ein Kennzeichen einer reifen demokratischen Gesellschaft sein, die das Wohlergehen aller Menschen schätzt.