Wie man die Xbox eins und PS4 nicht vergleicht

[Jamie Madigan schreibt über die Überschneidung von Psychologie und Videospielen. Lies mehr auf www.psychologyofgames.com oder folge ihm auf Twitter und Facebook.]

Oh Mann. Die neue Konsolengeneration ist endlich da! Aber wie die meisten Leute, die ihre Hängematten nicht zwischen zwei Geldbäumen aufreihen, kann ich mir wirklich nur eines leisten – entweder eine Playstation 4 oder eine Xbox One.

Aber welcher? Ich weiß, dass ich selbst versucht habe, mich auf diese Entscheidung vorzubereiten, indem ich die Funktionen jeder Konsole in zwei Spalten auflistete: eine mit dem Titel "Gründe, eine PS4 zu kaufen" und die andere "Gründe, einen Xbone zu kaufen". selbst wenn du eine Kolumne da für "Kaufe stattdessen einen neuen PC, trödelst du Babys". Vielleicht in etwa so:

Aber es gibt Fallen für diese Art von Ansatz, weil es uns anfällig für bestimmte Vorurteile und Logikfehler macht. Ich dachte, es wäre interessant, ein Paar zu markieren, das dir bei den letzten Überlegungen hilft.

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One: Die Begründung Wirkung

Beginnen wir mit einer einfachen Gedankenübung. Denken Sie an fünf Arten von Chips. Jede Art von Chips – Kartoffelchips, Maischips, Tortilla-Chips, was auch immer. Ordnen Sie diese Chips nun nach Ihren Wünschen an. Erledigt? Groß. JETZT, wende dich an die Person auf der linken Seite und erkläre deine Rangliste. Sag dieser vermutlich verwirrten Person, warum du Doritos über Pringles und Rüschen über Fritos oder was auch immer gestellt hast.

Herzlichen Glückwunsch, Sie sind wahrscheinlich gerade der Art von Fehleinschätzungen zum Opfer gefallen, die die Qualität Ihrer Entscheidung über die zu kaufende Konsole beeinträchtigen könnten.

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Die Forscher Timothy Wilson und Jonathan Schooler waren daran interessiert, ob diese Art von Introspektion und Erklärungsprozess die Qualität der Entscheidungen beeinflussen könnte, die Menschen treffen, wenn sie zwischen verschiedenen Alternativen wählen. Sie gaben den Probanden fünf verschiedene Marmeladensorten, baten sie, sie zu probieren, und ließen sie dann sortieren. Die Forscher verglichen diese Ranglisten dann mit objektiven Qualitätseinstufungen aus einer Consumer Reports-Studie, in der professionelle Lebensmittel-Tester die gleichen Lebensmittel bewerteten.

Wilson und Schooler ließen die Hälfte ihrer Teilnehmer ihre Jam Rankings sehr detailliert erklären, und diese Leute gingen über Dinge wie Aroma, Streichfähigkeit und Klotzigkeit. Aber im Vergleich zu einer Kontrollgruppe, die nur die Marmeladen einordnete, ohne zu viel darüber nachdenken zu müssen, machten die Mitglieder der "explain yourself" -Gruppe Bewertungen, die von den professionellen Verkostern bei Consumer Reports weiter entfernt waren. Sie waren, so die Forscher, weniger genaue Bewertungen.

Warum? Weil die Themen sich auf Faktoren konzentrierten, die nicht wirklich wichtig waren. Smuckers hatte mehr Fruchtstücke darin, so dass es eine höhere Bewertung bekommt. Warte was? Ist Chunkiness wirklich wichtig für Marmelade? Macht nichts; es klingt plausibel, also wurde es eingepreist.

Und das ist der entscheidende Punkt: Wenn wir aufgefordert werden, über unsere Präferenzen nachzudenken und sie zu begründen, beginnen wir mit der Suche nach möglichen Gründen, die sowohl hervorstechend (also offensichtlich) als auch einfach zu kommunizieren sind. Die Tatsache, dass einige dieser Gründe für uns unter unseren besonderen Umständen keinen Sinn ergeben, kann an den Rand gedrängt werden, wenn es uns leichter macht, unsere ansonsten unerklärlichen Präferenzen zu erklären. So dass diejenigen von uns darüber nachdenken, welche Konsole zu kaufen und zu versuchen, diese zweispaltige Liste zu verlängern, könnte "Remote Play mit PS Vita" zugunsten der PS4 herunterfallen, obwohl wir keine PS Vita besitzen und nicht denken, dass wir ' Werde jemals einen kaufen. Oder du legst vielleicht "Gamerscore-Ports über" unter der Spalte "Gründe für den Kauf eines Xbones" hin, obwohl du nur fünf Minuten vor Beginn des Prozesses gesagt hättest, dass du dich überhaupt nicht um Gamerscores kümmerst.

Warum? Denn diese sind hervorstechende und einfach zu kommunizierende Gründe, die Ihre Introspektions- und Rechtfertigungsaufgaben erleichtern, auch wenn sie die Qualität Ihrer Entscheidung nicht verbessern. Wie bekämpfst du das? Denken Sie sorgfältig über alles nach, was Sie auf diese Liste setzen, ob es wirklich ein Vorteil für Sie ist oder nicht, und schlagen Sie es dann, wenn nicht. Für mich selbst habe ich diesen potenziellen Fehler gemildert, indem ich jede Konsolenfunktion als großen, mittleren oder kleinen Kaufgrund gewichtet habe. Dies erlaubt mir, sie auf der Liste zu halten, aber auch Optionen realistischer zu vergleichen.

Zwei: Der Missbrauch des fehlenden Informationseffekts

Die meisten Entscheidungen, die wir treffen, beinhalten ein gewisses Maß an Unsicherheit, und die Unterstützung eines Spielers in den Konsolenkriegen ist keine Ausnahme. Wir haben nicht immer bestimmte Informationen zur Verfügung, oder wenn es da draußen ist, müssen wir einige Anstrengungen unternehmen, um es aufzuspüren. Aber sei vorsichtig, denn wir neigen dazu, Informationen zu verfolgen und zu überbewerten, die für uns eigentlich nutzlos sein sollten – nur weil wir uns die Mühe gemacht haben, sie zu bekommen.

Die Forscher Anthony Bastardi und Eldar Shafir waren daran interessiert, wie Entscheidungsträger Informationen schätzen, auf die sie warten mussten. In einer Reihe von Experimenten hatten sie Leute vorgetäuscht, in verschiedenen Rollen zu sein, wie zum Beispiel ein College-Zulassungsbeamter, ein Student, der sich für eine Klasse anmeldete, ein Bankkreditsachbearbeiter oder nur ein durchschnittlicher Joe, der nach neuer Elektronik suchte. Die Hälfte der Probanden – die in der Kontrollgruppe – erhielten einen vollständigen Satz von Informationen, um ihre Entscheidung zu treffen. Zum Beispiel lesen sie in einer Studie das:

Stellen Sie sich vor, Sie gehören dem Zulassungskomitee der Princeton University an. Sie überprüfen die Akte eines Bewerbers, der Varsity-Fußball spielt, unterstützende Empfehlungsschreiben hat und Redakteur der Schulzeitung ist. Der Bewerber hat einen kombinierten SAT-Wert von 1250 und einen High-School-Durchschnitt von B. Mögen Sie …

a) den Bewerber annehmen?

b) den Antragsteller ablehnen?

Die andere Hälfte der Probanden befand sich jedoch in der "Unsicherheitsbedingung". Sie hatten fast die gleichen Informationen, aber mit diesem Unterschied am Ende:

Sie haben zwei widersprüchliche Berichte über die Durchschnittsnote des Bewerbers. Der Bericht des Beraters zeigt einen Durchschnitt von B an, während das Schulamt einen Durchschnitt von A meldete. Die Schule hat Sie darüber informiert, dass die Aufzeichnungen überprüft werden und dass Sie innerhalb weniger Tage informiert werden, welcher der Durchschnittswerte der richtige ist. Machst du…

a) den Bewerber annehmen?

b) den Antragsteller ablehnen?

c) vor der Entscheidung auf die Klärung von der Schule des Antragstellers warten?

Wie nicht anders zu erwarten, entschieden sich die meisten für c) und es stellte sich heraus, dass die Durchschnittsnote ein B war. Dies machte das Profil des Kandidaten identisch mit denen der Kontrollgruppe, außer dass sich Personen in der Unsicherheitslage vorstellen mussten, einige Tage zu warten ein fehlendes Stück.

Was ist passiert? Einige von denen, die sich in der Unsicherheitslage befanden, beurteilten den durchschnittlichen Grad-Datenpunkt mehr und die Gruppe wies den Kandidaten um etwa 10% häufiger zurück. Bei mehreren anderen Experimenten fanden die Forscher Hinweise darauf, dass wenn Informationen fehlen und dann zur Verfügung gestellt werden, wir sie bei ihren Entscheidungen stärker betonen. Du denkst: "Hölle, ich habe die Mühe gemacht, diese Information zu bekommen, ich sollte sie besser nutzen." Und dabei kalibrieren wir falsch und überbewerten es.

Also tu das nicht mit den neuen Konsolen. Sagen Sie, nachdem Sie die Nachrichten darüber gehört haben, dass die PS4 nicht als DLNA-Server fungiert und keine Musik aus Ihrem Netzwerk abspielen oder streamen wird, fragen Sie sich, ob der Xbone das tun wird. Diese Informationen sind nicht ohne weiteres verfügbar. Sie müssen also einige Tage später auf die Informationen warten, die in einer FAQ von Microsoft oder in Rezensionen in der Presse enthalten sind. Sie könnten dieses Feature in Ihrer Entscheidung sehr überbewerten.

Oder nehmen wir ein anderes Beispiel. Stellen Sie sich vor, dass das plattformübergreifende Call of Duty: Ghosts auf Ihrer "must-buy" -Liste steht, also werden Sie es auf jeder Konsole bekommen, die Sie haben. Aber die Rezensionen auf der Xbone-Version dieses Spiels sind für eine Woche länger als die für die PS4 Embargo. Wenn der PS4-Rezensent Framerate Dips erwähnt, fragen Sie sich, ob das ein Problem auf dem Xbone ist, aber Sie können es nicht herausfinden. Sie müssen eine Woche warten, bis die Rezensionen dieser Version herauskommen, und Sie können daher die Bildwiederholrate als Kriterium für die Beurteilung dieser Version des Spiels und der Konsole relativ zu anderen Faktoren überbewerten.

Sei also vorsichtig, wenn du auf Informationen warten oder arbeiten musst. Denken Sie über jedes Stück einzeln nach und verwerfen Sie es entweder, wenn es irrelevant ist, oder gewichten Sie es angemessen. Oder, noch besser, warten Sie, bis die meisten Informationen verfügbar sind – zum Beispiel nach dem Start und nach dem Drücken von Embargos -, bevor Sie Ihre Denkgrenze aufstellen.

So, da haben Sie es: Häufige Fehler in der Beurteilung, die speziell entstehen können, weil Sie Aufzählungslisten erstellt haben, die die neuen Konsolen von Sony und Microsoft vergleichen. Es ist gut, dass wir sorgfältig überlegen und unsere Entscheidungen auf harten Daten basieren, aber Gehirne funktionieren nicht immer so, wie wir es von ihnen erwarten.

Allerdings muss ich fragen: Was kaufst du? Oder, wenn du aus der Zukunft kommst, was hast du gekauft? Und wie hast du diese Entscheidung getroffen?

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VERWEISE

Bastardi, Anthony und Eldar Shafir. "Auf der Verfolgung und dem Missbrauch unbrauchbarer Informationen .." Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie 75.1 (1998): 19-32.

Wilson, T. & Schooler, J. (1991). Zu viel denken: Introspektion kann Präferenz- und Entscheidungsqualitäten reduzieren. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 60 (2), 181-192.