Wie positive Psychologie dem Geschäft helfen kann

Unternehmensleiter scheinen in wirtschaftlich schwierigen Zeiten nur widerwillig über den Wert der positiven Psychologie am Arbeitsplatz zu sprechen. Auf der einen Seite ist es verständlich, nicht über Glück und positive Dinge zu diskutieren, wenn Menschen ihren Job verlieren. Andererseits ist dies genau die Zeit, in der die positive Psychologie dazu benutzt werden kann, den Mythos von "flauschigen glücklichen Gedanken" zu zerstreuen.

In meinem Financial Post Artikel, "bei der Arbeit, sich gut fühlen, ist wichtig", und meine Artikel der National Post, "Setzen Sie ein glückliches Gesicht, Pile auf die Gewinne" und "Hallo Ho, Hallo Ho, es ist Off To Work We Go, "Und" Positive Führung zahlt sich aus ", argumentierte ich, dass Führungskräfte die Erkenntnisse positiver Führung nutzen müssen, um ihre Organisationen effektiver für bessere Ergebnisse zu führen. Und auch wenn es in wirtschaftlich guten Zeiten einfacher scheint, ist es jetzt noch kritischer.

Eine neue Studie von ComPsych fand heraus, dass mehr Arbeitnehmer unter einem hohen Stressniveau leiden als 2009. Zu den Ergebnissen:

  • 68% der Mitarbeiter geben an, dass sie stark gestresst, extrem müde sind und sich außer Kontrolle fühlen;
  • 27% haben konstanten, aber beherrschbaren Stress;
  • 5% haben ein geringes Stressniveau

Und was waren die Ursachen?

35% der Angestellten gaben die Arbeitslast als "Menschenprobleme" an, knapp gefolgt von 33% und einer mangelnden Arbeitsplatzsicherheit von 20% der Befragten. Diese Stresslevel können das Geschäft belasten, da 44% der Arbeiter sagen, dass es ihnen mindestens eine Stunde Produktivität pro Tag kostet.

Allzu oft in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten lautet die Reaktion der Unternehmensleitung, "sich zu beruhigen und auszubremsen" und den Mitarbeitern oft zu vermitteln, dass sie Glück haben, einen Job zu haben und sich nicht zu beklagen haben. Allzu selten vernachlässigen dieselben Manager die Prinzipien und Strategien der positiven Psychologie.

Die vom Psychologen Martin Seligman und anderen verfochtene positive Psychologie zeigt, dass ein gesundes Gefühl der Kontrolle über das Leben, die Arbeit und die Umwelt wichtig für das Wohlbefinden ist und dass das Fehlen von Angst, Depression und Leistungseinbußen zur Folge hat.

Unternehmensleiter verwalten ihr Unternehmen, indem sie Ziele setzen und sie erreichen. Jüngste Erkenntnisse aus der Forschung der Positiven Psychologie identifizieren Faktoren wie Charakterstärke, Optimismus und Resilienz, die eine wichtige Rolle dabei spielen, wie gut diese Ziele gemanagt werden. Jill Hamburg Coplan, in einem Artikel in BusinessWeek, "Wie positive Psychologie Ihr Geschäft ankurbeln kann", argumentiert, dass positive Psychologie Führungskräfte helfen kann, die schlechten Zeiten viel besser zu verwalten, wenn sie sich auf Mitarbeiter Stärken konzentrieren, loben, Leistungsergebnisse belohnen, Mitarbeiter helfen bessere Selbstmanager zu werden und eine fröhliche, positive und optimistische Haltung zu bewahren, egal was passiert.

Unsere Werte stehen im Mittelpunkt dessen, was im Leben und in der Arbeit wichtig ist. Ein Bekenntnis zu Grundwerten findet in drei Formen statt: Erstens müssen sich die Führungskräfte über ihre Werte klar sein; zweitens müssen sie diese Werte effektiv an die wichtigsten Stakeholder weitergeben, und drittens müssen die Führungskräfte sicherstellen, dass ihre Maßnahmen ihren eigenen persönlichen Werten entsprechen.

Bei der Anwendung des positiv-psychologischen Prinzips der Resilienz müssen sowohl Manager als auch Mitarbeiter Bewältigungsstrategien entwickeln, um ihr Gefühl der Kontrolle über ihr Leben zu erhalten oder wiederzugewinnen. Das bedeutet entweder, dass sie ihre Umgebung verändern und beginnen, Probleme zu lösen, die ihren Stress verursachen, oder sie ändern ihre Sichtweisen auf das, was sie kontrollieren und was außerhalb davon liegt.

Ray Williams ist Präsident von Ray Williams Associates, einem Unternehmen mit Sitz in Vancouver, das Management- und Führungstrainings und -coachings anbietet.

Web: http://raywilliams.ca

Twitter: @raywilliams