4 Wege, mit anstößigen Menschen umzugehen

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Sie genießen ein geselliges Beisammensein, wenn jemand einen unerwünschten Kommentar macht, der Anstoß erregt. Ist es in Ordnung, die Person "anstößig" zu nennen?

Psychologen zögern, den Begriff zu verwenden, weil er keine theoretische Grundlage hat. Begriffe wie diese bezeichnen eine Person , kein Verhalten . Für unsere Zwecke werden wir jedoch jede Person oder jedes Verhalten als "anstößig" betrachten, wenn es absichtlich anstößig ist und andere sich unwohl fühlen .

Menschen, die sich in diesem Verhalten engagieren, regulieren sich nicht selbst und können ihre inneren Gefühle unabhängig von der Gelegenheit ausplaudern. Hier sind einige andere typische Beispiele:

• Jemand spielt ständig Streiche mit Freunden, Familie und Kollegen und es fängt an alt zu werden. Du hast nicht mehr Lust zu lachen, oder sonst jemand.
• Ein Joker unterbricht Meetings, Familientreffen oder zufällige Gespräche mit Freunden, um einen Strom von Witzen zu erzeugen, der Ärger verursacht.
• Eine Person drückt häufig rassistische, sexistische oder altersmässige Meinungen in einer öffentlichen Umgebung aus. Auch wenn niemand aus der Zielkategorie anwesend ist, beleidigen die Ausführungen andere.

Elizabeth Focella und Kollegen von der Universität von Arizona (2015) untersuchten Methoden, um eine voreingenommene Person anzusprechen und zu korrigieren, die Meinungen äußert, die sowohl die Anwesenden als auch das Ziel des Vorurteils beleidigen. Indem Sie etwas Psychologie auf die Situation anwenden, können Sie die Ergebnisse des Teams verwenden, um harmonischere und erfülltere Interaktionen zu fördern.

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Hier sind also 4 Möglichkeiten, auf anstößige Menschen zu reagieren :

1. Verstehe die Quelle deines Ärgers.

   Überlegen Sie, ob Ihr Verstoß realistisch ist, basierend auf der Schwere des anstößigen Verhaltens oder einer Reaktion auf tiefsitzende Unsicherheit, die Sie haben. Oft erleben wir "Gegenübertragung", die in der psychodynamischen Psychotherapie verwendet wird, die unsere Wahrnehmung von anderen aufgrund unserer eigenen Unsicherheiten verzerrt. Zum Beispiel werden Sie wütend über einen Kollegen, der sich über das Urlaubsfoto lustig macht, das Sie gerade auf Ihren Schreibtisch gelegt haben. Die Bemerkung war nicht wirklich so feindselig, aber sie erinnert dich an deine Gefühle in der Kindheit, als dein Bruder dich verspottete.

2. Ignoriere die Person oder das Verhalten.

   Menschen verhalten sich eher so, dass sie eine Art Verstärkung erfahren. Für Leute, die sich auf abscheuliche Weise benehmen, kann diese Verstärkung jede Form von Aufmerksamkeit sein. Möchte die Person nur eine Reaktion von anderen hervorrufen? Machen Sie dann einen Pakt mit den anderen Personen in Ihrer Gruppe, um nicht zu lachen oder die unerwünschten Kommentare oder Aktionen zu beachten. Ohne die gewünschte Reaktion kann das Verhalten von selbst abnehmen.

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3. Konfrontiere die Person .

   Focella und ihr Team bemerkten, dass direkte Konfrontation effektiv sein kann, um die Voreingenommenheit anderer zu reduzieren. Damit die Konfrontation jedoch effektiv ist, um das Individuum zurückzudrängen, wissen wir, dass es von einer anderen Person als dem Ziel dieser Voreingenommenheit kommen sollte . Zum Beispiel, du bist eine berufstätige Frau bei einem Mittagessen in der Gruppe, wo ein Mann sich weigert anzuerkennen, dass berufstätige Frauen gute Mütter sein könnten. Wenn Sie als berufstätige Frau auf die bereits zwingenden und immer noch wachsenden Gegenbeweise hinweisen, werden Sie die Abneigung dieser Person hervorrufen, die "Debatte" und die Unannehmlichkeit für alle erweitern und vielleicht sogar verschärfen, anstatt sie zu unterdrücken. Streng genommen, um die beleidigende Partei zu beruhigen, wäre es potentiell effektiver für eine nicht arbeitende Mutter oder einen Mann, sich zu äußern.

4. Bewahre das Selbstwertgefühl des Individuums.

   Laut Focella und ihren Forscherkollegen ändern die Menschen ihre Vorurteile eher, wenn sie sich zunächst wohl fühlen. Das Focella-Team empfiehlt, "selbstbejahende" Fragen an eine Person zu richten, die Sie "vorurteilsfrei" behandeln wollen. Geben Sie zum Beispiel im Verlauf des Gesprächs über berufstätige Frauen dem Betroffenen Gelegenheit, darüber zu sprechen, was er tut nimmt an, seine größten persönlichen Leistungen zu sein. Das Selbstwertgefühl eines "anstößigen" Individuums zu stossen, kann ihm helfen, sich weniger bedroht zu fühlen und er kann seine Meinung ändern oder zumindest das beleidigende Argument fallen lassen, so dass jeder weitergehen kann.

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Referenz

Focella, ES, Bean, MG, & Stone, J. (2015). Konfrontation und darüber hinaus: Untersuchung der Verwendung einer Vorurteilsreduzierungsstrategie durch ein stigmatisiertes Ziel. Sozial- und Persönlichkeitspsychologie, 9 (2) , 100-114. doi: 10.1111 / spc3.12153

Copyright Susan Krauss Whitbourne 2015