Überraschung spiegelt Schwierigkeit der Erklärung wider

Quelle: Dan Zen – Flickr: Ava überrascht. Lizenziert unter CC BY 2.0 über Wikimedia Commons

Wir haben alle überrascht erlebt. Einige dieser Überraschungen sind wunderbar. Du kommst nach Hause und findest ein unerwartetes Geschenk, das auf dich wartet. Das ist eine glückliche Überraschung. Aber vielleicht schaust du die Nachrichten an und findest heraus, dass ein junger Schauspieler, den du bewunderst, gestorben ist. Wieder erleben Sie eine Überraschung, aber dieses Mal ist die Emotion negativ.

Psychologen haben erforscht, was dem Gefühl der Überraschung zugrunde liegt. Insbesondere wissen wir, dass Überraschung in Grad kommt. Wenn du morgens zu deiner gewohnten Zeit aufwachst, dich anziehst und das Haus verlässt, dann ist nichts überraschend. Wenn Sie morgens aufwachen und feststellen, dass Ihr Wecker nicht aufgeht und Sie zu spät zur Arbeit kommen, könnten Sie sehr überrascht sein. Aber wenn du in der Nacht schlafen gehst, bevor du weißt, dass es über Nacht Gewitter geben wird und du dann zu spät aufwachst, weil dein Alarm nicht ausgelöst wurde, bist du überrascht, aber nicht sehr überrascht.

Was treibt dieses Überraschungsgefühl an?

Es gab zwei Haupttypen von Erklärungen. Man konzentriert sich auf die Wahrscheinlichkeit. Die Idee ist, dass, wenn Dinge unerwartet sind, weil sie nicht oft vorkommen, sie überraschend sind. Die zweite Idee ist, dass die Erklärung wichtig ist. Der Grad der Überraschungserfahrung hängt davon ab, wie leicht sie erklären können, was passiert ist.

• Kratzen den Juckreiz von Warum, Warum, Warum?
• Lernen und schlafen in Kleinkindern
• Helfen Sie Ihrem Kind mit Essstörungen, das Sommerlager zu verhandeln
• Study Folly?
• Inception Teil III: Ein Filmemacher verkleidet als Psychologe

Ein umfangreiches Paper von Meadhbh Foster und Mark Keane in der August 2015 Ausgabe der Cognitive Psychology untersucht den Einfluss der Leichtigkeit der Erklärung auf die Überraschung.

Als einfache Demonstration betrachtete das erste Experiment überraschende Ereignisse, die entweder vertraut oder unbekannt sind. Eine Geschichte über eine Frau, die zum Geldautomaten geht und Geld herausholt und später herausfindet, dass ihre Brieftasche in ihrer Handtasche fehlt, ist eine bekanntere Geschichte als ein wütender Mann, der zum Büro seines Chefs geht und seinen Chef umarmt . Die Leute drückten mehr Überraschung über das ungewohnte Szenario aus als das vertraute.

Eine zweite Studie manipulierte dann die Erklärung, indem sie variierte, ob eine partielle Erklärung in das Szenario aufgenommen wurde. Das Szenario über die Frau mit der fehlenden Handtasche könnte das Detail beinhalten, dass ihre Handtasche offen war. Das Szenario über den Mann, der zu seinem Chef geht, könnte das Detail beinhalten, dass ihm eine Beförderung angeboten wurde. Menschen, denen diese partielle Erklärung gegeben wurde, fanden die Situation weniger überraschend als jene, die weder für vertraute noch für unbekannte Situationen eine teilweise Erklärung erhielten.

• Liebe unerwidert (aber nicht unfruchtbar)
• Bester kleiner Junge in der Welt
• Ist das ein Essen oder eine Droge?
• Ein Bewegungsmanifest, Teil 1 von 2
• Der Engel und der Teufel in deinem Kopf: 4 Möglichkeiten, die Willenskraft zu erhöhen

Eine andere Studie in dieser Serie hat eine interessante Manipulation gemacht. Wenn Überraschung die Meinung der Menschen über die Schwierigkeit der Generierung von Erklärungen widerspiegelt, sollte die Aufforderung, drei verschiedene Erklärungen für ein Ereignis zu generieren, schwieriger sein als die Generierung eines solchen. Daher sollten Personen, die nach drei Erklärungen gefragt werden, bei einem Ereignis eher überrascht sein erzeuge nur einen. Dieser Befund wurde erhalten, allerdings nur für die bekannten Geschichten. Die unbekannten Geschichten waren schon so überraschend, dass es schwer war, sie überraschender erscheinen zu lassen.

Eine abschließende Studie manipulierte die Erklärung auf andere Weise. Für jedes Szenario wurde ein Hinweis gegeben, der eine Erklärung entweder relativ einfach generieren oder schwer generieren lässt. In einem Szenario, bei dem man mit einem Freund in einem fremden Land zusammenstößt, erhalten die Teilnehmer möglicherweise den Hinweis- Nachahmer (der die Erklärung vorschlägt, dass der Freund den Plan kopiert hat) oder den Zirkus (der keine offensichtliche Erklärung nahelegt). Ein anderes Szenario sah ein Rhinozeros in einem Café vor (in diesem Fall gibt der Zirkus eine Erklärung, aber Nachahmer nicht). Wenn man eine Erklärung erhielt, die eine Erklärung nahelegte, fanden die Leute die Szenarien weniger überraschend als wenn sie eine Aufforderung erhielten, die keine Erklärung nahelegte.

Eine interessante Facette dieser Studie ist, dass einige Teilnehmer gebeten wurden, die Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zu beurteilen. Die Aufforderung beeinflusste die Einschätzung der Menschen nicht, wie wahrscheinlich es wäre, diese Ereignisse zu erleben. Daher scheinen die Überraschungsurteile eher mit der Fähigkeit zu erklären, sie zu erklären, als mit der geringen Wahrscheinlichkeit der überraschenden Ereignisse.

Dieses Ergebnis deutet darauf hin, dass Überraschung einen Wert hat, weil sie ein Signal dafür ist, wie viel Arbeit jemand tun muss, um zu verstehen, was gerade passiert ist. In einer sehr überraschenden Situation muss sich eine Person Zeit nehmen, um wirklich herauszufinden, was vor sich geht. Es ist nützlich, einen emotionalen Marker für diese Schwierigkeit zu haben, weil er signalisiert, dass jemand Zeit aufwenden muss, um der Welt einen Sinn zu geben. Und weil Überraschung dazu führt, dass Leute aufhören, was sie tun, räumt sie etwas mentalen Raum für diese Arbeit frei.

Folge mir auf Twitter.

Und auf Facebook und auf Google+.

Schau dir mein neues Buch Smart Change an .

Und meine Bücher Smart Thinking und Habits of Leadership

Hören Sie meine Radiosendung auf dem KUT-Radio in Austin Two Guys on Your Head und folgen Sie 2GoYH auf Twitter und auf Facebook.