Die Psychologie dahinter, warum das iPad den Kindle nicht getötet hat

Als das iPad herauskam, klangen viele den Todesstoß für den Kindle. Sie müssen zugeben, das iPad war und ist immer noch ziemlich glatt, und beim ersten Erscheinen sah die Zukunft von Kindle düster aus. Nick Biltons NY Times Post "Third-Generation Kindle ist Top Seller" spricht darüber, wie Amazon in dem Spiel bleiben konnte. Aus meiner Sicht ist Amazon erfolgreich, weil sie den psychologischen Wandel in unserer technologiereichen Umgebung verstehen. Es geht nicht um die Werkzeuge, sondern darum, was wir mit den Werkzeugen machen wollen.

Amazon versteht, dass es letztendlich um Benutzererfahrung und -bedeutung geht. Wie ich in einem kürzlich veröffentlichten Artikel (15 Techno-Cultural Trends für 2011) geschrieben habe, werden wir zunehmend eine Verlagerung des Fokus von der Faszination, coole Technologie zu besitzen, zu den Zielen der Nutzung sehen. Amazon positioniert sich, um die psychologischen Grundlagen zu erfassen, die das Verbraucherverhalten antreiben, und nicht die kurzfristige Käuferverliebtheit mit Schnickschnack. Es geht auch nicht darum, eine aktuelle Erfahrung zu duplizieren – Amazon macht keinen eReader so, als würde er ein "echtes" Buch lesen. Das wäre ebenso einschränkend (und nicht erfolgreich) wie der Versuch, das iPad zu duplizieren. Amazon entwickelt weiterhin Wege, die Menschen helfen, ihre Ziele zu erreichen, ohne an eine bestimmte Technologie gebunden zu sein. Sehr intelligent.

Es gibt viele Möglichkeiten, über mobile Technologien nachzudenken – es bedeutet nicht nur ein Smartphone in der Tasche. Es bedeutet, dass die Grenzen zwischen Technologien verschwimmen. Die wirklichen Erfolge in der Technologie werden diejenigen sein, in denen die Technologie hinter der Funktion verschwindet. Die Erwartungen der Menschen an die Barrierefreiheit werden nicht nur darin bestehen, zu fragen: "Gibt es hier Drahtlos?", Sondern auch erwartet, dass sich ihr Leben über das Gerät bewegt.

Amazon ist bereit, dem Markt genug zu vertrauen, um den Kindle technologisch nichtkonfessionell zu machen. Sie können Kindle-Dateien auf einer Reihe von Geräten lesen – auf Macs, PCs, iPads, iPhones, Droiden, Blackberries und so ziemlich jedem anderen Gerät mit Internetzugang. Sie müssen den tragbaren Kindle-Leser nicht kaufen, um ein Kindle-Dokument zu lesen. Du kannst dein iPad und deinen Droid lieben und immer noch ein Kindle Fan sein.

• Intergenerationelle Musik, Altern und Sie: Ein Interview mit Dr. Melita Belgrave
• Die Psychologie der Farbe
• Der schmutzige Tanz des langsamen Gehens
• Dogmatismus und Offenheit für Erfahrungen in den Nicht-Religiösen
• Eine Antwort auf PZ Myers

Mit E-Books wurden viele Aspekte des Lesens von Büchern erweitert. Wir verfügen über die Portabilität einer großen Menge an schriftlichen Informationen und die Möglichkeit, das, was wir wollen, auf Abruf zu erhalten. Mit der Technologie können wir auch physikalische Probleme wie Typgröße und kognitive mit integrierten Wörterbüchern beheben. Was muss als nächstes kommen?

• Der Preis von E-Books sollte sinken. Es ist immer noch lächerlich hoch, da es keine Grenzkosten für den Verkauf eines E-Books gibt. Was Amazon getan hat, ist jedoch ein E-Reader geschaffen, der, obwohl immer noch teuer, viel kostengünstiger zugänglich ist.
• E-Books müssen geteilt werden können. Dies ist eines der häufigsten Dinge, die Menschen mit Büchern machen, nachdem sie sie natürlich gelesen haben. Ich benutze ein iPad, bin aber ein treuer Kindle-Kunde für meine Bücher, weil ihre Nutzungsrichtlinien viel flexibler sind als die von Apple. Ich verstehe alle Urheberrechtsargumente, aber wenn ich ein Buch habe und es mag, möchte ich es mit jemand anderem teilen können. Bei iTunes muss ich zählen, wie oft ich es für meine eigenen Zwecke auf meine eigenen Geräte heruntergeladen habe. Ich finde es beleidigend, wenn ich etwas, das ich bereits besitze, nicht herunterladen kann, ohne es von etwas anderem abzuziehen oder den Kundendienst anzurufen.
• Beachten Sie, dass das Einnehmen von Büchern natürlicher sein muss. Es fällt mir schwer, Sachbücher zu lesen, ohne Notizen auf den Seiten schreiben zu wollen – sowohl Dinge, an die ich mich erinnern möchte, als auch verwandte Ideen und Inspirationen. Beachten Sie, dass die Verwendung von E-Books noch zu primitiv ist, um nützlich oder befriedigend zu sein.

Versteh mich nicht falsch. Ich liebe Ebooks und das iPad und unterschätze nicht die kulturellen Auswirkungen von beiden. Das iPad ist außergewöhnlich schön und sowohl seine Funktion als auch seine Ästhetik haben den Markt neu definiert. Aber Amazon ist weiterhin erfolgreich, weil es darum geht, Probleme zu lösen, anstatt Produkte zu entwickeln, die mit bestehenden Lösungen konkurrieren.

Ein berühmtes Zitat von Thomas Edison fasst die neuen kulturellen Erwartungen darüber zusammen, was Technologie leisten sollte: "Hier gibt es keine Regeln – wir versuchen etwas zu erreichen."

• Der kulturelle Kontext der Depression
• Sich selbst retten von den Beziehungen retten (3): Mit Nachwirkungen fertig werden
• Wie schlau ist deine Katze?
• Wo sind Hollywoods Frauen?
• Genetische Tests und das Feld der Träume (Teil 1)