Der Lebenslauf eines Mitarbeiters lautet etwa so:
Arbeitsgeschichte
Berufliche Aktivitäten
Spezielle Qualifikationen
Gibt es jemanden in Ihrem Büro, der diese passiven aggressiven Anmeldeinformationen vorführt?
Passive Aggression ist eine absichtliche und maskierte Art, Gefühle von Wut auszudrücken (Long, Long & Whitson, 2017). Passiv-aggressive Verhaltensweisen wirken sich bei der Ausstellung am Arbeitsplatz von der Arbeitsmoral bis hin zur Produktivität der Organisation aus. Obwohl ein passiv aggressiver Angestellter einen großen Einfluss auf ein Unternehmen haben kann, wird seine Sabotage durch subtile Akte von Widersetzlichkeit, Untergrabung und Widerstand ausgeführt, die charakteristisch schwer feststellbar sind. Es ist von grundlegender Bedeutung, dass Arbeitgeber in der Lage sind, die Warnsignale passiver Aggression am Arbeitsplatz sofort zu erkennen und wirksam darauf zu reagieren, um zu verhindern, dass ihre Arbeitsplätze Opfer dieser Bürokratie werden.
Wenn Sie denken, dass Sie mit einem passiven, aggressiven Mitarbeiter oder Mitarbeiter zu tun haben, lesen Sie weiter, um fünf Hauptkategorien dieses destruktiven Verhaltens zu erkennen:
Kategorie 1: Vorübergehende Einhaltung
Der passiv-aggressive Mitarbeiter fühlt sich oft unterschätzt und drückt seine zugrunde liegende Wut durch temporäre Compliance aus. Obwohl er sich verbal einer Aufgabe annimmt, verzögert er seine Vollendung behutsam, indem er wichtige Termine vergisst, “Dokumente verlegt” oder zu spät kommt. Für den passiv aggressiven Arbeiter, der sich von Kollegen und Management unterbewertet fühlt, sind Akte der vorübergehenden Einhaltung am befriedigendsten.
Kategorie 2: Vorsätzliche Ineffizienz
Die passive aggressive Arbeiterin hält es für wichtiger, ihre verborgene Feindseligkeit auszudrücken, als ihr Ansehen als professionelle Kompetenz zu bewahren. Sie verwendet vorsätzliche Ineffizienz, um die Arbeit auf eine inakzeptabel inakzeptable Weise zu vervollständigen:
Tina fühlte sich brüskiert, als sie für eine Beförderung übergangen wurde. Sie beschloss, ihrer Arbeit auf eine neue Art und Weise nachzugehen; die Quantität ihrer Produktion änderte sich nicht, aber ihre Arbeit wurde mit verpassten Details, wichtigen Auslassungen und kritischen Fehlern getrübt. Obwohl Tina nie einen Termin verpasste und jede geforderte Aufgabe übernahm, hatte die Qualität ihrer Arbeit eine Art, peinliche Momente für nichts ahnende andere zu schaffen, die sich auf ihre Fehlinformation verlassen haben.
Um Ihr Büro vor dieser Art von passiv-aggressivem Saboteur zu schützen, halten Sie Ausschau nach Mitarbeitern, deren Arbeit konsequent unter oder unter Mindeststandards liegt, die “niemandem gesagt” hat und jede Konfrontation mit Autorität personifiziert und ihre Rolle als Opfer spielt.
Kategorie 3: Ein Problem eskalieren
Teamarbeit und Kommunikation sind der Schlüssel zur Produktivität am Arbeitsplatz. Wenn ein passiver, aggressiver Mitarbeiter wichtige Informationen zurückhält oder es vorsätzlich nicht schafft, einen vorübergehenden Fehler in einen irreversiblen Fehler zu verwandeln, können ganze Operationen angehalten oder sogar beendet werden. Die (missbräuchliche) Nutzung von Krankheitstagen ist ein Bereich besonderer Anfälligkeit am Arbeitsplatz:
Brenda meldete sich am Vortag einer großen Frist krank, weil sie wusste, dass ihre Anwesenheit für den Erfolg ihrer Abteilung entscheidend war. Es war ihr eine große Freude, den Quartalsbericht und die daraus resultierende unternehmensweite Bestätigung, dass die Abteilung ohne sie nicht erfolgreich sein könne, im Alleingang zu vereiteln.
Sabotage ist der Name des Spiels für die passiv-aggressive Mitarbeiterin, die ihre charakteristischen Unterlassungsdelikte mit den Worten “Ich habe nichts getan ” rechtfertigt.
Kategorie 4: Versteckte, aber bewusste Rache
Im Gegensatz zu der Untätigkeit, die die vorherige Taktik kennzeichnet, verwenden einige Arbeiter verdeckte Aktionen, um zu anderen zurück zu kommen, mit denen sie wütend sind. Der passiv-aggressive Mitarbeiter entscheidet sich dafür, jemanden nicht direkt zu konfrontieren, sondern revanchiert sich mit versteckten Taktiken wie der Verbreitung von Gerüchten, die den Ruf einer Person schädigen oder dem Herunterladen eines Virus, der den Laptop einer Person nutzlos macht.
Kategorie 5: Selbstbewertung
Der passiv-aggressive Mitarbeiter, der auf dieser Ebene agiert, ist bereit, seinen eigenen professionellen Ruf und Fortschritt zu opfern, um an einen bestimmten Kollegen oder an die Organisation selbst zurückzukehren. Obwohl sie weniger häufig sind als die anderen Verhaltensweisen, die bis jetzt bemerkt wurden, haben Handlungen der Selbstabwertung oft einen übergroßen negativen Einfluss auf ein Unternehmen. Zum Beispiel kann ein passiv-aggressiver Finanzoffizier, der einen persönlichen Groll gegen den CEO des Unternehmens hat, sich so in die Finanzen einmischen, dass sein eigener Job in Gefahr gerät, aber die Organisation global eher für einen sehr öffentlichen, sehr peinlichen Misserfolg einstellt.
Verweise
Long, J., Long, N. und Whitson, S. (2016). The Angry Smile: Die neue psychologische Studie des passiv-aggressiven Verhaltens zu Hause, in der Schule, in der Ehe und in engen Beziehungen, am Arbeitsplatz und online . Hagerstown, MD: Das LSCI Instute.
