Süchtig nach Twitter? Hier ist der Grund

Warum wir süchtig werden und was wir tun können, um die Gewohnheit zu brechen.

Twitter kann sich wie ein ständiger Kampf vor dem Upstream anfühlen. Gegen eine ununterbrochene Strömung von Tweets schwimmen, nach Luft schnappen, während wir an die Spitze der Schriftrolle gelangen, um dann von einer weiteren Welle von Inhalten gebadet zu werden, die uns stromabwärts wirbeln lässt. Um über Wasser zu bleiben, aktualisieren wir, streichen, klicken, posten, retweeten, aktualisieren…

Was ist denn hier los?

Das Leitbild von Twitter: “Jedem die Möglichkeit geben, Ideen und Informationen sofort und ohne Hindernisse zu erstellen und auszutauschen.”

Wenn wir eine großartige Idee haben, können wir sie teilen – nichts stört. Wenn wir mit einem einfachen Klick etwas Neues sehen, können wir das Wort auf Millionen verbreiten. Und gelegentlich gewinnen wir die Lotterie, wenn unser Posting viral wird, oder wir twittern bei einem Prominenten und sie sind zurück. Warum sind wir besessen davon, unsere Twitter-Feeds ständig zu überprüfen und zu posten, selbst wenn Sie um 3 Uhr morgens wach liegen?

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Wie Twitter das Gehirn hackt

Aus psychologischer Sicht greift Twitter unsere natürlichen belohnungsbasierten Lernprozesse an: Auslöser, Verhalten, Belohnung. (Weitere Informationen finden Sie in meinem TED-Vortrag.) Wir haben eine Idee oder denken an etwas Lustiges (Auslöser), twittern es aus (Verhalten) und empfangen Likes und Retweets (Belohnung). Dieser Lernprozess verursacht einen Dopaminrausch in den passend benannten Belohnungszentren unseres Gehirns (Nucleus Accumbens).

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Belohnungsbasierter Lernpfad

Quelle: Buzzle

Je mehr wir dies tun, desto stärker wird dieses Verhalten. Basierend auf dem evolutionären adaptiven Überlebensprozess, der uns hilft, sich daran zu erinnern, wo sich Nahrung befindet, lernen unsere Gehirne jetzt eine neue Gewohnheitskette des Überlebens: Wir können sogar unsere eigene „Relevanz“ anhand der Anzahl von Impressionen / Tweets und Followern nachverfolgen.

Belohnungsbasiertes Lernen von Twitter: positive Verstärkung

Quelle: Jud Brewer 2016

Die dunkle Seite von Twitter

Die schädliche Seite von Twitter hat dieselbe Form. Wir sind wütend auf den Tweet von jemandem, unser Gehirn schreit DO ETETHING und wir senden sofort einen mit Wut gefüllten Tweet an diese Person. Der gleiche grundlegende Lernprozess, aber die Belohnung gibt es in zwei Formen: (1) Selbstgerechte Rechtfertigung . “Ja, ich habe diesen Kerl bekommen!”); und (2) Genehmigung . „Ja, du hast diesen Kerl!“, Erzählt uns jemand durch einen Like- oder Retweets. Ein weiterer Dopaminansturm für das Belohnungszentrum Ihres Gehirns.

Aber warten Sie, es gibt noch mehr: Wenn wir einige Anhänger haben (die oft unsere besondere Sicht der Welt teilen) und wir auf eine bestimmte Person abzielen möchten, können wir einen bösen Tweet aussenden und fröhlich beobachten, wie “Trolle” absteigen. in der Raserei sich gegenseitig zu ernähren, um unser beabsichtigtes Opfer in Vergessenheit zu geraten. Unzählige Menschen wurden auf diese Weise von Social Media (nicht nur Twitter!) Gemobbt.

Wir sollten diese ernüchternden und eindringlichen Fragen über diese dunkle Seite von Twitter stellen: Warum kann es als Menschen so „lohnend“ sein, so hasserfüllt zu sein? Und tief unten, sind wir alle so?

Die Wissenschaft hinter dem Social

Wenn wir diese Fragen aus wissenschaftlicher Sicht betrachten, wissen wir, dass belohnungsbasiertes Lernen einer der ältesten Lernprozesse unter Lebewesen ist. Mit nur 20.000 Neuronen (wir Menschen haben etwa 86.000.000.000), lernen Meeresschnecken auf die gleiche Weise wie wir: Es sind die gleichen positiven und negativen Verstärkungsschleifen im Spiel. Bei Social Media gibt es jedoch einen wichtigen Teil dieser Rückkopplungsschleife, der verloren geht (oder leicht zu ignorieren ist): negatives Feedback.

Wir lernen am besten durch positives und negatives Feedback. Feedback hält uns auf Kurs. Das Wichtigste ist, dass das meiste davon nonverbal ist. Es ist fraglich, wie viel nicht non-verbal gelernt wird (die einflussreichste Forschung ist ziemlich alt, aber die Anzahl der Wörter liegt bei nur 7%. (Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel von Psychology Today.)

Wenn wir jemandem von Angesicht zu Angesicht gegenüberstehen, sehen wir die Ergebnisse unserer Handlungen sowohl in der Körpersprache als auch im Tonfall. Und mit all dem Feedback wird es ziemlich klar, ob wir jemanden verletzt haben oder nicht. Wir sehen im Moment, was wir getan haben. Dies ist kritisch, da Ethikexperimente immer wieder gezeigt haben, dass wir uns anders verhalten, wenn wir uns persönlich damit verbunden fühlen, wenn wir jemanden „draußen“ mit jemandem tun, den wir nicht kennen, oder ob wir nicht sehen können, wie unsere Handlungen jemanden beeinflusst haben.

Einfach gesagt, wenn das, was wir getan haben, schlecht ist, hören wir damit auf. Abraham Lincoln fasste es so zusammen: „Wenn ich Gutes tue, geht es mir gut. Wenn ich schlecht bin, geht es mir schlecht. Und das ist meine Religion. ”

Haben wir unsere Religion verloren oder verzerren die sozialen Netzwerke unsere Feedbackschleifen?

In den sozialen Medien können wir nicht die unmittelbaren Ergebnisse unseres Handelns sehen. Daher erhalten wir nur Rückmeldungen von uns selbst (und möglicherweise von anderen, die uns vielleicht anstreben). Wir wiederholen den Tweet in unserem Kopf und begründen oder rationalisieren unser Handeln durch einen zusätzlichen, sich selbst verstärkenden Wohlfühl-Hit von Dopamin. Und durch diese verdrehten Rückkopplungsschleifen haben einige von uns sogar gelernt, andere mit Vergnügen zu verletzen. Yikes

Den Kreislauf durchbrechen

Was können wir also tun, wenn wir wütende Tweets abfeuern oder über etwas nachdenken, das jemand “auf” getwittert hat? Den Prozess zu verstehen, ist die halbe Miete. Zu wissen, wie unser Gehirn funktioniert, kann uns dabei helfen, die Gewohnheitsschleifen zu erkennen, die wir gefördert haben, sodass wir aus ihnen herauskommen können.

Die Entwicklung von Bewusstseinspraktiken wie Achtsamkeit kann auch dazu beitragen, die Ergebnisse unseres Handelns zu berücksichtigen. Wir versetzen uns in die Schuhe der Person am anderen Ende unseres Tweets. Wie würde ich diesen Tweet erhalten? Wie würde sich das für mich anfühlen?

Dies hilft bei dem fehlenden Feedback, das Twitter inhärent ist. Dies eröffnet den Raum, diese Momente nicht zu nähren, wenn wir einen scheinbar unkontrollierbaren Drang haben, unseren „schönen Twitter-Account“ auf jemanden freizusetzen. Es kann sogar die Belohnungsdynamik verändern. Anstatt den aufgeregten, selbstgerechten „Ich-Zeigen-Ihn“ -Lohn zu empfinden, können wir vielleicht sogar bemerken, wie sich das Zurückhalten anfühlt (Hinweis: nett sein ist nicht überbewertet – es fühlt sich ziemlich gut an oder besser). .

Verweise

The Craving Mind: Von Zigaretten über Smartphones bis zur Liebe – warum wir süchtig werden und wie wir schlechte Gewohnheiten brechen können. Von Judson Brewer. Vorwort von Jon Kabat-Zinn (Yale University Press, 2017).