Warum Sie Ihr Smartphone zu viel verwenden

Was motiviert den übermäßigen Telefongebrauch?

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  Quelle: Blackday / Shutterstock

  Mein soziales Leben hat durch die Verwendung meines Smartphones gelitten

• Ich finde es schwierig, die Verwendung meines Smartphones zu steuern
• Wenn ich mein Smartphone nicht benutze, bin ich aufgeregt
• Die Verwendung meines Smartphones beeinträchtigt manchmal andere Aktivitäten

Inwieweit treffen die obigen Aussagen auf Sie zu? Glaubst du, du benutzt dein Smartphone zu oft? Wenn ja, was könnte es motivieren? Die Anzahl der auf Smartphones verfügbaren Funktionen bedeutet, dass sie umfassend genutzt werden. Darüber hinaus bieten Funktionen wie Spiele oder die Fähigkeit, mit anderen in Kontakt zu bleiben, den Benutzern ein gewisses Maß an Vergnügen oder Zufriedenheit. Dieses umfangreiche Funktions- und Aktivitätsspektrum hat jedoch zu der Möglichkeit einer “Smartphone-Sucht” geführt.

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Chongyang Chen und seine Kollegen führten eine Studie durch, um herauszufinden, was dieses Verhalten motiviert (Chen, Zhang, Gong, Zhao, Lee und Liang, 2017). Für die Zwecke der Studie wurde dies als „nichtadaptive Abhängigkeit von der Verwendung und zwanghaften Verwendung von Smartphone-Geräten definiert“ definiert. Benutzer in diesem Zustand können die folgenden Probleme haben.

• Ihre Smartphone-Nutzung könnte anderen wichtigen Alltagsereignissen wie der Arbeit im Weg stehen.
• Sie stellen fest, dass sie ihre Smartphone-Nutzung nicht freiwillig reduzieren können.
• Ihre Smartphones werden zu den wichtigsten Funktionen in ihrem Leben.
• Sie erleben negative Emotionen, wenn sie ihr Smartphone nicht benutzen können.

In dieser Studie wurden zwei Forschungsfragen angesprochen. Erstens und ganz einfach: Was motiviert schädliche Muster der Smartphone-Nutzung? Zweitens: Gibt es Unterschiede zwischen Männern und Frauen, wenn es in anderen technologiebezogenen Verhaltensweisen wie der Nutzung von Facebook geschlechtsspezifische Unterschiede gibt (Sheldon, 2008)?

Die Forscher sammelten die Antworten von 384 Teilnehmern, meistens zwischen 18 und 30, anhand einer Online-Umfrage. Sie verwendeten fünf Elemente, um den Grad der Abhängigkeit zu messen (z. B. “Ich finde es schwierig, die Verwendung meines Smartphones zu steuern”, “Wenn ich mein Smartphone nicht benutze, bin ich aufgeregt”). Sie verwendeten weitere 15 Punkte, um fünf Motivatoren zu messen.

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• Wahrgenommener Genuss – “Die Verwendung meines Smartphones macht Spaß”
• Soziale Beziehung – “Der Grund, warum ich mein Smartphone benutze, ist das Sozialisieren mit anderen”
• Stimmungsregulierung – “Ich habe mein Smartphone benutzt, um meine Sorgen zu vergessen”
• Zeitvertreib – “Der Grund, warum ich mein Smartphone benutze, ist die Vermeidung von Langeweile”
• Konformität – “Der Grund, warum ich mein Smartphone benutze, ist, dass meine Freunde es mögen”

Die Forscher fanden eine Beziehung zu den Motivatoren Genuss , Stimmungsregulierung , Zeitvertreib und Konformität , was bedeutet, dass Menschen, die motiviert wären, ihr Smartphone für diese Zwecke zu verwenden, dieses Verhaltensmuster eher entwickeln würden. Insgesamt stellten sie jedoch fest, dass es am stärksten mit dem Motiv der Stimmungsregulierung zusammenhing (wenn das Smartphone bei einer Störung aufgeregt wurde, oder um Probleme zu vergessen). Sie fanden jedoch heraus, dass das Motiv der sozialen Beziehung – mit einem Smartphone zu sozialisieren oder zu überprüfen, was andere Leute taten – nicht miteinander verwandt war.

Geschlechtsunterschiede

Die Forscher stellten auch fest, dass die Motive für die Verwendung von Smartphones auf verschiedene Weise zwischen den Geschlechtern unterschieden. Die Auswirkungen des wahrgenommenen Genusses und des Zeitvertreibs bezogen sich stärker auf die „Smartphone-Sucht“ bei Frauen, wohingegen die Konformität bei Männern enger mit ihr zusammenhängt. Mit anderen Worten, Frauen legten mehr Wert auf intrinsische Motive, während Männer stärker auf extrinsische Motive fokussierten.

Die Ergebnisse dieser Studie scheinen auch darauf hinzudeuten, dass viele der Motivationen auf Faktoren wie Stimmungsregulierung oder Konformität zurückzuführen sind . Diese Motive können als negative Verstärkung definiert werden (wobei ein Verhalten zunimmt, wenn ein negatives Ergebnis aufhört). Diese scheinen die sozialen Beziehungsmotive zu überwiegen, die als positive Verstärkung definiert werden können (wobei ein Verhalten nach der Präsentation eines positiven Ergebnisses zunimmt). Cheung, Lee und Lee (2013) stellten fest, dass das gleiche Motiv der Motivation bei der zwanghaften Nutzung von Facebook offensichtlich ist. Dies steht im Gegensatz zu der Motivation der Alkohol– und Zigarettenabhängigkeit, bei der positive Verstärkung die Hauptmotivation ist. Beispielsweise haben Copeland und Carney (2003) festgestellt, dass Stimmungsverbesserung und Entspannung (positive Verstärkung) die wichtigsten Motivatoren für das Rauchen sind.

Insgesamt zeigen die Ergebnisse dieser Studie, dass das, was diese Verhaltensweisen motiviert, komplex ist und dass geschlechtsspezifische Unterschiede in den Motivationen anderen süchtigmachenden Verhaltensweisen ähneln. Schließlich können die Ergebnisse vielleicht dazu beitragen, zu verstehen, warum es schwierig sein kann, die Nutzung unseres Smartphones zu beschränken.

Verweise

Chen, C., Zhang, KZK, Gong, X., Zhao, SJ, Lee, MKO und Liang, L. (2017) „Untersuchung der Auswirkungen von Motiven und Geschlechtsunterschieden auf die Smartphone-Abhängigkeit“, Computers in Human Behavior 75, 891–902.

Cheung, CM, Lee, ZW und Lee, MK (2013) “Die zwanghafte Nutzung von Facebook durch die Verstärkungsprozesse verstehen.” In Proceedings der 21. Europäischen Konferenz über Informationssysteme. Utrecht, Niederlande.

Copeland, AL & Carney, CE (2003). “Raucherwartung als Vermittler zwischen diätetischer Zurückhaltung und Enthemmung und Rauchen bei College-Frauen.” Experimentelle und klinische Psychopharmakologie, 11, 247-251.

Sheldon, P. (2008) “Studentenfavorit: Facebook und Motive für seine Nutzung.” Southwestern Mass Communication Journal, 23 (2), 39-53.