Vor Jahren war ich mit zwei engen Freunden unterwegs und als wir endlich zu unseren Autos zurückkamen, sagte ich zu meinen Freunden: "Hast du bemerkt, dass die erste Hälfte unserer Wanderung viel länger dauerte als unsere Rückkehr auf den Parkplatz?" Einer meiner Freunde mit einem trockenen Sinn für Humor schauten mich an und lächelten, "weil du auf dem Rückweg nicht aufgehört hast zu reden!"
Stellen Sie sich vor, Ihr Verstand ist ein Modem, das voll ausgelastet ist und Daten nicht von außen nach innen oder von außen übertragen kann.
Was Sie mit diesem Modem tun würden, ist: 1. schalten Sie es aus; 2. Trennen Sie es von Ihrem Computer, Internet-Service und Power-Akkord; 3. Warte zehn Sekunden, bis der Speicher ihn verlassen hat. 4. Schließen Sie es erneut an Ihren Computer, den Internetdienst und die Steckdose an. 5. Schalten Sie es wieder ein.
Einer der Gründe, warum wir lieber reden als zuhören ist, dass, wenn unser Verstand voll ist und wir zuhören, wir das Risiko haben, die Schaltkreise unseres Gehirns zu überlasten, Dinge zu vergessen, an die wir uns zu erinnern versuchen und schlimmer, sich nicht unter Druck gesetzt fühlen höre zu, aber übernimm die Verantwortung für den Umgang mit oder das Reparieren von dem, was uns jemand sagt. Das Schlimmste daran ist, dass wir riskieren, wenn wir uns nicht mit dem beschäftigen, was jemand uns sagt, dass wir in einen Scherz verfallen, verdrossen werden, mürrisch werden … und das droht wirklich, sich mit unseren Schaltkreisen herumzuschlagen.
Im Grunde genommen ist das Zuhören eine sensorische Funktion, und wenn unser Gehirn und unser Verstand eine Reizüberflutung haben, haben wir keinen Platz für irgendetwas anderes, das reinkommt.
Auf der anderen Seite ist das Sprechen eine motorische Funktion, und wenn wir die ersten 20 Sekunden des Informationsaustausches hinter uns haben, benutzen wir es als eine Möglichkeit, Stress abzubauen, indem wir Dinge von unserer Brust nehmen, was Raum in den Schaltkreisen unseres Gehirns freigibt unsere Gedanken. Das Problem ist natürlich, dass wir, wenn wir die ersten 20 Sekunden durchgehen, mehr als unseren Anteil in das Gehirn und den Verstand eines anderen Menschen geworfen haben. Und wenn ihre ist so überlastet wie unsere, rate mal was passiert? Niemand hört zu (klingt wie ein Kongress in Ihrer Nähe?)
Zurück zu meiner Eröffnungsgeschichte über die Wanderung mit meinen Freunden. Der Kommentar meines Freundes hat mich besonders beschämt, denn schließlich habe ich das Buch geschrieben: "Just Listen." Ich denke, es stimmt, dass wir schreiben, was wir lernen müssen.
