Ich: Wie groß bist du?
Freund: Meinst du persönlich oder online?
Wir alle wissen, dass Menschen dazu neigen, sich online im bestmöglichen Licht zu präsentieren. Wenn wir das Positive (und das Negative) in uns selbst betonen, nennt man es Selbstverbesserung, und es gibt viele Studien (und Lebenszeiten persönlicher Erfahrung), die andeuten, dass wir es alle tun und wahrscheinlich seit Anbeginn der Zeit. Eine Stunde auf Animal Planet oder Nat Geo Wild wird Sie auch davon überzeugen, dass Menschen keine Selbsterhöhung erfunden haben. Wir verfügen jedoch über eine einzigartige ausgereifte Technologie zur Selbstoptimierung – Sprache. Es überrascht daher nicht, dass Forscher, wenn sie untersuchen, worüber Leute sprechen, eine " Selbstverstärkungsbias " finden – die Leute neigen dazu, über die Dinge zu sprechen, die sie gut aussehen lassen.
Menschen verbessern sich selbst auf zwei Arten. Der erste Weg, auf dem wir uns selbst weiterentwickeln, ist, die guten Dinge, die wir sind, zu besprechen und zu tun, während wir das Schlechte auslassen. Wir beeinflussen die Informationen, die unsere Freunde über uns erfahren, positiv. Die andere Art, wie wir uns selbst weiterentwickeln, ist, die negativen Dinge, die mit anderen Menschen verbunden sind, zu besprechen. Wir erzählen viel eher die Geschichte von der Zeit, als unser Freund einen Mann im Verkehr abschnitt, als von der Zeit, die wir taten.
Eines der Dinge, über die wir gerne reden, ist das, was wir gekauft haben. Einer der Hauptgründe, warum wir gerne über das, was wir gekauft haben, sprechen, ist, dass es sich dabei um eine Selbsterhöhung, Statusproduktion, handelt. Und wie die Beliebtheit von Verbraucher-Rating-Sites wie Yelp zeigt, schätzen und vertrauen die Menschen, was ihre Kollegen über ihre Verbrauchererfahrungen zu sagen haben. Dies veranlasste Forscher Matteo De Angelis und Kollegen zu der Frage, ob all diese Selbstverstärkung dazu führen könnte, dass Verbraucher von ihren Freunden und Mitverbrauchern eine verzerrte Sicht auf die Welt bekommen.
Um das herauszufinden, führten Matteo De Angelis und seine Kollegen eine Reihe von Experimenten durch. Was die Forscher fanden, war, dass Menschen, die sich selbst ernähren wollten, dies taten, indem sie positive Geschichten über sich selbst und negative Geschichten über andere erzählten.
Also, ich habe ein Geständnis. Ich hasse Gemüse hacken. Nachdem ich den Slap Chop im Fernsehen gesehen habe, habe ich einen gekauft. Ich holte es nach Hause, zog es aus der Kiste, griff nach einer Zwiebel und fing an zu schlagen. Aber vom Zerhacken gab es keine! Es zerhackte präzise nichts, bevor es in Scherben aus billigem Plastik und verbogenem Metall zerfiel und große Zwiebelstücke auf den Boden warf. Dort. Ich sagte es. Ich habe das zurückgehalten. Diese Anzeigen liefen lange. Ich weiß, dass viele andere Leute sie gekauft haben müssen, einschließlich einiger meiner Freunde. Aber ich kann mich nicht erinnern, dass jemand es erwähnt hat. Ich vermute, dass andere eine schlechte vegetarische Erfahrung gemacht hatten, aber ich wollte nicht zugeben, dass sie auch von dem ShamWow-Typen betrogen worden waren.
Und darum geht es. Wir tendieren dazu, unser Verhalten nach Leuten zu modellieren, die wir kennen, und dies erstreckt sich auf den Bereich der Verbraucherentscheidungen. Wir vertrauen den Empfehlungen unserer Kollegen (auch wenn sie nur Yelp-Kollegen sind) und neigen dazu, Geld für die gleichen Dinge auszugeben, die unsere Freunde tun. Es scheint jedoch so zu sein, dass wir die Erfahrungen anderer Verbraucher nur schief einschätzen. Wir hören wahrscheinlich nicht von den Misserfolgen oder gar den So-Sos in dem Tempo, in dem sie im wirklichen Leben auftreten. Nach dieser Untersuchung kann diese Tendenz zu unnötig schlechten Verbraucherentscheidungen führen.
Um die Vorteile spezifischer Verbraucherentscheidungen besser zu verstehen, untersuchen wir weiterhin die Beziehungen zwischen Verbraucherpräferenzen, psychologischen Bedürfnissen, Zufriedenheit und Werten auf unserer Website. Bei BeyondThePurchase.Org helfen wir Menschen, die Verbindung zwischen ihren Ausgabengewohnheiten – wie gibst du dein Geld aus und wofür gibst du es aus – und ihrem Glück aus. Um mehr darüber zu erfahren, was Ihre Meinung beeinflussen und Ihr Geld ausgeben könnte, melden Sie sich an oder registrieren Sie sich bei Beyond The Purchase. Dann nehmen Sie ein paar unserer Quizfragen:
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