Denken Sie an den schlimmsten Boss, den Sie je hatten. Oder der Beste. Oder diejenigen, die irgendwo zwischendurch nur OK und ziellos fielen. Und wie gut waren Sie, wenn Sie von ihren Zeugnissen auf Ihre Karte wechselten, produktive Wege gefunden, mit diesen Chefs zu arbeiten – oder sich zumindest anzupassen?
Vor einigen Jahren interessierte mich, ob die Führungskräfte, mit denen ich gearbeitet hatte, bestimmte Verhaltensmuster vertraten. Also stapelte ich die Akten von 300 Coaching-Fällen auf einem Konferenztisch und verbrachte ein paar Monate damit, ihre Lebensläufe zu durchforsten, die Ergebnisse verschiedener psychologischer Tests und die Daten, die ich von Leuten gesammelt hatte, die für oder mit ihnen gearbeitet hatten.
Ich identifizierte drei Verhaltensmuster und benannte diese Leitertypen: Bemerkenswert, Gefährlich und Giftig. Einige Jahre später wurde gezeigt, dass diese Typen empirisch verschieden sind in Bezug auf zwei etablierte psychologische Messungen. Außerdem habe ich sie auf einem Kontinuum des Führungsverhaltens konzipiert – weil, meiner Erfahrung nach, Führungskräfte nicht an einen bestimmten Leitertyp gebunden sind. Ihr Verhalten variiert vielmehr in Abhängigkeit vom Zusammenwirken von Arbeit und persönlichen Faktoren.
Dann dachte ich: Na und? Damals wurde es interessant – in dem Sinne, dass ich erkannte, dass psychologische Einsichten über das Verhalten von Chefs für die Leute nützlich sein könnten, die ihnen berichteten. Insbesondere könnten diese Informationen ihnen helfen zu erkennen, welche Art von Chef sie hatten – und wie sich ihr Chef entlang des bemerkenswerten, gefährlichen und toxischen Verhaltenskontinuums bewegen könnte. Und noch wichtiger ist, dass diese Anerkennung von Führungstypen darüber Aufschluss geben könnte, wie sich Mitarbeiter besser mit ihren Vorgesetzten identifizieren und diese besser verwalten können.
Mit anderen Worten, bewaffnet mit psychologischen Einsichten darüber, warum Chefs sich so verhielten, wie sie es taten, konnte die hierarchische, untergeordnete Machtdynamik in etwas Offeneres, Realeres, mehr gegenseitig Befriedigendes umschlagen und vielleicht sogar produktiver werden.
Diejenigen mit bemerkenswerten Bossen könnten aufsteigen. Diejenigen mit gefährlichen Chefs könnten aufhören, die unnachgiebige Kritik und Unzufriedenheit ihrer Chefs zu personalisieren. Jene mit toxischen Bossen könnten Bewältigungsstrategien entwickeln und / oder einen Ausweg aus ihren miserablen Berichtsbeziehungen finden.
BOSS TYPEN BEURTEILEN
Hier sind einige Kriterien, mit denen Sie den Typ Ihres Chefs beurteilen können:
GESAMTGEHIRNSFÜHRUNG (TBL)
Misst mein Chef Entscheidungen, die sowohl auf Fakten und Daten des linken Gehirnhirns als auch auf subjektiven Gefühlen des rechten Gehirns und dem Bewusstsein der Menschen basieren?
Zieht mein Chef teambasierte Entscheidungen vor, anstatt zu überlegen, was er / sie selbst entschieden hat?
EMOTIONALE INTELLIGENZ
Ist sich mein Chef seiner / ihrer Gefühle bewusst und nutzt er / sie dieses emotionale Bewusstsein, um sich darauf abzustimmen, was wirklich für die Personen vor sich geht, die ihm / ihr berichten?
Kann mein Chef seine / ihre Emotionen kontrollieren – besonders negative wie Ärger, Frustration und Enttäuschung – auf eine Weise, die das Team nicht demoralisiert?
PRODUKTIVER NARCISSISMUS
Ist mein Chef zuversichtlich in seinen / ihren Fähigkeiten und nutzt er / sie diese, um mich zu unterstützen und die Geschäftsergebnisse zu beschleunigen?
Ist das Verhalten meines Chefs in erster Linie im Dienst der Organisation gegenüber der Erfüllung seiner eigenen Bedürfnisse?
HINWEIS: Bemerkenswerte Bosse erhalten als Antwort auf alle obigen Fragen eine "Ja" -Antwort. Der gefährliche Chef wird "gemischte" Bewertungen erhalten. Und giftige Bosse werden auf die meisten, wenn nicht alle diese Fragen eine "Nein" Antwort bekommen. Für eine umfassendere Beurteilung des Boss-Typs, siehe meine Führungsart Übung hinter der Exekutiv-Tür.
BOSS-TYPEN VERWALTEN
Wenn Sie das Glück haben, für einen Remarkable Boss zu arbeiten, sind hier einige Hinweise, wie Sie mehr aus dieser Beziehung herausholen können:
Eine wechselseitige Beziehung mit dem Chef aufbauen – die Frage "Was ist für mich drin?" Durch "Was ist für uns drin?" Ersetzen. Dies führt dazu, dass Sie das strategische Denken des Chefs erweitern und Wege finden, die strategische Ausrichtung innerhalb des Unternehmens sicherzustellen. Wege finden, um Ergebnisse zu beschleunigen und ein Führungsteam zu gewährleisten, das von "A" Spielern besetzt ist.
Als Wahrheitsverkünder sagen Sie, was Sie sehen, besonders in Bezug auf die Effektivität Ihres Chefs (1) in kleinen und großen Gruppen, (2) Konsistenz (Ihre Hilfe stellt sicher, dass Mund und Füße übereinstimmen) und (3) Mut, die harten Entscheidungen zu treffen.
Wenn Sie frustriert sind von der täglichen Realität, für einen gefährlichen Chef zu arbeiten, sind hier einige Hinweise, um diese Situation zu erleichtern:
Bemühen Sie sich, ihre chronischen Enttäuschungen zu reduzieren (nichts ist jemals ganz gut genug), ( 1) offen ihre Talente anzuerkennen, (2) ihre Leistungen hervorzuheben und (3) positive Kommentare über ihre Leistung zu übermitteln – insbesondere Feedback von Führungskräften zu ihnen.
Helfen Sie ihnen, Kopf und Herz in Verbindung zu bringen – begleiten Sie sie von einem Verhalten, das zu sehr auf Inhalten basiert und sich auf eine Mischung aus objektiven (Daten) und subjektiven (Menschen) Faktoren bezieht. Zum Beispiel, erinnern Sie sie daran, die Rolle zu erkennen, die bestimmte Menschen bei großen Leistungen gespielt haben.
Wenn Sie in der entmutigenden, demotivierenden und stressverursachenden Erfahrung stecken, für einen Toxic- Boss zu arbeiten, ist der wichtigste Hinweis, sich auf das Überleben zu konzentrieren:
Entscheiden Sie, ob Sie bleiben müssen oder wenn Sie gehen können.
Wenn Sie aus persönlichen und / oder finanziellen Gründen bleiben müssen, ist der primäre Überlebenshinweis Peerage. Die Schlüsselelemente des Peerages sind (1) häufige Kommunikation mit Gleichaltrigen über die Realitäten der Situation, (2) Aufrechterhaltung der Einheit untereinander, damit der Toxic-Boss kein erfolgreiches "Teile-und-herrsche" -Skript ausführen kann, (3) Bindung in gemeinsame Problem- Lösen, um die schlimmsten Entscheidungen des Chefs in Bezug auf geschäftliche und personalbezogene Probleme abzuwehren und (4) Ihren eigenen internen Kontrolllenker zu behalten, dh Klarheit über Ihre Stärken, Fähigkeiten und Leistungen – als Gegenmittel gegen unfaire oder anderweitig fehlgeleitete Angriffe von Toxic Boss.
Wenn Sie in der Tat Ihre Situation als Toxic Boss verlassen können, gibt es eine Reihe von Schlüsselelementen, dies gut zu tun. Ich nenne dies die "4Es". (1) stelle mir vor, was du als nächstes tun willst, (2) dich mit anderen zu beschäftigen, die dies bereits als Lackmustest für die Lebensfähigkeit dieser Richtung für dich machen, (3) das unvermeidliche sehen – Wenn du dein nächstes Lebenskapitel verfolgst, wirst du von Gefühlen geplagt, und (4) du beginnst, einen ausgearbeiteten Plan für deine große Flucht zu erstellen und auszuführen.
Also, ja: Macht für die Menschen – mehr Macht für die Menschen, egal welcher Typ sie haben mögen. Aber denken Sie daran: Einsicht ist billig, wenn Sie es nicht benutzen.
