Die Fähigkeit, die verbalen und nonverbalen Hinweise einer anderen Person zu erkennen, ist der Schlüssel zu erfolgreichen sozialen Interaktionen. Aber neue Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass Technologie unsere Fähigkeit beeinträchtigen könnte, zu erkennen, wie andere sich fühlen.
Eine Studie, die in der Ausgabe von Computers in Human Behavior 2014 veröffentlicht wurde, kam zu dem Ergebnis, dass digitale Medien die Fähigkeit von Kindern verringerten, die Emotionen anderer Menschen zu lesen.
Die Forscher gaben Schülern der sechsten Klasse einen Vortest, um ihre grundlegenden Fähigkeiten zum Lesen von Emotionen zu ermitteln. Den Schülern wurden Fotos und Videoaufzeichnungen gezeigt, in denen der Ton zum Schweigen gebracht wurde. Die Teilnehmer wurden dann gebeten, anhand von Gesichtsausdrücken und nonverbalen Hinweisen auf die emotionalen Zustände der Menschen zu schließen.
Die Hälfte der Schüler wurde dann in ein Lager geschickt, wo ihnen der Zugang zu digitalen Medien fehlte und sie ihre Zeit mit traditionellen Camp-Aktivitäten wie Wandern, Bogenschießen und Lernen über die Natur verbrachten. Die Kontrollgruppe ging wie gewohnt ihrer täglichen Arbeit nach – einschließlich ihres normalen Zugangs zu digitalen Medien, die für diese Studenten an einem typischen Schultag durchschnittlich viereinhalb Stunden dauerten.
Nach fünf Tagen nahmen beide Gruppen an einem Nachtest teil. Die Kinder, die ins Camp gegangen waren, zeigten eine deutliche Verbesserung ihrer Fähigkeit, Emotionen zu erkennen. Die Kontrollgruppe zeigte nur eine leichte Verbesserung. Die Autoren folgerten, dass die erhöhte persönliche Interaktion im Camp die sozialen Fähigkeiten dieser Gruppe verbesserte.
Was könnte das für Erwachsene bedeuten?
Obwohl die Teilnehmer der Studie Kinder waren, bedeutet das nicht notwendigerweise, dass Erwachsene gegen ähnliche Rückgänge der sozialen Fähigkeiten immun sind. Schließlich waren die Teilnehmer Pre-Teens, die bereits die Grundlagen über Gefühle verstehen sollten und bereits über eine gewisse Bandbreite an anspruchsvollen sozialen Fähigkeiten verfügen.
Könnte zu viel Zeit hinter einem Bildschirm die Fähigkeit von Erwachsenen beeinträchtigen, Emotionen zu erkennen? Ich denke es kann.
Soziale Fähigkeiten sind wie alle anderen Fähigkeiten, die wir entwickeln. Du musst sie üben, um besser zu werden. Und wenn unsere Gesichter in unseren Telefonen vergraben sind und der Großteil unserer Gespräche hinter einem Bildschirm stattfindet, hat das sicher einen Einfluss auf unsere persönlichen Interaktionen.
Die Fähigkeit zu erkennen, wie jemand anderes sich fühlt, ist eine wesentliche Fähigkeit für Erwachsene in der Belegschaft. Ein Produkt an jemanden verkaufen? Sie sollten besser in der Lage sein zu bemerken, wenn diese Person uninteressiert in Ihrem Spielfeld wächst. Möchten Sie Ihren Vorgesetzten um eine Gehaltserhöhung bitten? Sie werden am erfolgreichsten sein, wenn Sie beobachten können, in welcher Art von Stimmung er oder sie ist.
Natürlich ist unsere Fähigkeit, zu bemerken, wie andere Menschen sich fühlen, auch in unserem persönlichen Leben eine wesentliche Fähigkeit. Wie viele Ehen brechen wegen schlechter Kommunikation zusammen? Zu verstehen, wie man die nonverbalen Hinweise eines Partners liest, kann die Zufriedenheit der Beziehung stark beeinflussen.
Diese sozialen Fähigkeiten schärfen
Die gute Nachricht ist, dass die Kinder in der Studie, die ins Camp gegangen sind, nach nur fünf Tagen von ihrer Elektronik verbesserte soziale Fähigkeiten erfahren haben. Sich von den sozialen Medien, E-Mails und Newsfeeds für einen Tag, eine Woche oder ein oder zwei Wochenenden jeden Monat zu entfernen, kann helfen, unsere sozialen Fähigkeiten zu verbessern.
Oder was wäre, wenn wir nur eine bewusste Entscheidung treffen würden, um unsere Treffen persönlicher zu gestalten? Vielleicht kann es ein Schritt in die richtige Richtung sein, sich mit Freunden persönlich zu treffen anstatt über soziale Medien zu sprechen oder mehr Zeit mit Kollegen zu verbringen, anstatt sich über LinkedIn zu vernetzen.
Wir alle stoßen auf Menschen, von denen wir denken, dass sie "ratlos" sind, wenn es um soziale Fähigkeiten und das Erkennen von Emotionen geht. Allerdings sind wir nicht immer so gut darin, unsere eigenen Defizite in der Abteilung für soziale Kompetenz zu erkennen. Der Austausch von Emoticons für den persönlichen Kontakt könnte uns allen dabei helfen, unsere emotionale Intelligenz zu verbessern.
Amy Morin ist Psychologin und Autorin von 13 Things Mental Strong People Do not Do , einem Bestseller, der in mehr als 20 Sprachen übersetzt wird. Um mehr über ihre persönliche Geschichte hinter dem viralen Artikel zu erfahren, lesen Sie den Buchtrailer unten.