Das Un-MBA

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Ich habe vielen Kunden geholfen, erfolgreich selbstständig zu werden, indem ich ihnen das Gegenteil von dem beibringe, was in der Business School gelehrt wird.

Biz Schulen sagen "Innovate." Das ist sehr riskant Rat. Sicher, ein großes Unternehmen kann Risiken eingehen. Seine tiefen Taschen erlauben es, auch wenn viele Innovationsversuche scheitern, im Geschäft zu bleiben. Aber kleine Unternehmen haben wahrscheinlich kein Geld mehr.

Tatsächlich gibt es so viele Gründe, warum eine Innovation scheitern könnte: Entwicklungskosten sind hoch und unterliegen Überschreitungen, das Produkt funktioniert nicht, die Öffentlichkeit mag es nicht, auch die Öffentlichkeit hört schnell auf, es zu mögen, und / oder a Wettbewerber hat ein besseres oder besser vermarktetes Produkt. Deshalb sagen sie: "Die Vorderkante erweist sich oft als die blutigste Kante."

Sicher, es macht Spaß zu innovieren und, sicher, die Welt profitiert von Innovation, aber wenn Sie nicht die tiefen Taschen haben, um die zahlreichen Fehler, die selbst erfolgreichsten Unternehmer Erfolg vorausgehen, zu leisten, ist es klüger, eine erfolgreiche Art von Geschäft zu replizieren als erneuern.

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Es ist am einfachsten, ein erfolgreiches Unternehmen zu finden, das sich in den kleinen (also erschwinglichen) Verkaufsflächen repliziert: Wenn ein vernünftiger Prozentsatz kleiner Einzelhändler in einer bestimmten Kategorie beschäftigt ist, ist das ein Zeichen, dass sie erfolgreich sind. So gibt es beispielsweise zur Mittagszeit Linien vor einigen Essenswagen. Ich würde einfach die Beschäftigen beobachten und ihre Best Practices sowie von Verbrauchern getestete Rezepte einbeziehen. Ich würde den Besitzer eines dieser Essens- (oder Blumen-) Wagen als Berater einstellen, um mir bei der Vorbereitung eines offenen Ladens zu helfen. (Ich stimme zu, dass ich meinen nicht in seiner Nähe finde.) Kurz gesagt, mein Mantra: Erfinde keine Neuerungen; replizieren.

Wenn ich innovativ sein möchte, kann ich mein Risiko reduzieren, indem ich tief eingewurzelte Unternehmer und Führungskräfte frage: "Was in Ihrem Geschäft nervt Sie?" Wenn meine Fragen eine einfache, machbare Geschäftsidee ergeben, würde ich ähnliche Unternehmen fragen, wenn Sie haben das gleiche Problem. Wenn das der Fall ist, könnte ich dieses innovative Unternehmen mit relativ geringem Risiko aufbauen.

Biz Schulen drängen dich, schnell groß zu werden. "Skalierbar" ist eines der Lieblingswörter der Geschäftsschulen. Leider ist dies auch ein gefährlicher Ratschlag für kleine Unternehmen und insbesondere für Personen, die sich selbstständig machen wollen. Richtig, selbst wenn der oben erwähnte Wagen erfolgreich wäre, würde er wahrscheinlich nicht genug Profit bringen, um mir einen ausreichenden Lebensunterhalt zu verdienen, also würde ich ihn an einem anderen guten Ort klonen müssen. Aber ich hörte nach ein paar Wagen auf – sobald ich $ 200.000 pro Jahr einstreichen konnte. Je mehr Standorte Sie haben, desto weniger Kontrolle haben Sie über Qualitäts- und Kostenkontrolle und die Schwierigkeit, sie gut zu betreiben, neigt dazu, sich zu vermehren. Also bringe ich meinen Klienten bei: "Sei nicht gierig. Sei einfach groß genug. "(Und lebe bescheiden, damit du immer genug Geld hast.)

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Biz Schulen konzentrieren sich auf High-Status-Unternehmen: High-Tech, Biotechnologie, medizinische Geräte, Umwelttechnologie, multinationale Unternehmen, etc. Ich lehre meine Kunden das Gegenteil: Starten Sie ein Geschäft mit niedrigem Status, desto gröber desto besser. Auf diese Weise konkurrieren Sie mit weniger fähigen Geschäftsinhabern. Wenige Stanford- oder Harvard-Absolventen streben den Besitz von Diesel-Reparaturwerkstätten, Reinigungen von Wohnmobilen, Ein- und Ausbauen von Schildern an Rasenflächen, Schuhputzständen, Reinigung und Installation von Schränken in Kellern und Garagen, Lebensmittel-LKWs, Rehabilitation von Mieterschäden an Wohnhäuser, Karren, die Suppe, Schals, Designer-Geldbörsen, französische Seife oder Kaffee verkaufen oder Waschmaschinen in Wohngebäuden aufstellen und warten. Es ist viel einfacher, erfolgreich in solchen Low-Status-Unternehmen zu konkurrieren. Ich lehre meine Kunden: "Status ist der Feind des Erfolgs."

Biz Schulen konzentrieren sich auf intellektuell fleischig, komplexe Unternehmen wie die oben genannten High-Tech-, Biotech, etc .. Leider, je komplexer das Geschäft, desto mehr kann schief gehen. Ich bringe meinen Kunden bei, ein einfaches Geschäft zu wählen, wie es im vorigen Absatz beschrieben wurde. Jeder Geschäftsstandort kann nicht genügend Gewinn bringen, um eine Familie zu unterstützen, aber sobald Sie das Konzept verfeinert haben, wie ich schon sagte, klonen Sie einfach Ihr einfaches Geschäft an einem anderen Ort (s.). Ja, halten Sie es einfach, dumm.

Biz Schulen drängen, "Wählen Sie ein Geschäft mit hohen Eintrittsbarrieren." Auf diese Weise ist es schwierig für Wettbewerber, den Markt zu betreten. Das ist ein guter Ratschlag, wenn Sie ein Unternehmen mit tiefen Einsätzen sind, aber es ist normalerweise völlig falsch, wenn Sie der typische bargeldlose Unternehmer sind. Ich empfehle, dass die meisten aufstrebenden Unternehmer ein Unternehmen gründen, das wenig Kapital benötigt, damit Ihnen während der unvermeidlichen frühen Fehlzeiten des Unternehmens nicht das Geld ausgeht. Dann, wie erwähnt, nutzen Sie seine Gewinne, um es zu klonen.

Biz Schulen tout das Prinzip, "Es braucht Geld, um Geld zu verdienen." Ich lehre das Gegenteil: Sie müssen ständig nach Möglichkeiten suchen, was Sie für wenig oder kein Geld benötigen. Ich fordere Sie zum Beispiel auf, wenn möglich, dass Sie Ihr Geschäft aus Ihrem Zuhause, Ihrem Auto, einem Starbucks-Büro, einem Gemeinschaftswohnungsraum oder einer Wohnung eines Freundes, die während des Tages frei ist, betreiben. Wenn ich etwas kaufe, fordere ich solche Kosteneffektivitäts-Techniken, um sich selbst zu fragen: "Was muss das für die Herstellung kosten?" So konnte zum Beispiel einer meiner Kunden Seidenschals im Großhandel für 1 Dollar pro Stück kaufen als von einem anderen "Großhändler". wer wollte 10 $. Natürlich ermutige ich meine Kunden auch, das letztjährige Modell, gebrauchte oder kosmetisch fehlerhafte Artikel zu kaufen und das Internet für Preiseinkäufe zu nutzen. Kurz gesagt, lehre ich meinen Kunden: "Beginnen Sie mit 'Wie kann ich ohne unnötigen Aufwand das kostenlos oder sehr billig bekommen?'"

Biz Schulen drängen Unternehmer zu delegieren: "Sie können nicht alles tun", fordern sie. Im Gegensatz dazu ermutige ich meine Kunden, bei der Gründung ihres Unternehmens so viel wie möglich selbst zu tun. Natürlich, das spart Geld – das Lebensblut, das Sie bewahren müssen, damit Sie nicht aus dem Geschäft ausscheiden, bevor Sie profitabel werden. Darüber hinaus neigt die Zeit, in die Unkräuter des Unternehmens eingetaucht zu werden, dazu, Ihre psychologische Eigenverantwortung und Begeisterung für das Geschäft aufzubauen. Am wichtigsten ist, dass Sie durch praktische Arbeit ein tiefes Verständnis dafür bekommen, wie das Geschäft funktioniert.

Zum Beispiel, wenn mein Ziel wäre, $ 200.000 pro Jahr von einer Kette von Schuhputzer zu machen, würde ich die erste selbst laufen lassen, die vollen Schichten die Schuhputzer nehmend. Das würde mir ermöglichen, die Kunden wirklich zu verstehen, die Kunst des Schuhmachens, Up-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren, die Erfahrung für den Schuhmacher und den Kunden zu optimieren, Diebstahl- und Vandalismus-Probleme, verärgerte Kundenprobleme, alles.

Nur wenn ich das Geschäft wirklich kannte und es eindeutig erfolgreich wurde, würde ich es klonen und dann delegieren, indem ich jemanden einstellte, um die beiden Schuhputzer-Stände zu führen. Ich würde mir all die Zeit nehmen, die nötig ist, um großartige Mitarbeiter zu finden und sie gut zu behandeln, aus ethischen Gründen und weil ich möchte, dass sie mir treu bleiben. Selbst dann würde ich weiterhin aktiv im Geschäft bleiben: besuchen, trainieren, inspirieren und wo nötig Grenzen setzen. Meine Regel: Nicht vorzeitig oder zu viel delegieren.

Zusammenfassend
Hier ist, wie ich das oben erwähnte Schuhputzergeschäft starten würde, um meine Chance ethisch und relativ schnell zu maximieren und $ 200.000 pro Jahr zu verdienen:

1. Ich würde Google und Amazon durchsuchen, um die besten Artikel und Bücher über das Betreiben eines Schuhgeschäftes zu finden.

2. Mit Service-Review-Sites wie Yelp, würde ich ein halbes Dutzend Shoeshine-Stände identifizieren, die ausgezeichnete Kritiken und viele Bewertungen hatten. Letzteres würde bedeuten, dass ein Unternehmen viele Kunden hat.

3. Ich besuche jeden dieser Schuhputzständer und notiere alles: die Eigenschaften des Standorts, Beschilderung, Menü und Preise, Ausrüstung, verwendete Produkte, angewandtes Verfahren, Ergonomie, die Shiner / Kunden-Interaktionen, wie Leute, die warten mussten, waren behandelt, Annehmlichkeiten, alles. Ich würde an jedem Stand einen Schuhputz kaufen und während ich den Glanz bekomme, Fragen stellen wie: "Was sollte ich über das Betreiben eines Schuhputzergeschäfts wissen, das mich vielleicht überraschen könnte?"

4. Ich würde die Best Practices der Artikel und Bücher, die ich gelesen habe, und des halben Dutzend Schuhputzsteins, das ich besucht habe, in meinen Schuhputzerstand integrieren.

5. Ich würde mir die Zeit nehmen, einen ausgezeichneten Ort zu finden, den ich kostenlos bekommen könnte. (Denken Sie daran, meine Regel: "Beginnen Sie mit freien.") Zum Beispiel würde ich den Besitzer oder Manager eines großen Bürogebäudes bitten, meinen Stand kostenlos in der Lobby laufen zu lassen. Mein Stellplatz: "Damit können Sie Ihren Mietern einen nützlichen Service bieten, ohne dass Sie dafür einen Cent zahlen müssen."

6. Ich habe den Schuhputzer selbst eine Woche, einen Monat lang laufen lassen, was immer ich brauchte, um das Geschäft zu verstehen.

7. Dann, weil ich keine Karriere machen möchte, um die Schuhe der Leute zu glänzen, würde ich mir die Zeit nehmen, um eine ausgezeichnete Person zu finden, die mich ersetzen könnte.

8. Als nächstes würde ich meine Aufmerksamkeit darauf richten, einen anderen ausgezeichneten Ort und eine ausgezeichnete Person zu finden, um sie zu besetzen. Ich würde immer weiter expandieren, bis ich $ 200.000 pro Jahr einstreichen konnte. Ich blieb immer aktiv involviert, um sicherzustellen, dass die Qualität hoch blieb, meine Schuhputzer glücklich waren und mein Gewinn angemessen war.

9. Schließlich würde ich das Geschäft verkaufen oder es als Cash-Cow behalten, während ich mich meinem nächsten Projekt zuwandte: unternehmerisch, sozial-unternehmerisch oder selbst-expressiv – als würde ich diesen Blog schreiben.

Marty Nemkos Biographie ist in Wikipedia. Sein neues Buch, sein 8. Buch, ist das Beste von Marty Nemko.