Der Fall für das Schließen offener Arbeitsbereiche

Die Daten sind jetzt klar und bestätigen die offensichtliche Logik.

Babak Bagheri, Flickr CC 2.0

Quelle: Babak Bagheri, Flickr CC 2.0

Sie würden nicht glauben, dass es eine Studie erfordert, geschweige denn viele Studien, um die Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass die Büros die Kabinen schlagen. Immerhin sah der aufstrebende Angestellte das Büro, vor allem das Eckbüro, seit undenklichen Zeiten als Messingring. Es scheint unbestreitbar, dass der Lärm und die mangelnde Privatsphäre in Würfelfarmen (die von den Spinmeisters antiseptisch als “offene Arbeitsbereiche” bezeichnet werden) die Vorteile einer verstärkten Zusammenarbeit überwiegen. Selbst wenn Sie sich in einem ummauerten Büro befinden, gibt es Telefon, E-Mail, SMS und ja die Tür.

Aber Arbeitgeber zu überzeugen, ummauerte Büros zu bauen, hat Studien, mehrere Studien ergriffen. Und viele Arbeitgeber sind immer noch nicht davon überzeugt, dass gute Zäune gute Nachbarn sind. Diese Arbeitgeber sind immer noch von den niedrigen Anschaffungskosten der Cubes verführt und es ist einfacher, Mitarbeiter auszuspionieren, die ihren Schatz anrufen oder zur Firmenzeit im Internet spielen.

HR-Typen und egalitäre Aktivisten wie Arbeiter und Vorgesetzte sind gleich, auch wenn sie gleichermaßen leiden: „Nieder mit Hierarchie, Fraternit, Egalit, Liberte! Mit den Köpfen der Chefs – oder zumindest mit ihren Ämtern. “Oder aus ideologischer Sicht eine eher konservative Ermahnung:„ Zerreißen Sie diese Mauern! “Und selbst wenn einige Ämter übrig bleiben, gefällt die Symbolik der herabgesetzten Hierarchie dem Volk und seinen Befürwortern.

Um ihren Platz für die am Ende orientierten Anzüge angenehmer zu machen, verkauften Aktivisten die Vorstellung, dass der Ersatz von Büros durch egalitäre Würfelfarmen die Zusammenarbeit fördert, was mutige, frische, kreative Ideen hervorbringt – Ah, die Synergie des Gruppeneingangs. Die Aktivisten äußerten weniger wahrscheinlich, dass kollaborative Bemühungen teurer und zeitaufwändiger sind und oft zu den lauwarmen Entscheidungen mit dem kleinsten gemeinsamen Nenner führen, die jeder im sogenannten Team ertragen kann, während gleichzeitig der Stolz auf den Besitz, der oft den Anschein von Besitz macht, zunichte gemacht wird individuell fleißig zu arbeiten.

Der Gartenbauarbeiter wurde verführt, Würfelfarmen anzunehmen, weil die Arbeitgeber oft in Start-up-Kultur-Plätzen wie ein Tischkicker geworfen wurden, flohfreie Doggies zuließen und einen mit Red Bull gefüllten Kühlschrank für den Vormittag und Bier für spät oder später Nicht so spät am Nachmittag.

Aber die Studien waren ein Comin ‘.

Eine Studie der University of Sydney machte 42.764 Beobachtungen in 303 Bürogebäuden. Bei all diesen Kosten fanden sie, was ich ihnen kostenlos hätte sagen können: Private Büros hatten die höchste Zufriedenheit und die offenen Arbeitsbereiche die niedrigsten. Die größte Beschwerde, wiederum keine Überraschung: der Lärm in offenen Arbeitsbereichen. Überraschender war die Zufriedenheit mit der einfachen Interaktion bei offenen Arbeitsbereichen nicht höher als bei privaten Büros.

Erst vor wenigen Monaten berichtete eine Harvard-Studie, dass die Arbeitszeit in offenen Arbeitsbereichen noch um 70 Prozent gesunken war . Das liegt daran, dass viele Menschen sich danach sehnen, von all diesen Menschen wegzukommen. Georgetowns Professor und Autor von Deep Work Cal Newport schrieb: „Um diese Zahlen konkret zu machen: In den 15 Tagen vor der Neugestaltung der Büros des Unternehmens sammelten die Teilnehmer durchschnittlich 5,8 Stunden persönliche Interaktion pro Person und Tag. Nach dem Umschalten auf offenes Layout 1,7 Stunden. Das sind erstaunliche vier Stunden weniger Zusammenarbeit pro Tag. “

Und was für ein unhöfliches Erwachen für die Führungskräfte der Bean-Zählerei der Fall sein sollte, berichteten Mitarbeiter der untersuchten Unternehmen, dass ihre Produktivität, wie sie von ihrem eigenen Performance-Management-System definiert wird, nach der Implementierung eines offenen Arbeitsbereichs sinkt.

Weitere Studien:

Eine Studie der Queensland University stellte fest, dass das Arbeiten in offenen Arbeitsbereichen „Stress, Konflikte, Bluthochdruck und eine hohe Fluktuation der Mitarbeiter verursacht“.

Eine Studie im Journal of Environmental Psychology fand heraus, dass „geschlossene Privatbüros in den meisten Aspekten der Umweltqualität in Innenräumen, insbesondere in den Bereichen Akustik, Privatsphäre und Proxemics, deutlich besser als offene Grundrisse waren. (Proxemics bezieht sich auf die Menge an Raum, die eine Person benötigt, um sich wohl zu fühlen.) Die Vorteile einer verbesserten “Interaktion” waren geringer als die Strafen für mehr Lärm und verminderte Privatsphäre. ”

In der Tat gibt es das Problem der Privatsphäre. Jeder braucht und möchte, dass zum Beispiel die Fähigkeit, Himmel zu verbieten, einen persönlichen Anruf zur Firmenzeit macht. Mit einem Kollegen in einem zwei Meter entfernten Würfel ist das weniger möglich.

Ich wette jedoch, dass der Umzug in die Büros langsam verläuft: Die Arbeitgeber konzentrieren sich mehr auf die kurzfristig sichtbaren Kosteneinsparungen der Würfelfarmen als auf den längerfristigen, härteren Effizienzverlust und Mitarbeiterzufriedenheit. Auch Aktivisten mögen die Realität und die Symbolik von Arbeitern und Chefs, die dasselbe bekommen: selbst wenn es eine miese Kabine ist.

Aber irgendwann, wenn eine Studie nach der anderen das Offensichtliche bestätigt: weniger Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter aufgrund des Lärms und der mangelnden Privatsphäre der Würfelfarmen sowie die Tatsache, dass gute Angestellte, die in der Lage sind, bessere Jobs zu erhalten, oft mehr Halcyon-Umgebungen hinterlassen Der Trend zu Büros oder zumindest zu Kubikwänden, die bis zur Decke reichen, wird sich beschleunigen, und Arbeiter – Peons und Pooh-bahs – werden in der Lage sein, sich selbst zu denken zu hören. Wenn sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, können sie einfach aufstehen, das Telefon, die E-Mail oder den Text abholen. Es gibt unzählige Möglichkeiten, um zu kommunizieren, ohne dass jeder dazu gezwungen wird, die Farts der anderen zu riechen.

Ich habe das auf YouTube laut gelesen.