Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten an einer neuen kreativen Initiative, und Sie haben eine großartige Idee. Sie recherchieren darüber, und Sie finden einige wirklich gute Beweise, um Ihren Standpunkt zu unterstützen. Du denkst dir: "Das Team wird das lieben." Also gehst du zu deinem Boss, um die Idee zu stellen.
Aber der Chef scheint skeptisch. Also bittet sie dich, rauszugehen und mehr darüber zu recherchieren. Du bist davon überzeugt, dass dies ein Gewinner ist, also gehst du raus und holst viel mehr Daten, um deinen Fall zu unterstützen.
Auf dem Weg, rennen Sie über einige Dinge, die darauf hindeuten, dass es vielleicht keine so gute Idee ist. Aber Sie ignorieren es, weil es so viele Daten für Ihre Idee gibt. Sie rationalisieren die negativen Informationen, um sie zu minimieren – vielleicht ist die Quelle nicht glaubwürdig oder ihre Situation war anders. Sie haben einfach nicht viel Wert darin.
Du gehst zurück zu deinem Chef und präsentierst alle positiven Beweise. Sie lassen die negativen Daten, die gegen Ihre Argumentation sprechen, entweder aus oder erwähnen sie kaum. Und dabei haben Sie gerade einen kognitiven Fehler begangen, der zu schlechten Urteilen führen kann – The Confirmation Bias.
Konfirmationsbias ist die Tendenz für Menschen, nur Informationen zu suchen, die ihren bereits bestehenden Standpunkten entsprechen, und anschließend Informationen zu ignorieren, die ihnen entgegenstehen. Sie haben die guten Nachrichten übergewichtet und die schlechten Nachrichten untergewichtet.
In einigen Fällen suchen Sie nach Informationen, um die Entscheidung zu rechtfertigen, die Sie bereits planen. Das passiert viel in Vorstellungsgesprächen. Stellen Sie sich vor, Sie interviewen einen Kandidaten für einen Job. Sie denken, der Kandidat passt gut, also stellen Sie Fragen, die es dem Kandidaten ermöglichen, sich positiv zu präsentieren. Wenn Sie wissen, dass Sie den Kandidaten nicht einstellen werden, neigen Sie dazu, Fragen zu stellen, die den Kandidaten zwingen, sich auf seine Mängel zu konzentrieren. Das ist Bestätigungsfehler, und die meiste Zeit ist dir nicht einmal bewusst, dass du es tust.
In der Politik erklärt Konfirmationsverzerrung beispielsweise, warum Menschen mit bestimmten Ansichten nur Zeitungen mit denselben Ansichten kaufen. Im Allgemeinen wollen die Menschen Informationen und Meinungen erhalten, die bestätigen, was sie bereits glauben. Und sie wollen Informationen oder Meinungen, die die Dinge herausfordern, was sie bereits glauben, ignorieren oder ihnen nicht ausgesetzt sein.
Sie würden denken, dass die Verfügbarkeit von Informationsbergen Sie vor der Bestätigungsverzerrung schützen könnte. Das Problem ist, dass es so viele Informationen gibt, dass wir Entscheidungen treffen müssen. Wir haben eine starke Tendenz, nach dem zu wählen, was wir glauben.
Es ist nicht schwer zu erkennen, warum Bestätigungsfehler zu schlechten Entscheidungen führen können. Wenn wir kein gerechtes Informationsgleichgewicht herstellen, geben wir uns keine vollständige und objektive Sicht auf die Situation. Sie erhöhen die Chancen, falsch zu liegen.
Übrigens, wenn Sie alle Beweise mit Ihrem, positiv und negativ teilen, stärkt es tatsächlich, schwächt nicht Ihren Fall.
Konfirmationsbias ist etwas, was alle Menschen haben. Aber nur sich dessen bewusst zu sein, ist nicht gut genug, um dich davon abzuhalten. Sie können es nicht loswerden, aber es gibt Dinge, die Sie tun können, um seine Auswirkungen abzuschwächen und bessere Urteile zu fällen.
Berücksichtigen Sie diese Hinweise, um Bestätigungsfehler zu vermeiden:
Erfahren Sie mehr, wie Sie Ihr Urteilsvermögen verbessern können.
Copyright 2015 Drew Boyd