Können Sie Ihren Arbeitsplatz aufpäppeln?

Wenn es darum geht, mit der Komplexität und Unsicherheit umzugehen, die die neue Geschäftsnorm ist, wie reagieren Menschen an Ihrem Arbeitsplatz? Bestehen die Chancen einer dynamischen Umgebung mit Hoffnung und Energie? Oder sind es die Herausforderungen, die es auch schafft, sie mit Angst zu füllen und sie erschöpft zu lassen?

Quelle: www.stocksy.com

Immer mehr Forscher finden, dass die Energie der Menschen – physisch, emotional, intellektuell und sozial – die wertvollste Ressource ist, die wir am Arbeitsplatz haben. Nachdem alle Ihre Energieniveaus einen direkten Einfluss auf Ihre Fähigkeit haben, achtsam zu navigieren, wie Sie denken, fühlen und handeln. Und doch, wie viele Führungsteams haben Sie gesehen, um Strategien zu messen, zu überprüfen oder umzusetzen, um das Energieniveau ihres Arbeitsplatzes zu verbessern?

"Für die Menschen ist es genauso wichtig, die Art und Weise zu verändern, wie wir in unserer physischen Welt Energie tanken und erneuern", erklärt Maureen McKenna, Partner bei Innovation Works , wo sie hilft, ein gesundes Klima in Organisationen, Teams und Gemeinden zu schaffen, als ich sie kürzlich interviewt habe. "Führungskräfte müssen verstehen, dass menschliche Energie durch Angst, Zynismus und Angst schnell aufgebraucht wird. Wenn sie also wirklich engagierte Mitarbeiter haben wollen, müssen sie in der Lage sein, Arbeitsplatzkulturen zu schaffen, in denen Menschen beständig gedeihen können."

Natürlich wäre es leicht, Kulturen zu schaffen, in denen Menschen ein hohes Energieniveau halten können, als die meisten Führungskräfte dies bereits gemeistert hätten. Leider lassen die weltweiten Zahlen zum Mitarbeiterengagement vermuten, dass viele Führungskräfte immer noch unterlegen sind.

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Wie können wir Führungskräften helfen, positivere Kulturen zu schaffen?

"Die Herausforderung besteht darin, dass selbst wenn Menschen sich verändern wollen, wir oft feststellen, dass es einen Widerstand gibt", sagte Maureen. In der Tat, die Harvard Graduate School of Education Professoren Robert Kegan und Lisa Laskow Lahey, schlagen vor, dass dieser Widerstand von einem emotionalen Immunsystem entsteht, das heimlich bei der Arbeit ist, uns vor wahrgenommenen Bedrohungen wie Gefühle der Enttäuschung oder Scham über das Scheitern bei den Zielen zu schützen. eingestellt haben. Es scheint biologisch zu sein, dass unsere Körper glauben, dass es besser ist, nichts zu riskieren, als an etwas zu scheitern, das uns wichtig ist.

"Führungskräfte brauchen oft Hilfe, um zu sehen, wo ihre internen Überzeugungen sie unbewusst zurückhalten", erklärte Maureen. "Es ist auch wichtig, Führungskräften zu verdeutlichen, dass sie nicht die gesamte Organisation verändern müssen, aber kleine Dinge gut zu machen, kann beginnen, einen bedeutenden Einfluss zu erzeugen."

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Hier sind drei anerkennende Mikropraktiken (AMPs) Maureen empfiehlt Führungskräften, ein positiveres Arbeitsklima zu schaffen:

• Give Yourself Avery AIR – Studien haben gezeigt, dass Führungskräfte sehr ansteckend sind, also beginnen Sie Ihre eigenen Energieniveaus zu verbessern, indem Sie selbstbewusster werden. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung von Maureens AIR Framework durch Reflektieren oder Journaling jeden Morgen über das, was Sie können: Schätzen und lernen Sie aus dem Tag voraus; Stellen Sie sich vor, wie Erfolg aussieht, wenn heute alles so gut wie möglich läuft; Über eine Aktion nachzudenken, können Sie beginnen, dies Wirklichkeit werden zu lassen.
• Übe ein wertschätzendes Denkmuster – Suche nach dem Wahren, Guten und Möglichen in jeder Situation und Interaktion, die du mit anderen hast. Stellen Sie Fragen zu: Was funktioniert gut? Worauf freuen sich die Leute gerade? Was könnte möglich sein, wenn wir darauf aufbauen würden? Welchen Unterschied könnte das machen?

Die Negativitätsverzerrung Ihres Gehirns macht es viel einfacher für Sie, zu erkennen, was bei der Arbeit schief läuft, und fühlen einen evolutionären Zug, um es zu beheben. Daher schätzen die Forscher, dass wir 80 Prozent unserer Zeit an den meisten Arbeitsplätzen damit verbringen, unsere Schwächen zu beheben, und nur 20 Prozent unserer Zeit auf unsere Stärken aufbauen. Ihre Empfehlung lautet, dass wir versuchen, diese Gleichung umzukehren, da Studien immer wieder feststellen, dass die Stärken Ihrer Mitarbeiter und Ihres Arbeitsplatzes am ehesten Ihre besten Erträge aus Investitionen und Energie liefern, da sie die Art und Weise verkabeln, wie Menschen und Systeme verkabelt werden um ihr Bestes zu geben.

Zum Beispiel teilte Maureen mit, dass ein CEO eines großen Pharmakonzerns, den sie coachte, als sie erfuhr, dass ihr Verkaufsleiter seine Umsatzzahlen nicht erreicht hatte, wandte sich an ihn und sagte: "Ich weiß, dass Sie keinen Plan gemacht haben, aber vor Ihnen fangen Sie an, ich möchte, dass Sie mir erzählen, was Sie und Ihr Team über Ihre Kunden erfahren haben. "Nachdem sie gehört hatte, was sie gelernt hatten, fragte sie:" Also, sagen Sie mir, was Sie vorhaben, damit voranzukommen nächstes Quartal, um Ihre Ziele zu erreichen? "Und als ein solider Plan erstellt wurde, fragte sie:" Was sind die ersten Schritte, die Sie jetzt unternehmen werden? "

Maureen erklärte, dass die Angst vor dem Verkaufsdirektor seine Ergebnisse nicht nachhaltig verbessern würde. Vielleicht hat er ihn in den nächsten ein oder zwei Quartalen in Bewegung gebracht, aber schließlich war es wahrscheinlich, dass der Stress und die Angst, seine Verkaufszahlen zu erreichen, ihn auslöschten. So unerwartet war der anerkennende Ansatz des CEO in diesem Unternehmen, dass sich die Geschichte ihrer Interaktion wie ein Lauffeuer verbreitete und dazu beitrug, das Klima zu verbessern, so dass sich die Menschen sicherer fühlten, zusammen zu lernen und zu wachsen.

• Nehmen Sie den Fuß von den Bremsen – In der Kurve der Veränderung beobachten Forscher oft, dass fünf bis zehn Prozent der Menschen gegen die Veränderung resistent sind (die linke Seite) und fünf bis zehn Prozent der Menschen sind energetisiert und motiviert für die Veränderung ( die richtige Seite). Und während es verlockend ist, viel Zeit und Energie darauf zu verwenden, die Widerständler zu bewegen, stellen Sie sich für einen Moment vor, dass die Glockenkurve sich magisch in einen VW Käfer verwandelt und die linke Seite (die widerstandsfähig gegen die Veränderung) die Brüche auf dem Auto darstellt die rechte Seite (die durch die Veränderung erregt) stellte den Beschleuniger dar.

Sie würden die Bremsen nicht ignorieren, schließlich sind sie da für die Sicherheit, und Sie wollen sie mit Respekt behandeln und auf sie zurückgreifen, wenn es erforderlich ist. Aber wenn Sie die ganze Zeit auf der Bremse stehen, werden Sie nie vorwärts kommen. Suchen Sie nach den Vorkämpfern des Wandels in Ihrer Organisation und engagieren Sie sie, ermächtigen und belohnen Sie sie in der richtigen Geschwindigkeit für Ihr Unternehmen.

Was sind die anerkennenden Mikromomente, mit denen Sie Ihr Arbeitsklima verbessern können?

Dieses Interview wurde in Zusammenarbeit mit der Canadian Positive Psychology Association und der 3. kanadischen Konferenz für Positive Psychologie erstellt. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.cppa.ca.