Können Sie Ihrem sechsten Sinn vertrauen?

Ein Interview mit Nicolas Epley.

RichVantage

Quelle: iStock: RichVantage

Kannst du die Gedanken anderer lesen? Wenn Sie wie die meisten Menschen sind, wird ein außergewöhnlicher Teil Ihrer Zeit damit verbracht, die Gedanken, Gefühle und Handlungen anderer Menschen zu verstehen. Aber wie oft bekommst du das richtig?

“Einer der größten Vorzüge Ihres Gehirns ist die Fähigkeit, über die Köpfe anderer nachzudenken, um sie besser zu verstehen”, erklärte Professor Nicholas Epley von der Booth School of Business der University of Chicago, als ich ihn kürzlich interviewte. “Doch so groß Ihre Fähigkeit ist, mit den Köpfen anderer Menschen in Kontakt zu treten, so funktioniert es im Allgemeinen nicht so gut, wie Sie vielleicht denken.”

In der Tat haben Nick und seine Kollegen festgestellt, dass unabhängig von der Zuversicht, dass Sie die Gedanken anderer Menschen lesen können, in den meisten Situationen Ihre Chancen, recht zu haben, kaum mehr als 50 Prozent betragen. Mit anderen Worten: Ihre Fähigkeit, richtig zu lesen, um die Gedanken, Gefühle und Handlungen anderer Personen richtig zu verstehen, ist nicht genauer als das zufällige Umdrehen einer Münze.

Studien weisen zum Beispiel darauf hin, dass Sie, obwohl Sie im Durchschnitt ein ziemlich gutes Gespür dafür haben, wie klug andere an Ihrem Arbeitsplatz Sie wahrnehmen, wahrscheinlich ahnungslos sind, was bestimmte Kollegen von Ihnen halten.

Leider zeigt die Forschung, dass Sie wahrscheinlich nicht besser wissen werden, ob Ihnen jemand die Wahrheit sagt oder nicht. Und wenn Sie sich sicherer fühlen, wenn Sie die Gedanken derjenigen kennen, die Ihnen nahe stehen, ist die schlechte Nachricht, dass Studien festgestellt haben, dass Sie selbst mit Ihrem Partner nicht viel genauer sind.

“Die Ergebnisse zeigen immer wieder, dass Ihr sechster Sinn nicht perfekt ist”, warnte Nick. „Und dies kann zu sozialen Reibereien und Missverständnissen führen. Immer wenn Sie glauben, Sie verstehen jemanden besser als Sie tatsächlich sind, besteht die Gefahr, dass Sie diese zwischenmenschliche Beziehung missbrauchen. “

Was können Sie also tun, um diese Missverständnisse zu vermeiden?

Nick schlägt vor, anstatt zu versuchen, Ihre Fähigkeiten beim Lesen von Körpersprache oder Perspektiven zu schärfen – von denen keines gefunden wurde, um Ihre Einsicht oder Genauigkeit zu erhöhen – ein größeres Gefühl der Demut darüber zu haben, was Sie nicht über den Verstand anderer wissen, und in Strategien zu investieren, um wirklich zuzuhören, kann viel hilfreicher sein.

Er schlägt vor zu versuchen:

  • Direkte Fragen stellen – der beste Weg, um zu verstehen, was eine andere Person im Kopf hat, ist es, sie direkt zu fragen. Wenn Sie wirklich Ihr Verständnis für die Gedanken, Gefühle und Handlungen einer Person in einer Situation verbessern möchten, gehen Sie in bescheidener Weise auf sie zu und stellen Sie ihnen direkte Fragen zu dem, was sie gerade beschäftigt, wenn sie Gedanken haben, die Sie interessieren.
  • Gut zuhören – Sobald Sie eine direkte Frage gestellt haben, müssen Sie die anderen in einen Kontext stellen, in dem sie sich bei der Beantwortung wohl fühlen, sodass Sie wirklich zuhören können und verstehen, was sie zu sagen haben. Sie können die Lautsprecher / Hörer-Technik ausprobieren. Stellen Sie zunächst eine Frage und lassen Sie die andere Person ohne Unterbrechung antworten. Sobald sie geantwortet haben, wiederholen Sie oder wiederholen Sie das, was Sie zu Ihnen gesagt haben, einschließlich der Gefühle, die ausgedrückt wurden, damit sie weiter bestätigen oder erklären können. Auf diese Weise weiß die Person, dass sie gehört wurde, und Sie wissen, dass Sie sie richtig verstanden haben.
  • Dankbarkeit ausdrücken – während Untersuchungen zeigen, dass der prosoziale Akt des Ausdrucks von Dankbarkeit Ihr Glück erhöhen und die sozialen Beziehungen stärken kann, tun Sie dies jedoch möglicherweise nicht so oft, wie Sie es brauchen. Eine der Hindernisse beim Schreiben eines Dankesbriefes kann darin bestehen, dass Sie die positiven Auswirkungen missverstehen, die diese haben können. Sie können systematisch unterschätzen, wie überrascht Empfänger sein werden, um die Notiz zu erhalten, systematisch zu unterschätzen, in welcher positiven Stimmung sich der Empfänger befindet, wenn er die Nachricht erhält, und überschätzen, wie unangenehm der Empfänger ist, wenn er sie erhält. Wenn Sie wissen, dass Sie die positiven Auswirkungen von Komplimenten unterschätzen können, können Sie eher bereit sein, mehr Komplimente und Dankbarkeit auszudrücken.

Welche Fragen können Sie stellen, um Ihre Annahmen von anderen zu überprüfen?