Warum Achtsamkeit ein unterbewertetes Verwaltungsattribut ist

Je nachdenklicher Sie sind, desto besser werden Sie motiviert und verwaltet.

Meine Frau hat vor kurzem viel Zeit damit verbracht, Jon Kabat-Zinn zuzuhören, Video-Vorlesungen über Achtsamkeit zu geben, also habe ich auch einige von ihnen gehört. Ich mochte sie. Ich hatte nicht von Dr. Kabat-Zinn (einem Professor und führenden Lehrer für Achtsamkeit und Stressreduzierung) gehört, obwohl ich von Achtsamkeit gehört hatte.

Um ehrlich zu sein, ich wusste nicht viel über Achtsamkeit. Aber ich hatte oft intuitiv über den Begriff des Managements nachgedacht, ohne dessen genaue Bedeutung und Herkunft zu kennen.

Mein allgemeiner Eindruck war, dass wir, egal was es bedeutete, mehr davon im Management brauchten. Eine Menge mehr.

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Geduld und Einfühlungsvermögen sind wertvolle Führungsqualitäten.

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Ich glaube nicht, dass ich das Wort einmal in 24 Jahren im Fortune 500 Management gehört habe. Ich habe es auch nie gehört, als ich einen MBA bekam.

Für das, was es wert ist, neigen wir dazu, im Management eine gewisse Skepsis gegenüber allem zu haben, was schwer zu zeigen ist.

Ich habe jedoch gemerkt, dass Achtsamkeit zunehmend im Business eingesetzt wird, als ich auf einen aufschlussreichen Artikel über “Zukunft der Arbeit” stieß, in dem beschrieben wird, wie Unternehmen wie Aetna, Intel und Google unter anderem Achtsamkeit in ihre Führung integrieren Praktiken.

Positive Auswirkungen für das Management

Das scheint mir eine wirklich gute Sache zu sein. Alles, was Manager vorsichtiger und sorgfältiger auf ihre Mitmenschen abstimmt, einschließlich der Mitarbeiter, die sie leiten, sollte positive Auswirkungen auf ihr Management haben. Es liegt nur nahe: Je mehr Sie verstehen, desto besser können Sie motivieren und verwalten.

Bei einem konstanten nationalen Beschäftigungsgrad von rund 30 Prozent bedeutet dies, dass 70 Prozent der Beschäftigten sich nicht emotional in ihrem Unternehmen engagieren. Kurz gesagt, keine allgemein anerkannte Bestätigung der Wirksamkeit des Managements.

Ich bin seit langem intuitiv sympathisch für das, was man als introspektive Ansätze für das Personalmanagement bezeichnen kann. Ich schrieb ein ganzes Buch über dieses allgemeine Konzept mit dem Namen The Type B Manager, das einen ruhigeren, ruhigeren und reflektierenderen Managementansatz befürwortete… ohne zu wissen, dass mein Denken eine Art zweiter Verwandter von Achtsamkeit war.

Dies ist ein großes Thema, das in der Zukunft eine zusätzliche Behandlung verdient (und ich hoffe, es anbieten zu können), aber für diesen Blog sind im Folgenden drei Eigenschaften, die ich als grundlegende Eigenschaften eines achtsamen Managements betrachten möchte.

Selbstbewusstsein Ich habe es zu verschiedenen Zeiten und auf verschiedene Weise gesagt, und ich sage es noch einmal: Ohne ein vernünftiges Maß an Selbstbewusstsein können Sie kein wirklich effektiver Manager sein. Ohne ein gewisses Bewusstsein darüber, wie Sie anderen begegnen und wie sie Sie wahrnehmen, ist es schwierig, auf lange Sicht nachdenklich Autorität auszuüben. Ohne eine genaue Vorstellung davon, wie Ihre Mitarbeiter auf Sie reagieren, sind Sie (begeisterter Fliegenfischer, der hier spricht) eine Forelle, die stromaufwärts schwimmt. Das heißt gegen den Strom.

Empathie. Studien haben gezeigt, dass Empathie ein entscheidender Faktor für erfolgreiches Management ist – und dass nur 40 Prozent der „Frontline Leaders“ „kompetent oder stark in Empathie“ sind. Diese Situation überrascht mich nicht – wenn überhaupt, klingt das vielleicht etwas hoch. Menschen werden in der Regel eher aus Gründen der Autorität als aus Empathie für das Management ausgewählt. Wie bereits erwähnt, ist die Fähigkeit, Mitarbeiter zu verstehen (was ihre Probleme sind, was sie motiviert und was nicht), für den Erfolg des Managements von entscheidender Bedeutung.

Die Geduld. Angesichts der chronischen Fristen und des Stress in der Arbeitswelt schätzen die Mitarbeiter die Arbeit für geduldige Manager und nicht für diejenigen, die unter Druck geraten sind. Warum sollten sie nicht? Dies kann ich mit Zuversicht sagen: Ein Management-Coaching-Stil, der einen Mitarbeiter geduldig unterstützt, wenn er oder sie Hilfe benötigt, wird (mindestens) 9 von 10 Punkten besser angenommen als ein herkömmlicher Befehls- und Steuerungsstil, der mehr auf Autorität als auf Hilfe ausgerichtet ist .

Nichts davon sollte überraschen.

Management ist schließlich die Praxis, Arbeit durch andere zu erledigen. Wie wir diese anderen behandeln, ist immer ein Schlüsselelement in dieser Arbeitsplatzgleichung.

Dieser Artikel wurde zuerst auf Forbes.com veröffentlicht.