Ihr Small Business Gehirn und Entscheidungsschwäche

Letzte Woche habe ich einen Artikel im New York Times Magazine gelesen mit dem Titel: Leiden Sie unter Entscheidungsmüdigkeit ? Meine unmittelbare Reaktion war: "Sind das nicht alle?" Ich kenne keinen Kleinunternehmer, der nicht mit einer Vielzahl von Entscheidungen belastet ist – stündlich.

In der Tat könnte man argumentieren, dass Kleinunternehmer die Hauptlast dieser Situation mehr erleiden müssen als ihre Landsleute, da die Mehrheit der Kleinunternehmen den Besitzer als "Chefkoch und Flaschenwäscher" wählt.

Teilweise auf die Arbeit von Roy Baumeister und EJ Masicampo gestützt, ist Entscheidungsmüdigkeit eine Erschöpfung der geistigen Ausdauer des Gehirns infolge zu vieler Entscheidungen. Wenn dies geschieht, treffen wir entweder schlechte Entscheidungen oder überstürzte Entscheidungen oder verzichten überhaupt auf Entscheidungen.

"Jede Entscheidung, die wir treffen, beinhaltet einen möglichen Verlust, und wir sind im Wesentlichen verlustabwehrige Tiere", sagt Margaret J. King, Ph.D., Direktorin von. "Entscheiden" bedeutet "schneiden", und wir konzentrieren uns darauf, was wir verlieren, nicht gewinnen. Das ist das Gehirnproblem hinter den meisten Entscheidungen ", sagt sie.

Aber angesichts der täglichen Aufgabe, alles zu entscheiden, von den Schaltflächen für soziale Medien über unsere Homepage bis hin zu denen, die wir zum Freitagstreffen einladen sollten, gibt es einige Möglichkeiten, wie wir unsere Entscheidungsgewalt maximieren können – und gleichzeitig unser Gehirn schützen dringend benötigter Mojo.

Layne Kertamus, Präsidentin von NegotiGator.com, sagt, dass Spitzenkräfte die Art der Entscheidungsfindung verstehen und respektieren, einschließlich:

  1. Keine Entscheidungen treffen, die außerhalb Ihrer Kompetenz liegen.
  2. In der Erkenntnis, dass eine Entscheidung, einen Punt zu nehmen, tatsächlich eine Entscheidung ist und Kosten verursachen kann.
  3. Verständnis, dass die meisten Entscheidungen weder gut noch schlecht sind, sondern Kompromisse mit sich bringen.

Nihar Chhaya, der Gründer von MBA Balance, geht noch einen Schritt weiter und sagt, dass Kleinunternehmer lernen müssen, Entscheidungen zu delegieren, um Gehirn-Burnout zu verhindern.

"Kleinunternehmer müssen alle Entscheidungen, die sie treffen müssen, in den Bereichen Marketing, Finanzen, Betrieb und Personal konsistent gestalten und ehrlich mit sich selbst sein, wo ihre Expertise liegt", sagt Chhaya. "Dann müssen sie diese Entscheidungen an Menschen delegieren, die sowohl die Fähigkeiten als auch die Motivation haben, in diesen Bereichen die besten Entscheidungen zu treffen."

Chhaya sagt, dass kleine Unternehmer nicht ihre ganze Intelligenz für die Entscheidungsfindung selbst einsetzen sollten, sondern vielmehr Zeit damit verbrachten, vertrauenswürdige Teammitglieder (virtuell oder vor Ort) und externe Auftragnehmer bei der Auswahl und Überwachung ihres Fortschritts zu coachen.

Durch die Anwendung der oben genannten Strategien wird das Gehirn des Kleinunternehmers ein wenig weniger müde und besser in der Lage sein, sich auf den Aufbau des Geschäfts zu konzentrieren.

Gedanken zum Nachdenken

"Wir haben Zugang zu mehr Informationen als jemals zuvor, aber die Ironie ist, dass wir uns weniger informiert und überfordert fühlen", sagt Paul Magnone, Co-Autor von Trinken aus dem Feuer Schlauch: Making Smarter Entscheidungen ohne zu ertrinken in Informationen . "Es ist kein Wunder, dass wir Entscheidungsmüdigkeit haben. Es ist unmöglich, effektiv mit allem umzugehen, was uns in den Weg kommt – vor allem für Inhaber kleiner Unternehmen, die mit begrenzten Ressourcen, Geldmitteln und Mitarbeitern umgehen. "

Um die Belastung zu erleichtern, schlägt Magnone vor, Folgendes bei Entscheidungen zu berücksichtigen:

  • Was ist die wesentliche Geschäftsfrage? Bestimmen Sie, wie sich diese Entscheidung auf die Gesamtstrategie auswirken wird.
  • Wo ist der North Star Ihres Kunden? Bedenken Sie, dass vor allem der Kunde (und seine Wünsche, Bedürfnisse usw.) an erster Stelle stehen.
  • Solltest du der Squiggly Line glauben? Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu schnell handeln oder keine harten Entscheidungen auf der Grundlage von kurzfristigen Daten treffen.
  • Was hat dich überrascht? Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Aspekte der Situation oder Daten vor Ihnen nicht ignorieren, die nicht alltäglich sind.
  • Was verrät der Leuchtturm? Berücksichtigen Sie die Konsequenzen Ihrer Entscheidung und die Gefahr, die Ihnen bevorsteht.
  • Wer sind deine Swing-Wähler? Achten Sie während des gesamten Prozesses auf Ihre "swing-Wähler" – die Gruppe, die neutral gegenüber Ihrem Produkt ist, aber beeinflusst werden kann.
  • Was jetzt? Setze alles in den Kontext

Wenn Sie wissen, wie Sie eine Gehirnüberladung vermeiden können, die ein kleines Unternehmen führt, würden wir gerne von ihnen hören.

Karen Leland ist freie Journalistin, Bestseller-Autorin und Präsidentin der Sterling Marketing Group, wo sie Unternehmen bei der Erstellung von Killer-Inhalten hilft und die vernetzte Welt der heutigen Medienlandschaft verhandelt – durch moderne Marketingpraktiken, Geschäftsentwicklung, PR und soziale Medien. Sie schreibt eine wöchentliche Small Business Feature-Kolumne fürXero.com, Online-Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen. Für Fragen oder Kommentare kontaktieren Sie bitte sie unter [email protected].