Kleiner Respekt – große Psychologie

Dieser Beitrag wurde gemeinsam von Sharon K. Anderson verfasst, deren eigener Blog "The Ethical Therapist" ist.

In früheren Beiträgen (zB "Why Bother with Ethics?") Haben wir argumentiert, dass das Wissen über Ethik Menschen zu besseren Professoren (und Therapeuten) machen kann. In diesem Beitrag schlagen wir vor, dass die Kenntnis einiger Psychologie Professoren helfen kann, wenn sie sich bemühen, ethisch gegenüber Studenten zu handeln. (Einige Professoren sind vielleicht auf der soziopathischen Seite und wollen sich nicht ethisch verhalten – wir vermuten, dass sie ihre Zeit nicht damit verbringen, diesen bestimmten Blog zu lesen.)

Hier ist der neueste Vorfall, der mein (Mitch's) Denken inspiriert hat: Letzten Monat habe ich einen Workshop für Professoren besucht, die Erstsemester unterrichten. Einer der Teilnehmer, der seit über 20 Jahren Professor ist (und der wegen meines Respekts für ihre Privatsphäre anonym bleiben soll), fing sofort an, sich über ihre Schüler zu beschweren. Ihre erste Beschwerde war, dass sie in der Klasse schreiben. Sie fuhr fort, all die Arten zu katalogisieren, mit denen sie respektlos waren, und konzentrierte sich auf das Thema: "Sie hören nicht auf die brillanten Dinge, die ich sage." Es dauerte nicht lange, bis sie ihre Schüler als "diese Idioten" bezeichnete. Meine unmittelbare Antwort war, etwas zu sagen wie: "Wie viel Prozent deiner Schüler sind Idioten?" Ich denke, die Zahl, die wir hatten, betrug etwa 10%. Ich erinnere mich, dass ich dachte: "Ich weiß, dass Sie kein Psychologieprofessor sind, aber wissen Sie nicht über die schädlichen Auswirkungen von Stereotypisierung und Etikettierung? Selbst erfüllende Prophezeiungen? "Sie hat vielleicht mehr als 10% ihrer Schüler dazu gebracht, sich wie Idioten zu fühlen.

Für den Rest des Workshops hielt ich den Mund und erinnerte mich daran, dass diese Professorin zum Workshop gekommen war und ernsthaft versuchte, Dinge zu lernen, die ihren Unterricht effektiver machen würden. Ich bemerkte jedoch, dass dieser beklagenswerte Professor sich oft an die Person neben ihr wandte, um Witze oder Kommentare über das zu machen, was die Moderatoren sagten. Sie zeigte die gleiche Art von Verhalten, über die sie sich bei ihren eigenen Schülern beschwert hatte! Obwohl ihre kleinen Nebenkommentare mir auf die Nerven gingen, versuchte ich, sie nicht als einen "Idioten" zu bezeichnen, denn dann würde ich das gleiche tun, was sie getan hatte – Leute auf der Grundlage einer kleinen Auswahl an Verhalten zu beschriften.

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Da fiel mir auf: Die Kenntnis grundlegender psychologischer Prinzipien könnte dieser Professorin helfen, wenn sie das Verhalten der Schüler nicht versteht oder nicht so respektvoll ist, wie sie es sein könnte. Wenn sie ihren Schülern respektvoller gegenüberstünde, würden sie sie vielleicht mehr respektieren. Hier sind ein paar Prinzipien, von denen wir denken, dass sie helfen könnten.

Die Forschung legt nahe, dass wenn wir Menschen beschriften und sie entsprechend dem Label behandeln, sie sich so verhalten, als ob das Label passt. Vor mehr als einem halben Jahrhundert schrieb Beatrice Wright über Ausbreitungseffekte , die sich auf unsere Tendenz beziehen, die Behinderung einer Person mit all ihren Verhaltensweisen zu vergleichen und anzunehmen, dass das Vorhandensein einer Behinderung ein Beweis für andere ist. Wenn wir also Schüler als Idioten bezeichnen, sehen wir vielleicht sogar ihre positiven oder nicht verwandten Verhaltensweisen (z. B. Fragen stellen) als Beweis dafür, dass sie ein Idiot sind, anstatt ein Student zu sein. Rosenhans berühmte "pseudo-patient" -Studie zeigte ähnliche Effekte in Bezug auf psychische Erkrankungen. Wir wissen auch, dass Menschen, einschließlich Professoren, dazu neigen, Verhaltensweisen ("Chatten mit Klassenkameraden") eher auf Persönlichkeitsmerkmale ("Faulheit") als auf situationsbezogene Faktoren ("langweiliger Dozent") zurückzuführen. Diese Tendenz ist so üblich, dass sie als fundamentaler Attributionsfehler bezeichnet wird . Wenn wir Schüler mit einem Label versehen oder ihr Verhalten falsch einordnen, erhöhen wir das Risiko, respektlos zu sein.

Wie zeigen wir den Schülern mehr Respekt? Ein relevantes Prinzip ist das Selbstbewusstsein. Spätestens seit Freud wissen Psychologen, dass persönliche Einsicht das Verhalten beeinflussen kann. Heutzutage haben viele Psychologen (zB Jon Kabat-Zinn ) das Konzept der Achtsamkeit angenommen und sogar die Neurowissenschaft dahinter studiert. Es ist eine gute Idee, sich unserer Reaktionen bewusst zu sein. Zum Beispiel hilft es mir (Mitch) zu wissen, dass meine eigene intensive Reaktion auf das Wort "Idioten" eine Reaktion sein könnte, teilweise auf meine eigenen Gefühle der Frustration mit einigen Studenten . Für mich (Sharon) hatte ich starke interne Reaktionen auf negative Bewertungen von Schülerbewertungen. Meine Herausforderung besteht darin, im Feedback nach der Wahrheit zu suchen und zu sehen, was ich anders machen kann, um ein besserer Lehrer zu sein.

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Ein anderes nützliches psychologisches Prinzip ist die kognitive Dissonanz , die Vorstellung, dass sich unsere Einstellungen ändern werden, wenn sich unser Verhalten und unsere Einstellungen in Konflikt befinden, um den Konflikt zu reduzieren. Die praktische Anwendung ist einfach: Wenn wir uns so verhalten, als würden wir unsere Schüler respektieren, werden wir ihnen gegenüber respektvoller sein. Wir werden sie dann als respektvoller betrachten. Ein positiver Markierungseffekt kann auftreten und eine neue Prophezeiung wird erfüllt!

Natürlich hat die Psychologie bei diesen Prinzipien keine Ecke. Zum Beispiel: In der Nacht der Mutter nahm Kurt Vonnegut die Idee auf, die Einstellung zu ändern, indem er Verhaltensweisen änderte, als er sagte: "Wir sind, was wir vorgeben zu sein, also müssen wir vorsichtig sein mit dem, was wir vorgeben zu sein."

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Mitch Handelsman ist Professor für Psychologie an der Universität von Colorado Denver und Co-Autor (mit Sharon Anderson) von Ethik für Psychotherapeuten und Berater: Ein proaktiver Ansatz (Wiley-Blackwell, 2010).