Vor ein paar Monaten habe ich gesehen, wie meine Mutter es verloren hat – mit ihrem Computer. Sie und mein Vater sollten am nächsten Tag reisen, und sie musste ihre Flugtickets drucken, die sie bei einer Online-Buchung gekauft hatte. Obwohl sie alle korrekten Informationen eingegeben hatte, konnte sie nicht auf ihr Konto zugreifen und nachdem sie es wiederholt versucht hatte, fing sie an zu schreien und zu heulen. Während sie fluchte, begann sie zu katastrifizieren. Sie konnte nicht glauben, dass Dinge passierten – diese Art passierte immer , aber nur für sie. Ihre Sachen haben einfach nie funktioniert.
Es war anstrengend und nicht nur für sie.
Emotionen sind aus einem bestimmten Grund da und es ist klar, dass sie eine wesentliche Rolle beim Überleben und bei der Anpassung der menschlichen Rasse gespielt haben. Zum Beispiel helfen sie uns zu wissen, wie effektiv wir unsere Ziele erreichen und ob wir die Dinge anders machen müssen. Sie helfen den Menschen um uns herum von unseren inneren Zuständen zu erzählen und wie wir uns annähern können: Wenn du weinst, zeigt es, dass du Unterstützung und Hilfe willst. Wenn du schreist, dito.
Genau wie meine Mutter.
Und sie ist nicht alleine. Wir waren alle dort, frustriert von Dingen, die schief gelaufen sind, von Ereignissen, die nicht so waren, wie wir es erwartet hatten, unsere Erwartungen und Hoffnungen wurden enttäuscht. Es ist besonders schlimm, wenn es um Computer geht, weil wir so wenig Kontrolle haben, und Kontrolle ist ein zentraler Teil des Glücks bei der Arbeit und beim Spielen. Menschen, die wir beeinflussen können: Maschinen, die wir nicht können.
Aber wenn wir darauf vorbereitet sind, dass Dinge nicht funktionieren, und wenn wir automatisch erwarten, dass etwas schief geht, machen wir die Dinge viel schwieriger, als sie sein müssen. Was können Sie also tun, um negative Emotionen zu bewältigen?
Hier sind drei Top-Taktiken, die besonders hilfreich sind, wenn Sie bei der Arbeit sind:
1. Denken Sie daran, dass Sie nur so viel Selbstbeherrschung haben.
Selbstkontrolle ist eine begrenzte Ressource. Sie haben weniger, wenn der Tag anzieht, und weniger, wenn Sie in einer Situation sind, die zuvor Wut ausgelöst hat. Sie können sicherstellen, dass Sie es nicht unnötigerweise erodieren, indem Sie bis 20 zählen, bevor Sie reagieren. Dann werden Sie nicht von Ihrem Gehirn und speziell Ihrer Amygdala entführt werden, die übermäßig verarbeitet wird, was in der Tat wahrscheinlich eine relativ harmlose Situation ist.
2. Achtsamkeit kultivieren
Achtsamkeit ist nicht-urteilende, augenblickliche Aufmerksamkeit, die Sie Ihren Gedanken und Emotionen schenken. Wenn Sie achtsam sind, erleben Sie von Zeit zu Zeit Bewusstsein für Ihre Gedanken, Gefühle und Empfindungen. Dann benutzt du dieses Bewusstsein, um dann absichtlich Schwierigkeiten oder Unannehmlichkeiten zu begegnen. Manche Leute sprechen darüber als einen "metakognitiven Prozess": das bedeutet nur darüber nachzudenken, was Sie denken und fühlen. Der erste Schritt zur Achtsamkeit ist, sich auf Ihren inneren Zustand einzustellen und sobald Sie dies getan haben, Gedanken und Gefühle als einfach vorübergehende Ereignisse zu betrachten.
Sie können dann Ihre Achtsamkeitspraxis erweitern, um Folgendes einzuschließen:
Warum die Mühe? Denn Achtsamkeit hilft Ihnen, die Anfälligkeit für negative Emotionen zu reduzieren, hilft bei der Formulierung von Problemen, erhöht die Aufmerksamkeit in der Gegenwart, reduziert Stress, hilft Menschen bei der Überwindung von Depressionen, regulieren Emotionen, erhöhen die Perspektive und ermöglichen es Ihnen, alltägliche Schwierigkeiten zu bewältigen Weise.
Das Beste daran ist, dass es ein praktischer Weg ist, das Wiederkäuen zu stoppen: das ist das ständige negative Kauen von Dingen, von denen Sie denken, dass sie schief gelaufen sind, dass Sie diesen Fehler nicht mögen oder Sie ärgern.
3. Merken Sie sich den Pygmalion / Golem-Effekt
Der Pygmalion-Effekt legt im Allgemeinen nahe, dass, wenn Sie positive Erwartungen an jemanden haben, sie eine gute Leistung erbringen. Der Golem-Effekt bewirkt genau das Gegenteil: Negative Erwartungen führen zu einer negativen Performance. Werfen Sie einen Blick auf Jane Elliotts bahnbrechendes Video, wenn Sie sehen möchten, wie dies in Aktion geht. Sie beginnen mit den Erwachsenen, mit denen sie gearbeitet hat, als sie Kinder waren, und gehen rückwärts in der Zeit. Es ist erstaunlich, bewegend und außergewöhnliche Aufnahmen.
http://www.youtube.com/watch?v=JCjDxAwfXV0&feature=related
Diese drei Taktiken sorgen dafür, dass Sie ruhig bleiben und weitermachen können. Denn wenn Sie es verlieren, kann es für alle Beteiligten peinlich und anstrengend sein. Sie werden alle die negativen Auswirkungen für mindestens ein paar Stunden danach fühlen, und manchmal für viel länger. Es ist viel besser zu versuchen, auf einem geraden Kiel zu bleiben, was natürlich der Grund ist, warum wir sagen, nicht verrückt werden, nur eben.
