7 Arten von E-Mails, die Sie nicht persönlich nehmen sollten

Spinnen Sie über E-Mails?

Eines der Dinge, die mir aufgefallen sind, ist, dass ich mit größerer Wahrscheinlichkeit über empfangene E-Mails nachdenke als alles andere. E-Mails sind ein häufiger Auslöser für das Wiederkäuen, da so viele Kontext-Hinweise fehlen. Dies sind sieben Beispiele, bei denen Sie sich bei E-Mails möglicherweise ängstlich fühlen und warum Sie weniger Stress haben sollten.

1. Die verspätete oder abwesende Antwort.

Es gibt viele neutrale (oder sogar positive) Gründe, warum jemand langsam auf Sie reagiert. Zum Beispiel:

  • Die Person betrachtet Ihre E-Mail als wichtig und möchte eine detaillierte oder durchdachte Antwort geben, sodass sie sich zunächst mit ihren weniger wichtigen “schnellen” Antworten befasst.
  • Die Person öffnet Ihre E-Mail, wenn sie unterwegs ist, und vergisst, wieder darauf zuzugreifen.
  • Die Person wartet auf zusätzliche Informationen oder eine Antwort von einer dritten Person, bevor sie Ihnen antwortet.
  • Die Person denkt darüber nach, was Sie gesagt haben.
  • Die Person ärgert sich aber nicht bei dir. Zum Beispiel haben sie sich den ganzen Tag mit E-Mails beschäftigt und können es nicht ertragen, eine weitere zu schreiben. Oder Sie haben einen Knopf gedrückt, der sich auf ein anderes Problem bezieht. Zum Beispiel hatte ich kürzlich eine Situation, in der mich jemand gefragt hat, ob ich meine Meinung ändern möchte. Es war nicht unvernünftig, aber zu der Zeit fühlte ich mich irritiert darüber, dass jemand eine Grenze nicht eingehalten hatte, die ich versucht hatte. Ich wollte nicht, dass mein Ärger in meiner Antwort überkommt, also habe ich die Antwort verzögert.
  • Neben diesen häufigen Gründen kann es auch ganz zufällige Gründe geben. Ein anderes Beispiel – ein Journalist hat mir kürzlich den Link zu einem Artikel geschickt, zu dem ich beigetragen hatte. Es war sehr schön gemacht, also wollte ich es twittern, aber die App, die ich für das Planen von Tweets verwende, war zur Wartung aus, als ich das versuchte. Als ich es wieder probierte, war es vier Tage später. Es wäre falsch gewesen anzunehmen, dass ich den Artikel nicht mochte, aber jemand, der zur Personalisierung neigt, hätte das gedacht.

Nachricht mit nach Hause nehmen: Sie wissen oft nicht, warum es eine Weile dauert, bis Sie eine Antwort erhalten. Springen Sie nicht zu der Schlussfolgerung, dass die Person verärgert ist oder sich nicht darum kümmert.

2. Die weniger aufdringliche Reaktion als üblich.

Wenn jemand normalerweise mit vielen Smiley-Gesichtern und Ausrufezeichen kommuniziert, versuchen Sie, nichts in deren Abwesenheit zu lesen. Es kann absolut nichts bedeuten. Da Sie nicht genau wissen können, was es bedeutet, ist es nicht sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen.

3. Die kurze Antwort.

Manche Leute schreiben normalerweise sehr kurze E-Mails. Andere Menschen wechseln zwischen gesprächig und sachlich. Sie könnten auf ihrem Weg aus der Tür oder einem anderen Szenario schnell antworten. Ähnlich wie oben bedeutet das nicht unbedingt etwas.

4. Die formelle Antwort.

Manchmal erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail mit einem formaleren Ton als erwartet. Dies kann nur der Stil des Autors sein. Dies könnte darauf hindeuten, dass der Autor in seiner Beziehung zu Ihnen ein gewisses Maß an formaler Distanz wahren möchte, was Sie wiederum nicht übermäßig persönlich nehmen sollten. Ein gewisses Maß an Formalität beizubehalten, ist vielleicht die Art und Weise, in der sie arbeiten möchten, selbst wenn Sie in Ihren beruflichen Beziehungen tendenziell wärmer und freundlicher sind.

Ein weiterer Grund für formelle E-Mails kann sein, wenn jemand versucht, einen Kommunikationsweg auf Papier zu erstellen. Es gibt viele Gründe, warum Menschen dies tun. Es kann sich auf ihre früheren Erfahrungen beziehen; die Erwartungen des Chefs, der Organisation oder des Berufs; oder um ihr eigenes Gedächtnis zu unterstützen. Versuchen Sie, nicht automatisch zu der Schlussfolgerung zu gelangen, dass ihr Verhalten für Sie persönlich ist.

5. Die Antwort “Nein”.

Ob die Leute zu Anfragen ja oder nein sagen, wird zum Teil durch die Anfrage bestimmt, aber auch durch eine Reihe anderer Faktoren. Wenn die Leute beispielsweise schreiben, dass sie mich bitten, etwas zu tun, ist es wichtig, wie sie ihre Anfrage formulieren, aber es ist nicht die einzige Sache. Meine Antwort hängt auch von Faktoren ab, wie zum Beispiel meine Kinderbetreuungssituation ist oder wie viele Dinge ich hinter mir habe.

Nachricht mit nach Hause nehmen: Überlegen Sie , aus welchen Gründen Sie Ja oder Nein zu Anfragen sagen. Erkennen Sie, dass das Timing ein Faktor ist, und lassen Sie sich von „Nein“ -Antworten nicht übermäßig entmutigen. Formulieren Sie Ihre Wünsche so überzeugend wie möglich (dh so, dass es für die andere Person am einfachsten ist, Ja zu sagen), aber erkennen Sie an, dass dies alles ist, worüber Sie die Kontrolle haben.

6. Die Antwort mit Tippfehlern.

Es gibt drei mögliche kognitiv-emotionale Reaktionen auf den Erhalt einer E-Mail, die Tippfehler enthält.

(ein). Sie lesen nichts hinein. Menschen machen Fehler.

(b). Sie beurteilen den Absender negativ. Wenn sie verwirrende Wörter wie „ihre“ und „dort“ sind, sind sie vielleicht nicht sehr schlau?

(c). Sie interpretieren dies als Zeichen dafür, dass sich die andere Person nicht besonders um Sie oder Ihre Anfrage kümmert. Sie denken, sie haben sich nicht genug darum gekümmert, beim Schreiben Korrektur zu lesen oder fleißig zu sein.

Sowohl (b) als auch (c) können dazu führen, dass Sie eine möglicherweise fruchtbare Beziehung vorzeitig ablehnen.

Nachricht mit nach Hause nehmen: Denken Sie an Zeiten, in denen Sie festgestellt haben, dass Sie kleine Fehler in E-Mails gemacht und darüber gekränkt wurden. Erkennen Sie, dass dies normalerweise nur ein Zeichen der Ablenkung ist. Geben Sie dem Tippersteller den Vorteil des Zweifels. Wenn andere Beweise darauf hindeuten, dass die Person klug ist, pflegen Sie sie nicht als nicht klug oder als unwichtig wegen des merkwürdigen Tippfehlers.

7. Der beständige E-Mailer.

Erinnerungsmails sind ein polarisierendes Thema. Einige Leute (ich selbst eingeschlossen) finden sie im Allgemeinen nützlich. Es ist üblich, dass E-Mails meine Gedanken verlieren. Ich bin selbstständig und die einzige Person, die ich mich motivieren muss, ist ich. Daher finde ich es sehr nützlich, E-Mails mit der Frage „Updates“ zu erhalten, wenn ich mich nur langsam mit jemandem befasst habe. Andere Personen interpretieren Erinnerungen jedoch auf eine ganz andere Weise. Möglicherweise fühlen Sie sich belästigt oder gehen davon aus, dass die Person, die die Erinnerung durchführt, bei Ihnen sehr irritiert ist. Wenn die Person, die Sie nervt, gerne Erinnerungen erhält, könnte sie davon ausgehen, dass andere Menschen das Gleiche empfinden und dass sie hilfreich sind!

Nehmen Sie die Botschaft mit nach Hause: Wenn Sie wissen, dass Sie im Allgemeinen gewissenhaft sind, überlegen Sie, ob es weniger stressig wäre, gelegentliche Erinnerungen als einen sanften Schubs in einer geschäftigen Welt zu betrachten und nicht als Kritik.